एपियन के सीईओ का कहना है कि वह रिज्यूमे स्क्रीन करने के लिए एआई का उपयोग करने से इनकार करते हैं

एपियन के सीईओ मैट कैल्किंस ने कहा कि कई कंपनियां गलत तरीके से एआई का इस्तेमाल कर रही हैं। इसकी शुरुआत बायोडाटा की समीक्षा करने जैसी सरल चीज़ से होती है।

“हम सभी आधुनिक और सब कुछ बनने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन मुझे यह पसंद नहीं आने का कारण यह है कि हम बहुत ही विशिष्ट स्तर पर काम पर रखने की कोशिश कर रहे हैं, और मुझे लगता है कि अगर हम एआई का उपयोग करते हैं, तो हम चेकबॉक्सिंग शुरू करने जा रहे हैं,” कैल्किंस ने हाल ही में पत्रकारों के साथ डिनर के दौरान बिजनेस इनसाइडर को बताया।

एआई ने नौकरी की तलाश और नियुक्ति को बढ़ावा दिया है।

जबकि Google और Salesforce जैसी प्रमुख कंपनियों ने इस साल की शुरुआत में बिजनेस इनसाइडर को बताया था कि वे उम्मीदवारों की समीक्षा करने में सहायता के लिए AI का उपयोग करते हैं, कई अभी भी अनुप्रयोगों को फ़िल्टर करने के लिए पूरी तरह से भर्तीकर्ताओं पर निर्भर हैं। कंपनियों ने कहा है कि शुरुआती आवेदनों की आमद में मदद के लिए एआई का उपयोग आदर्श रूप से भर्तीकर्ताओं को शीर्ष उम्मीदवारों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त कर देगा।

बिजनेस इनसाइडर ने पाया कि कुछ आवेदक आवेदनों के पहाड़ को पार करने की कोशिश करने के लिए पेपर बायोडाटा पर वापस जा रहे हैं। कुछ नियुक्ति प्रबंधक अधिक प्रत्यक्ष बातचीत की लालसा रखते हुए व्यक्तिगत साक्षात्कार की ओर लौट रहे हैं।

कैल्किंस ने कहा कि उन्हें डर है कि अगर एपियन ने अनुप्रयोगों को कम करने के लिए एआई पर भरोसा किया, तो वे संभावित रूप से विशेष नियुक्ति से चूक सकते हैं। 1999 में स्थापित, एपियन एक क्लाउड कंप्यूटिंग और एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर कंपनी है।

उन्होंने कहा, “हमें उससे बेहतर होना चाहिए था।” “जब हम लोगों का बायोडाटा पढ़ते हैं तो हमें उनमें जादू देखना होता है, और इसके लिए एआई की आवश्यकता नहीं होती है, मुझे नहीं पता, क्या आपने स्कूल में अच्छा प्रदर्शन किया है या कुछ और?”

‘वे ऐसी मूर्खतापूर्ण चीजें कर रहे हैं जिनसे कोई फर्क नहीं पड़ने वाला।’

कैल्किंस ने कहा, यह सिर्फ नियुक्ति के मामले में नहीं है, जहां कंपनियां चूक रही हैं। उन्होंने एक एमआईटी अध्ययन की ओर इशारा किया, जिसमें पाया गया कि 95% कंपनियों को अभी तक जेनरेटिव एआई में अपने निवेश पर रिटर्न नहीं मिला है। कैल्किंस ने कहा कि “सदी की तकनीक” को इतनी खराब तरीके से तैनात होते देखना अविश्वसनीय है।

उन्होंने कहा, “ऐसा इसलिए हो रहा है क्योंकि हम इस बारे में बहुत अनभिज्ञ हैं कि वास्तव में एआई को कैसे काम में लाया जाए।” “यह इतना कठिन नहीं है, आपको एआई को वास्तविक कार्य से जोड़ने की आवश्यकता है। इसे साइड जॉब करने के बजाय, आपको इसे बड़े कार्यों से जोड़ने की आवश्यकता है।”

कैल्किंस ने कहा कि बड़ी कंपनियों के सामने आने वाली भारी चुनौतियों का समाधान करके एआई को बेहतर ढंग से तैनात किया जाएगा। उन्होंने कहा, ऐसी एक समस्या यह है कि कैसे निगम हर दिन सभी प्रकार के संचार से “भरे” रहते हैं।

उन्होंने कहा, “अधिकांश निगमों को आने वाले संचार के दस लाख टुकड़े मिलते हैं।” “और कुछ कागज पर हैं, और कुछ फैक्स मशीनों पर हैं, और कुछ ईमेल पर हैं, और कुछ टेक्स्ट हैं, और कुछ कॉल हैं जो ट्रांसक्राइब किए गए हैं। और वे सभी अलग-अलग विषयों पर हैं, है ना?”

कैल्किंस ने कहा, एपियन को इसे संबोधित करने में बड़ी सफलता मिली है, उनका एआई ईमेल से लेकर हस्तलिखित नोट्स तक सब कुछ समझ सकता है, काम को रूट कर सकता है और फिर इसे 99% सटीकता के साथ सही डेटाबेस पर अपलोड कर सकता है।

उन्होंने कहा, “यह आश्चर्यजनक है, लेकिन यह उबाऊ भी है। यह बैक ऑफिस है।” “यदि आप इसके बारे में सुपर बाउल विज्ञापन करते हैं तो कोई भी इसे समझ नहीं पाएगा। और इसलिए, दुनिया एआई का उपयोग करने के वास्तविक उत्तर से कमोबेश अनजान है, और वे मूर्खतापूर्ण चीजें कर रहे हैं जिनसे कोई फर्क नहीं पड़ने वाला है।”