मुझे अपनी पीठ पर कुछ अजीब सा लगा – और आख़िरकार मैं इसे नज़रअंदाज़ नहीं कर सका | एड्रियन चाइल्स

एनएचएस एक अजीब मछली है. यह अक्सर लगभग शानदार ढंग से काम करता है। लगभग लेकिन निराशाजनक रूप से, बिल्कुल नहीं।

यह चीज मेरे कंधे के पीछे थी, जो जहां थी, वहां होने के कारण मैं बिल्कुल नहीं देख सकता था। हालाँकि मैं इसे महसूस कर सकता था। एक फफूंदयुक्त, मस्से वाली चीज़। मैं आपको एक विस्तृत विवरण दूँगा।

और इसलिए मैंने अस्पष्ट रूप से परेशान करने वाले लक्षणों से निपटने के लिए अपनी आजमाई हुई दिनचर्या शुरू की: 1. दिखावा करें कि यह वहां नहीं है। 2. स्वीकार करें कि यह है। 3. अपने आप को विश्वास दिलाएं कि यह बढ़ रहा है। 4. किसी प्रियजन को इसकी फोटो लेने के लिए कहें। 5. थोड़ा मुंह बंद करके फोटो की जांच करें। 6. डॉक्टर मित्र को भेजें, जो कहता है कि जीपी के पास जाओ। 7. इसके बारे में भूल जाओ. 8. इसे याद रखें. 9. जीपी नियुक्ति प्राप्त करने का प्रयास करें और असफल रहें। 10. इसके बारे में फिर से भूल जाओ. 11. इसे दोबारा याद करें. 12. जीपी नियुक्ति पाने के लिए अधिक प्रयास करें और इसलिए सफल हों।

बेशक, इस पूरे समय, मैं दो विरोधी मान्यताओं के बीच झूल रहा हूँ: एक यह कि यह घातक है, दूसरा यह कि यह कुछ भी नहीं है। और उन चीज़ों के बीच के अंतराल में कुछ भी नहीं होता है।

इसके अलावा, मुझे यह स्वीकार करना चाहिए कि चरण 5 और 6 के बीच, मैंने खूनी चीज़ को लगभग साफ़ करके मामले को जटिल बना दिया। यह प्रतिशोध के साथ वापस आया, पहले से भी ज्यादा गुस्से में दिख रहा था। इसलिए मैं एनएचएस की जो भी कमियां मानता हूं, मैं हमेशा इस बात का ध्यान रखता हूं कि अक्सर वे मेरे जैसे बेवकूफ़ों से निपट रहे होते हैं।

जीपी ने कहा कि शायद ऐसा कुछ नहीं है लेकिन मुझे इसकी जांच करानी चाहिए। उसने मुझे लॉग इन करने और मेरी नियुक्ति सुरक्षित करने के लिए एक रेफरल कोड दिया। अब तक तो सब ठीक है। उन्होंने कहा कि फॉर्म पर “संदिग्ध”, “अत्यावश्यक” और “कैंसर” शब्दों के बारे में चिंता न करें, क्योंकि यह पूरी चीज़ को आगे बढ़ाने के लिए था। अच्छा। मुझे लगता है, आश्वस्त करने वाला। और रेफरल प्रणाली मजबूत लग रही थी। आईटी, प्रौद्योगिकी, ऐप आदि का अच्छा उपयोग। शाबाश, सभी को।

मैं वेबसाइट में घुस गया, बहुत सारी चीजें भर दीं, ऐसे आगे बढ़ रहा था जैसे मैं एक वीडियो गेम में एक स्तर से दूसरे स्तर तक अच्छा कर रहा हूं। और फिर एक गतिरोध. एक संदेश के रूप में एक गतिरोध कि जिस अस्पताल में मुझे रेफर किया गया था, वहां कोई अपॉइंटमेंट उपलब्ध नहीं थी। और, जहां तक ​​मैं देख सका, कहीं और कोई नियुक्ति नहीं है। और, वीडियो गेम की तरह, कॉल करने वाला कोई नहीं है। कंधे उचकाना. वहाँ निराशा का संदेश/विलाप छोड़ने के लिए एक बॉक्स था, इसलिए मैंने अपना नंबर और ईमेल डाला और आशा की कि कोई संपर्क करेगा।

दो दिन बाद मैंने कोई झाँकने की आवाज़ नहीं सुनी। भले ही मुझे एक होल्डिंग ईमेल मिली हो जिसमें सलाह दी गई हो कि घबराएं नहीं और वे संपर्क में रहें, इससे मदद मिलेगी। इसके अभाव में, मैं जानता था कि मैं सिस्टम में हमेशा के लिए खो गया हूँ। शायद मेरी ओर से विश्वास की कमी? संभवतः. यदि हां, तो मेरा बुरा है। लेकिन मैंने अपने विकल्पों पर विचार किया। मैं किसी से सुनने के लिए संभवतः व्यर्थ प्रतीक्षा कर सकता था। या मैं अपने जीपी के पास वापस जा सकता हूं और उसका अधिक समय ले सकता हूं। या निजी जाओ.

