उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग ने गुरुवार को कहा कि पेलोटन इंटरएक्टिव अपनी मूल बाइक + मॉडल पीएल02 की लगभग 833,000 इकाइयों को वापस बुला रहा है, क्योंकि रिपोर्ट में कहा गया है कि उपयोग के दौरान सीट पोस्ट असेंबली टूट सकती है, जिससे गिरने और चोट लगने का खतरा हो सकता है।
उपभोक्ता सुरक्षा नियामक ने कहा कि फिटनेस उत्पाद निर्माता को उपयोग के दौरान सीट टूटने और अलग होने की तीन रिपोर्टें मिली हैं, जिनमें दो घटनाएं शामिल हैं जिनमें गिरने से चोटें आईं।
उपभोक्ताओं से आग्रह किया गया है कि वे वापस ली गई बाइक का उपयोग तुरंत बंद कर दें और मुफ्त मरम्मत के लिए पेलोटन से संपर्क करें। कंपनी ग्राहकों को एक रिप्लेसमेंट सीट पोस्ट की पेशकश कर रही है जिसे स्वयं स्थापित किया जा सकता है।
यह रिकॉल 2023 में पेलोटन की 2 मिलियन से अधिक मूल मॉडल बाइक की स्वैच्छिक वापसी के बाद हुआ है, जिन्हें इसी तरह के सीट पोस्ट मुद्दे पर वापस बुलाया गया था।
कंपनी के शेयर, इस साल अब तक 18.1% नीचे, 6% से अधिक नीचे थे।
पेलोटन चालू बदलाव के प्रयास के तहत लागत में कटौती कर रहा है और कर्मचारियों की संख्या कम कर रहा है, जबकि राष्ट्रपति ट्रम्प के टैरिफ से जुड़े उच्च खर्चों की भरपाई में मदद करने के लिए अपने उत्पादों की कीमतें बढ़ा रहा है।
अगस्त में, कंपनी ने कहा कि वह अपने वैश्विक कार्यबल को 6% तक कम कर देगी और चेतावनी दी थी कि नवीनतम टैरिफ से उसके 2026 के मुक्त नकदी प्रवाह में लगभग 65 मिलियन डॉलर की कमी आने की उम्मीद है।
