बाहर देखो, लुलुलेमोन: एक अन्य वैंकूवर-आधारित परिधान निर्माता अमेरिकी दुकानदारों के लिए एक नाटक बना रहा है।
हर रोज की लक्जरी वूमेन्सवियर रिटेलर, अरिट्ज़िया ने स्टाइलिश एक्टिववियर और आरामदायक ऑफिस वियर के अपने वर्गीकरण के साथ पिछले कई वर्षों में लगातार जमीन हासिल की है और बढ़ी है।
कंपनी ने जुलाई में कहा कि उसने पिछले साल की तुलना में अपने रिटेल फुटप्रिंट को 25% बढ़ा दिया, जिसमें 13 स्टोर खोलना और तीन मौजूदा को फिर से डिज़ाइन करना शामिल है। विस्तार ने पिछली तिमाही में 34% वर्ष में खुदरा बिक्री को चलाने में मदद की।
सीईओ जेनिफर वोंग ने एक कमाई कॉल में कहा, “हमने अपनी प्लेबुक को परिष्कृत करने के लिए पिछले 1 1/2 वर्षों में बहुत काम किया है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी इन्वेंट्री उत्पादक और कुशल है। और मुझे लगता है कि हम अभी एक शानदार जगह पर हैं, बहुत अच्छी तरह से तैनात हैं।”
परिणाम पिछले साल रखे गए कुछ महत्वाकांक्षी लक्ष्यों पर वितरित करते प्रतीत होते हैं क्योंकि अरिट्जिया के यूएस विस्तार गर्म हो रहा था।
वोंग बिजनेस इनसाइडर के साथ एक साक्षात्कार के लिए तुरंत उपलब्ध नहीं था, लेकिन उसने अन्य आउटलेट्स के साथ कई साक्षात्कारों में अपनी रणनीति को विस्तृत किया।
“हम उन सभी प्रमुख शहरों से निपट रहे हैं जहां हम जानते हैं कि हमारे ब्रांड और उत्पाद ग्राहक के साथ प्रतिध्वनित होते हैं,” उसने पिछले नवंबर में वोग बिजनेस को बताया था। “अगला कदम देश के बाकी हिस्सों में भरना है।”
वैंकूवर में 1984 में स्थापित, अरिट्जिया ने 2007 में अमेरिका में प्रवेश करने से पहले कनाडा में लगातार वृद्धि देखी। कंपनी ने 2020 में एक बम्पर वर्ष देखा, इसके बाद कुछ महामारी-युग की चुनौतियां हुईं, और पिछले साल सीएडी $ 2.7 बिलियन से अधिक की बिक्री तीन गुना हो गई।
वोंग अपने शुरुआती दिनों से कंपनी के साथ है, रैंकों के माध्यम से उठकर अंततः 2022 में संस्थापक ब्रायन हिल से पतवार संभालने के लिए। उसने जल्द ही स्टोर के उद्घाटन की दर को दोगुना कर दिया, जिससे रिटर्न-टू-ऑफिस युग की गति बढ़ाने में मदद मिली।
“हमने कोविड से निकलने वाले कुछ विस्फोटक वृद्धि का अनुभव किया,” उसने कहा। “वहाँ पेंट-अप मांग और एक पूरी नई ऊर्जा थी। जिसने वास्तव में अमेरिका में हमारे व्यवसाय को तेज किया, और हम पहले से कहीं अधिक अच्छी तरह से ज्ञात हो गए। हम वास्तव में उस गति की सवारी कर रहे हैं।”
कनाडा में 68 स्थान हैं और अमेरिका में 63 हैं, और कंपनी का कहना है कि यह अगले कुछ वर्षों में अमेरिका का आंकड़ा 150 से अधिक तक बढ़ सकता है, न कि इसके बढ़ते ई-कॉमर्स ऑपरेशन का उल्लेख करने के लिए।
उन स्थानों में से चार अगले कुछ महीनों में बोस्टन क्षेत्र, मियामी, साल्ट लेक सिटी और रैले, उत्तरी कैरोलिना में खुलेंगे।
जबकि अरिट्ज़िया के स्टोर ने टिकटोक पर अपने मिररलेस (और कभी-कभी भीड़) ड्रेसिंग रूम के लिए कुछ उपहास किया है, इसके उच्च-स्पर्श “स्टाइल एडवाइजर” बिक्री दृष्टिकोण ने बर्गडॉर्फ गुडमैन जैसे लक्जरी डिपार्टमेंट स्टोर्स में पेश किए गए व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव के लिए वापस हार्केंस किया है।
बेशक, यह कपड़े हैं जो अंततः फैशन ब्रांडों के लिए बिक्री को बनाते हैं या तोड़ते हैं, और अरिट्ज़िया अपने ग्राहकों के लिए अच्छा मूल्य प्रदान करता है।
शैली और पदार्थ के संदर्भ में, बीआई की समीक्षा टीम ने अरिट्जिया के परिधान को “कालातीत और सुरुचिपूर्ण के रूप में कहा जाता है क्योंकि यह ट्रेंडी और आधुनिक है” और कहा कि गुणवत्ता “निर्विवाद” है।
मूल्य-वार, जेफरीज के विश्लेषकों ने नौ सहकर्मी खुदरा विक्रेताओं के तुलनीय उत्पादों को देखा और पाया कि अरिट्ज़िया को मध्य-स्तरीय से ऊपर एक कटौती के रूप में लेकिन उच्चतम कीमत वाले ब्रांडों के नीचे एक कदम है। दूसरे शब्दों में, यह लुलुलेमोन और जे। क्रू की तुलना में अधिक महंगा है लेकिन एंथ्रोपोलोजी और मेडवेल की तुलना में कम महंगा है। इसके अलावा, कुछ प्रतियोगियों की तुलना में अरिटिज़ा की कीमतें कम अक्सर चिह्नित होती हैं।
जेफरीज के विश्लेषकों ने सुझाव दिया कि अरिट्जिया उत्पादों की सापेक्ष मूल्य निर्धारण और मांग कंपनी को बिक्री और मुनाफे में बढ़ने के लिए अधिक जगह देती है, जिससे इसके विस्तार को बढ़ावा मिलता है।
अपने माल से लेकर दुकानों से लेकर टेक तक, ऐसा प्रतीत होता है कि अरिट्ज़िया को बहुत सारे खुदरा बुनियादी बातें मिल रही हैं – और पुरस्कारों को वापस ले रहे हैं।
वोंग ने जनवरी में फैशन के कारोबार को बताया, “यह उन चीजों में से कोई भी नहीं है, लेकिन यह सभी चीजें हैं जो एक साथ आती हैं और हम इस सब पर वर्षों से अच्छी तरह से निष्पादित करने में सक्षम हैं।” “जब मैं कहता हूं कि हम हर चीज में उत्कृष्ट होना चाहते हैं, तो यह वास्तव में हमारे दिमाग में है।”