एक विशेषज्ञ के पास दिसंबर तक कोई नियुक्ति नहीं थी, लेकिन वह £250 के लिए एक फोटो देखेगा जिसके बारे में मैं चिंतित था। इसका गाल. अंत में, मुझे शहर के एक शानदार हिस्से में एक त्वचा क्लिनिक में £210 की नियुक्ति मिल गई। जाहिर तौर पर मैं भाग्यशाली हूं कि मैं निजी तौर पर जाने में सक्षम हूं। मैंने ऐसा आंशिक रूप से इसलिए किया क्योंकि चिंता मेरे सिर पर हावी हो रही थी; आंशिक रूप से इस सोच से बाहर कि कम से कम मैं एनएचएस को परेशानी से बचा रहा था।

यह जगह थोड़ी सी म्याऊं में थी. हवा सुगंधित थी. रिसेप्शनिस्ट एक मॉडल की तरह लग रही थी। मैं मस्से के घाव के बारे में कुछ हकलाने लगा और जल्द ही एक आकर्षक त्वचा विशेषज्ञ मुझे अपने परामर्श कक्ष में ले गया। “आइए हम आपकी पूरी जांच करते हैं,” उसने कहा।

मैंने अपनी पैंट उतार दी ताकि वह मेरे सभी दोषों का विस्तृत मूल्यांकन शुरू कर सके। बहुत कम तिल थे. सिवाय इसके कि जब उसने मेरे निचले हिस्से पर नज़र डाली थी, तब उसने कहा था कि मेरे यहाँ बाकी सभी जगहों की तुलना में अधिक तिल हैं। किसी कारण से मुझे गर्व की भावना महसूस हुई। मैं आपको यह नहीं बताऊंगा कि उसने आगे कहां देखा, कहने के अलावा मैं नहीं, बल्कि वह मुझे बताएगी। और वह इतनी विनम्र थी कि उसने पहले अनुमति मांगी। पूरी प्रक्रिया, जो समान माप में इत्मीनान और तनावपूर्ण थी, में 45 मिनट लगे।

जहाँ तक मेरे कंधे पर रखी चीज़ की बात है, उसे उतारना होगा और जाँच के लिए दूर भेजना होगा, बस किसी भी स्थिति में। इसके लिए कीमत £610 थी. उन्होंने कहा कि मैं एनएचएस से संपर्क करने का इंतजार कर सकती हूं और बिना कुछ लिए यह काम पूरा कर सकती हूं। लेकिन यह भी मुझे क्रिकेट जैसा नहीं लगा।

जैसे ही मैंने इस पर विचार किया, मेरा फोन बज उठा। एनएचएस अचानक सक्रिय हो गया था, मेरी पसंद के हिसाब से बहुत जल्दी, और कुछ ही मिनटों में मैं शहर के एक कम भीड़-भाड़ वाले हिस्से में एक प्रमुख शिक्षण अस्पताल में अपना रास्ता बना रहा था। मैं आपको बताता हूं, मेरे गालों पर तिलों को गिनने में कोई गड़बड़ नहीं है। त्वचा विशेषज्ञ ने मुझे अंदर बुलाया, मुझे बैठाया और मेरी चीज़ को देखा। उन्होंने कहा कि यह कैंसर हो भी सकता है और नहीं भी, लेकिन किसी भी तरह से इसका जल्द से जल्द पता लगाने की जरूरत है और वे संपर्क में रहेंगे।

मैं 10 मिनट में वहाँ से अंदर और बाहर आ गया। उन्होंने मूल रूप से वही कहा था जो उस सज्जन महिला ने मुझे केवल एक घंटे पहले बताया था, हालांकि कैंसर/कैंसर नहीं होने का परिणाम 50/50 शॉट जैसा लग रहा था। अगर मैं ट्रस्टपायलट पर अनुभव की रेटिंग कर रहा था तो मैंने कहा होगा कि यह काफी व्यवसायिक था, अगर बेडसाइड-मैनर विभाग में थोड़ी कमी होती। लेकिन ठीक है, कोई शिकायत नहीं.

फिर, मेरे डबल-डर्म दिवस के 10 दिन बाद भी मैंने छांटने के लिए अपॉइंटमेंट के बारे में कुछ नहीं सुना, और फोन करने वाला भी कोई नहीं था। सिस्टम में मेरा विश्वास फिर से कम हो रहा था इसलिए मैंने £610 ढूँढ़ने और उससे काम ख़त्म करने का संकल्प लिया। किस बिंदु पर मुझे अचानक एनएचएस ऐप पर एक फोन कॉल, एक टेक्स्ट, एक ईमेल और एक संदेश मिला। संचार न होने से लेकर बहुत अधिक तक।

तो ऐसा है, कि लिखने के समय, मैं उसी क्रूर व्यक्ति को देखने के लिए वापस जा रहा हूँ, जो कुछ भी अपमानजनक है, उसे हटा दिया गया है। जो है सामने रखो। मुझे संदेह है कि इसमें उसे बहुत समय लगेगा। आइए इस गाथा को अंत तक लाना शुरू करें।

एड्रियन चाइल्स एक प्रसारक, लेखक और अभिभावक स्तंभकार हैं

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