चीन ने लाइवस्ट्रीमिंग को नींद हराम बिक्री की मशीन बना दिया है। अमेरिका अनुसरण कर रहा है.

एंड्रयू मार्टिन ने प्राइम डे स्ट्रीम से पहले अपने शयनकक्ष से सामग्री निर्माण स्टूडियो को गर्म रोशनी से जगमगा दिया।

अक्टूबर में एक घंटे के सत्र के दौरान, यूके स्थित लाइवस्ट्रीमर मार्टिन, जो अमेरिका में अमेज़ॅन लाइव पर पोस्ट करते हैं, ने वायरलेस माइक्रोफोन की रेंज का प्रदर्शन किया। वह अपनी मेज से उठ गया, अपने पीछे एक सोफे पर आराम से बैठ गया, बिल्ली के बैठने की जगह और आरामदायक परिवेश रोशनी से घिरा हुआ था।

उन्होंने अपने दर्शकों से मजाक में कहा, “मुझे यहां कुर्सी से स्ट्रीम करना पसंद है।” “मुझे उस कंप्यूटर पर रहने की ज़रूरत नहीं है, है ना? मुझे एक छोटा सा डिब्बा ले आओ, मैं यहाँ बैठूँगा और पी लूँगा।”

मार्टिन ने कहा कि लोग इलेक्ट्रॉनिक्स पर अच्छे सौदे पाने के लिए और मंच के लाइव चैट समारोह में जीवन के बारे में उनसे सहजता से बात करने के लिए उनकी स्ट्रीम को देखते हैं।

वह लाइवस्ट्रीमर्स के एक समूह का हिस्सा है जो अमेज़ॅन लाइव, ईबे लाइव, टिकटॉक शॉप और अन्य जैसे प्लेटफार्मों पर लाइव शो में उत्पादों का प्रचार करते हैं।

एक विशिष्ट स्ट्रीम में एक मेजबान उत्पादों का प्रचार करना, अपनी राय देना, वास्तविक समय में दर्शकों के सवालों का जवाब देना और विशेष सौदे और छूट जारी करना शामिल होता है।

खरीदारी का यह तरीका, जो चीन में बेहद सफल साबित हुआ है, अमेरिका में लोकप्रियता हासिल कर रहा है और ई-कॉमर्स दिग्गज इसका फायदा उठा रहे हैं।

चीन में लाइवस्ट्रीमिंग की जीत कैसे हुई?

चीन में लाइवस्ट्रीमिंग पश्चिम से प्रकाश-वर्ष आगे है।

चीन स्थित ई-कॉमर्स कंपनी एक्सपोर्टनाउ के पूर्व सीईओ रॉन वार्डले ने कहा कि 2018 में चीन में लाइवस्ट्रीम कॉमर्स की शुरुआत हुई, जब अलीबाबा के संस्थापक जैक मा ने अलीबाबा के ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म ताओबाओ लाइव पर सौंदर्य प्रभावित करने वाले ऑस्टिन ली को उनसे अधिक लिपस्टिक बेचने की चुनौती दी।

पांच मिनट में 15,000 लिपस्टिक बेचने के बाद ली ने मा की बिक्री को पछाड़ते हुए चीन के “लिपस्टिक किंग” का खिताब अर्जित किया।

अब, ली के पास डॉयिन पर 35 मिलियन फॉलोअर्स हो गए हैं, मूल कंपनी बाइटडांस का टिकटॉक का स्थानीय संस्करण।

ताओबाओ पर उनकी दैनिक धाराएँ बैनर और रंगीन पॉप-अप की अंतहीन श्रृंखला के साथ, संवेदी अधिभार की तरह महसूस होती हैं। अपनी सबसे प्रसिद्ध स्ट्रीम में, उन्होंने सात घंटे की स्ट्रीम में 380 लिपस्टिक का परीक्षण किया।

बीजिंग स्थित ई-कॉमर्स कंसल्टिंग फर्म WPIC मार्केटिंग + टेक्नोलॉजीज के सीईओ जैकब कुक ने कहा, ली जैसे लाइव शो “कुछ हद तक शॉपिंग, कुछ हद तक वैरायटी शो” हैं।

कुक ने बिजनेस इनसाइडर को बताया, “लाइव शो वास्तविक समय में मनोरंजन, खोज और लेनदेन का मिश्रण है।” “प्रारूप एक साझा सामाजिक क्षण बनाता है – लाखों लोग देख रहे हैं, टिप्पणी कर रहे हैं, प्रश्न पूछ रहे हैं – जिसे स्थिर लिस्टिंग दोहरा नहीं सकती है।”

कुक ने कहा कि महामारी के दौरान चीन में लाइवस्ट्रीमिंग को बढ़ावा मिला, जब लाइवस्ट्रीम “मॉल में खरीदारी के सामाजिक अनुभव को दोहराने का एक तरीका बन गया।”

