भारत की सबसे प्रतिष्ठित स्टार्टअप सफलता की कहानियों में से एक, लेंसकार्ट, केवल लाभ और विस्तार की कहानी नहीं है, यह एक उद्देश्य-संचालित क्रांति है। इस आंदोलन के केंद्र में है दृष्टि दीदीएक पहल जो ग्रामीण महिलाओं को नेत्र देखभाल में परिवर्तनकर्ता बनने के लिए सशक्त बनाती है। ये महिलाएँ गाँवों में घर-घर जाती हैं, आँखों की प्रारंभिक जाँच करती हैं, दृष्टि दोषों को दर्ज करती हैं, और वंचित समुदायों के लिए दृष्टि देखभाल की पहली पंक्ति बन जाती हैं।
“आज हम 600 गांवों में हैं,” लेंसकार्ट के सह-संस्थापक और सीईओ पीयूष बंसल ने योरस्टोरी की संस्थापक और सीईओ श्रद्धा शर्मा के साथ बातचीत में कहा। “हम महिलाओं को रोजगार देते हैं, हम उन्हें दृष्टि दीदी कहते हैं, जो लोगों को स्कैन करती हैं और दृष्टि डेटा एकत्र करती हैं। फिर, हमारी केंद्रीकृत प्रणाली के माध्यम से, दूर से एक पूर्ण नेत्र परीक्षण किया जाता है, और हम मुफ्त में चश्मा वितरित करते हैं।”
सामाजिक नवप्रवर्तन के मूल में महिलाएँ
दृष्टि दीदी पहल एक सीएसआर परियोजना से कहीं अधिक है, यह जमीनी स्तर पर स्वास्थ्य सेवा वितरण की एक पुनर्कल्पना है। उन्नत उपकरणों पर भरोसा किए बिना, ये महिलाएं लेंसकार्ट के शक्तिशाली तकनीकी बैकएंड द्वारा समर्थित बुनियादी स्क्रीनिंग और सहानुभूति पर भरोसा करती हैं। इसके बाद कंपनी एआई और टेली-ऑप्टोमेट्री का उपयोग करके प्रक्रिया को पूरा करती है, जिससे सटीक निदान और चश्मे की मुफ्त डिलीवरी सुनिश्चित होती है।
यह विकेन्द्रीकृत-अभी तक जुड़ा हुआ मॉडल महिलाओं के लिए आय के अवसर पैदा करता है और साथ ही एक गंभीर राष्ट्रीय मुद्दे, जिस पर ध्यान नहीं दिया गया है, को हल करता है। बंसल कहते हैं, “लेंसकार्ट फाउंडेशन का कार्यालय मेरे घर के भीतर है। मेरी पत्नी इसे चलाती है। हम मिशन के करीब रहते हैं।”
भारत से एक वैश्विक ब्रांड का निर्माण
उसी साक्षात्कार में, पीयूष ने बताया कि कैसे लेंसकार्ट की एक साधारण भारतीय आईवियर स्टार्टअप से वैश्विक खुदरा दिग्गज तक की यात्रा विश्वास और दृढ़ता से प्रेरित थी। उन्होंने कहा, ”लोगों ने कहा, भारत से यह नहीं बनेगा।” लेकिन आज, लेंसकार्ट अकेले भारत में 2100 स्टोर के साथ 14 देशों में काम करता है।
लक्ष्य? लेंसकार्ट को दैनिक जीवन में गूगल मैप्स की तरह आवश्यक बनाना। बंसल याद करते हैं, “एक मुख्य भाषण में, मैंने गूगल मैप्स की एक स्लाइड दिखाई और कहा ‘लेंसकार्ट को ऐसा ही होना चाहिए।'”
प्रतिभा, प्रौद्योगिकी और दृढ़ता
इस पैमाने को क्या शक्तियाँ मिलती हैं? बंसल के अनुसार, यह दो चीजें हैं: विश्व स्तरीय प्रतिभा और अत्याधुनिक तकनीक। लेंसकार्ट एक चश्मा कंपनी के लिए 500 से अधिक इंजीनियरों को नियुक्त करता है जो रोबोटिक लेंस फिटिंग सिस्टम से लेकर वर्चुअल ट्राई-ऑन टूल और रिमोट आई टेस्टिंग प्लेटफॉर्म तक सब कुछ बनाते हैं।
वह इंजीनियरों को उद्देश्य देने में विश्वास करते हैं: “वे कठिन समस्याओं को हल करना पसंद करते हैं जैसे फोन के माध्यम से आंखों की जांच कैसे करें, पटना से टोक्यो तक देखभाल का मानकीकरण कैसे करें।”
भारत के बच्चों के लिए दृष्टिकोण
लेंसकार्ट ने भी सात लॉन्च किए हैं बाल नेत्र देखभाल केंद्र एनसीआर के आसपास. मूल रूप से बच्चों के लिए बनाए गए इन केंद्रों में जल्द ही वयस्कों की भी भीड़ देखी गई। प्रभाव महत्वपूर्ण है, स्कूल छोड़ने वाले कई बच्चे दृष्टि समस्याओं के ठीक न होने के कारण होते हैं, जो बच्चे के भविष्य को आकार दे सकते हैं (या बर्बाद कर सकते हैं)।
श्रद्धा ने कहा, “दृष्टि संबंधी समस्याएं सिर्फ एक चिकित्सा समस्या नहीं हैं। वे एक शैक्षिक और आर्थिक बाधा हैं।” पीयूष ने सहमति व्यक्त की: “अगर हम इसे हल नहीं करेंगे, तो कौन करेगा?”
एक स्पष्ट भारत, एक समय में एक फ्रेम
फोन के पीछे अटके उत्पाद से लेकर लोगों के दिलों में बसे उत्पाद तक, लेंसकार्ट की यात्रा भारत के स्टार्टअप इकोसिस्टम को फिर से परिभाषित कर रही है। अधिक महत्वपूर्ण बात, दृष्टि दीदियाँ यह साबित कर रहे हैं कि वास्तविक परिवर्तन महिलाओं के नेतृत्व में, उद्देश्य से संचालित और प्रौद्योगिकी द्वारा बढ़ाया जाता है।
जैसा कि श्रद्धा ने संक्षेप में कहा है: “जब आप दुनिया भर में यात्रा करते हैं, और कोई पूछता है कि मुझे यहां कौन सा भारतीय ब्रांड मिल सकता है? लेंसकार्ट कहें। यह सिर्फ एक व्यवसाय नहीं है। यह भारत की दृष्टि क्रांति है।”