SAP के यूरोपीय नेतृत्व ने उन ग्राहकों को आश्वस्त करना चाहा है जो अभी भी अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं में AI टूल को एकीकृत करने के बारे में सतर्क हैं कि निवेश जोखिम के लायक है।
लंदन में कंपनी के SAP Now AI टूर इवेंट में, संदेश स्पष्ट था – प्रौद्योगिकी का विकास हमारे जीवन को बदल रहा है, SAP यूके और आयरलैंड की प्रबंध निदेशक लीला रोमेन ने उपस्थित लोगों को बताया।
“एसएपी की प्रतिबद्धता (है) चाहे आप किसी भी यात्रा पर हों, हमारी भूमिका सार्थक व्यावसायिक परिणाम लाने के लिए सही लोगों को सही समाधान और नवाचार लाने की है।”
व्यवधान और ए.आई
कार्यक्रम में एसएपी का संदेश सीधा था – व्यावसायिक प्रक्रियाओं को शुरू से अंत तक अनुकूलित करने और कार्यस्थल पर सकारात्मक परिणाम देने के लिए ग्राहकों के साथ काम करना।
यूरोप, एपीएसी, मध्य पूर्व और अफ्रीका के वैश्विक अध्यक्ष मानोस राप्टोपोलोस ने कहा, “हम जिस किसी से भी बात करते हैं वह निरंतर व्यवधान के इस युग में परिवर्तन के बारे में बात करता है। मुझे लगता है कि हम सभी को एहसास है कि हम एक ऐसी दुनिया में रहते हैं जो हमेशा बदलती रहती है, तकनीकी प्रगति काफी तेज है – और दिन के अंत में, ग्राहक ठोस व्यावसायिक परिणाम चाहते हैं।”
“हम एक बदलते परिवेश में रह रहे हैं जहां समस्याएं समान हैं – प्रत्येक संगठन चपलता की तलाश में है, वे परिवर्तन की तलाश में हैं, लेकिन हमारे पास इन विषयों को संबोधित करने में सक्षम होने के लिए नए उपकरण हैं।”
यह खबर तब आई है जब एसएपी ने एक नए शोध का खुलासा किया है जिसमें दावा किया गया है कि हालांकि एआई में व्यवसायों से निवेश और रुचि मजबूत बनी हुई है, लेकिन दीर्घकालिक रणनीति और फोकस की आवश्यकता महत्वपूर्ण है।
कंपनी के निष्कर्षों में कहा गया है कि यूके के व्यवसाय 2025 में एआई पर औसतन £15.94 मिलियन खर्च करेंगे – लेकिन ये निवेश अगले दो वर्षों में औसतन 40% बढ़ने के लिए तैयार हैं, खासकर 95% ने कहा कि एआई उनकी कंपनियों में नवाचार चला रहा है।
लेकिन व्यवसाय इस निवेश से तेज और प्रभावी रिटर्न की उम्मीद कर रहे हैं, ब्रिटेन के तीन-चौथाई (78%) से अधिक अधिकारियों का मानना है कि एआई खर्च से एक से तीन साल के भीतर सकारात्मक रिटर्न मिलेगा, और आधे से अधिक (52%) को उम्मीद है कि यह किसी भी अन्य तकनीक की तुलना में तेजी से रिटर्न देता है।
रोमन ने कहा, “ब्रिटेन के व्यवसायों में एआई में नेतृत्व करने की महत्वाकांक्षा, प्रतिभा और डेटा है, हालांकि बहुत से लोग अभी भी इसे समग्र व्यवसाय परिवर्तन के बजाय एक ‘प्रौद्योगिकी परियोजना’ के रूप में मान रहे हैं।”
“वास्तविक अवसर एआई का उपयोग करके यह कल्पना करना है कि कंपनियां कैसे काम करती हैं, लोग कैसे काम करते हैं और ग्राहकों के लिए मूल्य कैसे बनाया जाता है।”
“एआई निवेश को लोगों के निवेश के साथ-साथ चलना चाहिए…अभी, कर्मचारी एआई टूल का उपयोग करके अपने संगठनों से आगे चल रहे हैं क्योंकि वे अवसर देखते हैं, हालांकि वे हमेशा इसमें शामिल जोखिमों के बारे में जागरूक नहीं होते हैं।”
“अगर हम उन्हें प्रशिक्षण, स्वीकृत उपकरण देते हैं, और प्रयोग के लिए सुरक्षित अवसर बनाते हैं, तो वह ऊर्जा परिवर्तन और विकास का वास्तविक चालक बन सकती है।”
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