विशेष वाउचर, उलटी गिनती, और सीमित मात्रा में फ्लैश डील खरीदारी को सरल बनाती है, उपयोगकर्ताओं को अधिक खर्च करने और तेजी से खर्च करने के लिए प्रेरित करती है।

और ताओबाओ की लाइवस्ट्रीम कभी नहीं सोती, 24/7 चलती रहती है।

जब बिजनेस इनसाइडर ने चीन में सुबह 10:30 बजे ताओबाओ की जाँच की, तो ऐप पर लगातार लाइव शो चल रहे थे। ऑनलाइन दुकानें, बड़ी और छोटी, प्रेस-ऑन नाखून और बाल टाई से लेकर छतरियों तक सब कुछ बेचती हैं।

कुक ने कहा, लाइवस्ट्रीम लोगों को यह तय करने में भी मदद करती है कि क्या खरीदना है, क्योंकि लाइवस्ट्रीम होस्ट विकल्पों को फ़िल्टर करता है और जटिल विशिष्टताओं का अनुवाद करता है।

बिक्री का यह तरीका उन वस्तुओं के लिए विशेष रूप से प्रभावी है जहां “प्रदर्शन, विश्वास या आवेग एक बड़ी भूमिका निभाते हैं,” उन्होंने कहा, जैसे सौंदर्य उत्पाद, सौंदर्य प्रसाधन, त्वचा देखभाल, ट्रेंडी कपड़े और छोटे इलेक्ट्रॉनिक्स।

अमेरिका अब पकड़ बना रहा है

पिछले दो वर्षों में, अमेरिका में लाइवस्ट्रीमिंग ने जोर पकड़ लिया है।

टिकटॉक ने दिसंबर में कहा था कि 2024 में ब्लैक फ्राइडे और साइबर मंडे सप्ताहांत के दौरान, टिकटॉक शॉप – जो कि लाइवस्ट्रीमिंग पर बहुत अधिक निर्भर करती है – में पिछले वर्ष की तुलना में खरीदारों की संख्या में 165% की वृद्धि देखी गई। सप्ताहांत में अमेरिकी बिक्री में 100 मिलियन डॉलर की बढ़ोतरी हुई।

लाइवस्ट्रीम शॉपिंग ऐप व्हाटनॉट, जो संग्रहणीय वस्तुओं पर केंद्रित है, ने जनवरी में घोषणा की थी कि उसने अपने सीरीज ई फंडिंग राउंड में 265 मिलियन डॉलर जुटाए हैं, जिससे इसका मूल्यांकन 4.97 बिलियन डॉलर हो गया है।

और डिजिटल कॉमर्स कंपनी वीटीईएक्स के सितंबर 2024 के सर्वेक्षण में पाया गया कि सर्वेक्षण में शामिल 1,000 अमेरिकी वयस्कों में से 45% ने अध्ययन से पहले वर्ष में पॉशमार्क या अमेज़ॅन जैसी साइटों पर लाइव शॉपिंग इवेंट से उत्पाद ब्राउज़ किए या खरीदे थे।

शॉर्ट-फॉर्म वीडियो प्लेटफ़ॉर्म ने इंटरैक्टिव और खरीदारी योग्य सामग्री के लिए जगह बनाई है, और ब्रांड इसका लाभ उठा रहे हैं।

कुक ने कहा, “अमेरिकी उपभोक्ता – विशेष रूप से युवा समूह – अपनी खरीदारी में मनोरंजन, खोज और सामाजिक प्रमाण चाहते हैं, जिससे लाइवस्ट्रीमिंग को बढ़ने की अनुमति मिलनी चाहिए।”

संग्रहणीय वस्तुओं में उछाल लाइवस्ट्रीमिंग उद्योग को बढ़ावा दे रहा है

संग्रहणीय वस्तुओं में उछाल लाइवस्ट्रीमिंग उद्योग को भी चला रहा है।

सभी प्रकार की संग्रहणीय वस्तुएँ – बोर्ड गेम, पोकेमॉन ट्रेडिंग कार्ड, लाबूबू जैसे ब्लाइंड बॉक्स खिलौने – अलमारियों से उड़ रहे हैं, जिनकी मांग है उपभोक्ता समूह को “बच्चे” कहा जाता है।”

और लाइवस्ट्रीमिंग संग्रहणीय विक्रेताओं की पसंद का तंत्र है। वे अक्सर उत्पाद अनबॉक्सिंग को फिल्माते हैं और कैमरे के सामने वास्तविक समय में संग्रहणीय वस्तुओं की प्रामाणिकता साबित करते हैं।

बिजनेस इनसाइडर ने ईबे लाइव पर पोकेमॉन ट्रेडिंग कार्ड के यूटा-आधारित लाइवस्ट्रीम को ट्यून किया। स्ट्रीम, जिसमें लगभग 50 दर्शक थे, ने एक विक्रेता को 50 से अधिक कार्डों के डेक के माध्यम से दौड़ते हुए दिखाया, जिसमें प्रत्येक के ऊर्जावान, उच्च-बीपीएम संगीत का संक्षेप में वर्णन किया गया था।

सौदागरों ने कीमतों पर मोलभाव किया। जब विक्रेता ने नए कार्ड डेक से प्लास्टिक कवर को खोला, तो दर्शकों ने स्क्रीन पर लाइक्स की बाढ़ ला दी।

ईबे के सीईओ जेमी इयानोन ने “ओपनिंग बिड” के सितंबर एपिसोड में कहा कि ईबे लाइवस्ट्रीमिंग के भविष्य को लेकर आश्वस्त है क्योंकि संग्रहणीय वस्तुएं कंपनी के लिए सालाना 10 बिलियन डॉलर का व्यवसाय है।

इयानोन ने पॉडकास्ट पर कहा, “ईबे लाइव अभी भी एक नया उत्पाद है, लेकिन हमारा मानना ​​है कि इसमें काफी संभावनाएं हैं।”

लाइवस्ट्रीमर्स इसे एक व्यवहार्य कैरियर मार्ग के रूप में क्यों देख रहे हैं?

लाइवस्ट्रीमर्स के लिए, करियर पथ लचीले कामकाजी घंटे, दूरस्थ कार्य और उनके हितों से पैसा बनाने का मौका प्रदान करता है।

वैंकूवर की 34 वर्षीय ब्यूटी लाइवस्ट्रीमर कालेब वेसल्स एक चेन ड्रग स्टोर में मेकअप आर्टिस्ट के रूप में काम करती थीं।

महामारी के दौरान, जब वह लोगों का मेकअप नहीं कर पा रहे थे, तो उन्होंने कहा कि उन्हें अमेज़न द्वारा अमेज़न लाइव पर क्रिएटर बनने के लिए चुना गया था।

शुरुआत करना आसान था – उसके पास पहले से ही रिंग लाइट और कैमरे थे।

उन्होंने कहा, “कोई भी इसमें कूद सकता है। अगर आप चाहें तो अपने आईफोन से ऐसा कर सकते हैं।” उसका कोई निश्चित लाइवस्ट्रीमिंग शेड्यूल नहीं है और जब उसका मन करता है तो वह स्ट्रीमिंग शुरू कर देता है।

मंच ने उन्हें दर्शकों के लिए मेकअप टिप्स साझा करने और उत्पादों को देखने की अनुमति दी।

उन्होंने कहा कि उन्हें लोगों के साथ बातचीत करना पसंद है, जिनमें से कुछ लोग उनसे उत्पादों और सौदों से संबंधित व्यक्तिगत प्रश्न पूछते हैं।

अक्टूबर में अपने एक अमेज़ॅन लाइव लाइवस्ट्रीम के दौरान, वेसल्स ने दर्शकों के अमेज़ॅन प्राइम डे सौदों के बारे में सवालों के जवाब दिए, साथ ही कुछ मित्रवत नियमित लोगों ने भी उनसे उनकी आने वाली शादी के बारे में पूछा।

यूके के इलेक्ट्रॉनिक्स लाइवस्ट्रीमर मार्टिन ने कहा कि उनकी स्ट्रीम “काफी आरामदायक” हैं और उनसे आमतौर पर उनके फिल्मांकन उपकरण के बारे में पूछा जाता है।

मार्टिन और वेसल्स दोनों के लिए, उनके लाइवस्ट्रीम से प्राप्त होने वाला कमीशन गुजारा करने के लिए पर्याप्त नहीं है।

वेसल्स ने कहा कि अपनी लाइवस्ट्रीम के अलावा, वह अपनी आय को पूरा करने के लिए अंशकालिक एआई प्रशिक्षण कार्यक्रम भी करते हैं। 2020 में उनके शामिल होने के बाद से अमेज़ॅन लाइव पर लाइवस्ट्रीमर्स की संख्या में वृद्धि हुई है, जिसके बारे में उनका कहना है कि उनके दर्शकों की संख्या कम हो गई है।

वेसल्स ने कहा, “इतने सारे लोग एक ही समय में लाइवस्ट्रीम करने की कोशिश कर रहे हैं, इससे दर्शकों का प्रसार हो रहा है।” “तो मैं कभी-कभी एक लाख दर्शकों तक पहुंचने से लेकर अब, ऐसी संख्या तक पहुंच गया हूं जो बहुत कम है।”

मार्टिन ने कहा कि हालांकि वह कभी-कभार लाइवस्ट्रीम बिक्री उत्पन्न करते हैं, लेकिन वह यूट्यूब जैसे प्लेटफार्मों के लिए सामग्री बनाने पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, जहां दर्शक इसे अपनी गति से देख सकते हैं।

मार्टिन ने अपनी लाइवस्ट्रीमिंग बिक्री के बारे में कहा, “फिलहाल इससे मुझे शायद ही कुछ मिलता है, लेकिन जब तक मैं अपने बिलों का भुगतान कर सकता हूं और अपनी बिल्लियों को खाना खिला सकता हूं, यह मेरे लिए काफी है।”