क्या थॉमसन रॉयटर्स चैटजीपीटी टेस्ट पास कर सकता है?

सॉफ्टवेयर ने दुनिया को खा लिया. अब एआई सॉफ्टवेयर खा रहा है, और कानूनी प्रौद्योगिकी की दुनिया में, थॉमसन रॉयटर्स मेनू से दूर रहने की कोशिश कर रहा है।

कंपनी ग्रह पर कानूनी डेटा के सबसे बड़े भंडारों में से एक चलाती है। यह वेस्टलॉ एडवांटेज और कोकाउंसल जैसे नए उत्पादों की पेशकश करने के लिए इस सूचना भंडार को जेनरेटिव एआई के साथ जोड़ रहा है, जो कानूनी काम को स्वचालित करने में मदद करता है।

इस साल की शुरुआत में यह रणनीति निवेशकों के बीच हिट रही थी, लेकिन गर्मियों के बाद से, नए प्रतिद्वंद्वी बड़े हो गए हैं, जिससे थॉमसन रॉयटर्स के एआई भविष्य के बारे में सवाल खड़े हो गए हैं।

संभावित रूप से अधिक परेशान करने वाला प्रश्न: क्या CoCouncel ऐसी कानूनी बुद्धिमत्ता उत्पन्न कर सकता है जो ChatGPT और मौजूदा बड़े AI मॉडल पहले से ही प्रदान कर सकने वाली जानकारी से बेहतर हो? संक्षेप में, क्या थॉमसन रॉयटर्स “मॉडल रैपर” या अधिक स्थायी मूल्य वाली किसी चीज़ पर काम कर रहा है?

कंपनी की बढ़त

कंपनी ने मंगलवार को तिमाही नतीजों की घोषणा करते हुए अपनी बात रखी और वॉल स्ट्रीट से प्रतिक्रिया बेहद धीमी रही। जुलाई के मध्य से थॉमसन रॉयटर्स के शेयरों में 6% से अधिक की गिरावट आई है, जिससे उनमें 30% से अधिक की गिरावट आई है।

टोरंटो स्थित कंपनी ने कहा कि उसकी कानूनी इकाई का राजस्व 9% बढ़कर $700 मिलियन हो गया, जो वर्ष की पहली छमाही में 8% की वृद्धि से अधिक है। एआई सुविधाओं ने इसके कोकाउंसल उत्पादों में “दोहरे अंकों की वृद्धि” प्रदान की।

एक कॉल पर, थॉमसन रॉयटर्स के सीईओ स्टीव हास्कर ने विश्लेषकों को बताया कि आभासी “एजेंट” वकील का अधिक काम ले रहे हैं। उन्होंने तर्क दिया कि कंपनी की बढ़त, इसकी लॉ लाइब्रेरी और संपादकीय सामग्री का एक-दो पंच है।

उन्होंने कहा, “दोहराना असंभव नहीं तो मुश्किल जरूर है।”

नए चुनौती देने वाले

इन दिनों, थॉमसन रॉयटर्स तकनीकी उद्योग के इस आकर्षक हिस्से में रक्षा के साथ-साथ आक्रामक भूमिका भी निभा रहा है। जबकि कंपनी दशकों से कानूनी तकनीक में अग्रणी रही है, जेनरेटिव एआई के उदय ने चुनौती देने वालों के लिए दरवाजे खोल दिए हैं, और उद्यम निधि के ढेर के रूप में नए प्रवेशकों की एक लहर दौड़ गई है।

जून में, RELX की लेक्सिसनेक्सिस इकाई ने AI कानूनी तकनीक स्टार्टअप हार्वे के साथ एक रणनीतिक गठबंधन बनाया। साझेदारी ने दुनिया के कानूनी डेटा के अन्य विशाल भंडार को एक तकनीकी टीम के साथ एक साथ लाया जो इस सूचना भंडार में जेनेरिक एआई लागू करने में सक्षम है। अब, जब वकील हार्वे की सेवा शुरू करते हैं, तो इसके आउटपुट में लेक्सिसनेक्सिस की सामग्री और उद्धरण शामिल होते हैं, हालांकि लेक्सिसनेक्सिस लॉगिन अभी भी आवश्यक है।

अगस्त के अंत में, एक और चुनौती तब सामने आई जब कानूनी परिचालन मंच क्लियो ने $1 बिलियन में कानूनी डेटा के विशेषज्ञ vLex का अधिग्रहण किया।

थॉमसन रॉयटर्स के हास्कर ने मंगलवार को कॉल के दौरान फर्जी एआई स्टार्टअप वैल्यूएशन और बोल्ड ग्रोथ दावों को खारिज कर दिया, उन्हें “स्क्विशी” कहा। उन्होंने यह भी कहा कि सह-परामर्श को अपनाना प्रतिद्वंद्वियों को पछाड़ रहा है।

एक सह-परामर्शदाता खाई

सीईओ ने थॉमसन रॉयटर्स के मोट को अपने वेस्टलॉ कानूनी डेटा और मानव-इन-द-लूप संपादन और सत्यापन के एक शक्तिशाली संयोजन के रूप में तैयार किया, यह तर्क देते हुए कि यह एक ऐसे उद्योग में आवश्यक है जहां सटीकता, समयबद्धता और सुरक्षा सर्वोपरि है।

हास्कर ने कहा, “मुकदमा एक जोखिम भरा काम है जिसमें गलती की कोई गुंजाइश नहीं होती और गलत होने पर महत्वपूर्ण परिणाम होते हैं।”

इसका वेस्टलॉ उत्पाद सैकड़ों अदालत प्रणालियों और लाखों फैसलों से प्रति वर्ष 300 मिलियन से अधिक दस्तावेज़ों को ग्रहण करता है। वकीलों और संपादकों की एक इन-हाउस बेंच डेटा के इस संघर्ष को अदालत-सुरक्षित मार्गदर्शन, हेडनोट लिखने, तथ्यों को सत्यापित करने और सामग्री को ढूंढना आसान बनाने के लिए मुद्दों को टैग करने में बदल देती है। वेस्टलॉ में लगभग 85% प्राथमिक दस्तावेज़, जैसे मामले और क़ानून, इन संपादकीय उन्नयनों को शामिल करते हैं।

अब रणनीति पुनर्प्राप्ति और संक्षेपण से आगे बढ़कर अधिक उत्पादक सेवाओं पर जोर देने की है जो वकीलों को अधिक मूल्यवान कार्यों में मदद करती हैं। इसमें एजेंटिक वर्कफ़्लो शामिल हैं।

ओपनएआई प्रश्न

थॉमसन रॉयटर्स समेत कानूनी तकनीक से जुड़े सभी लोगों के मन में यह सवाल मंडरा रहा है कि क्या ओपनएआई इसमें कूदता है। यह एआई दिग्गज कानूनी फर्मों और इन-हाउस टीमों को एक लंबवत पैकेज्ड ऐप बेच सकता है, हालांकि अभी कार्ड में इसके कोई स्पष्ट संकेत नहीं हैं। फिर भी, हाल ही में स्टार्टअप द्वारा अनुबंध समीक्षा के लिए अपने स्वयं के मॉडल और इन-हाउस एआई सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके डेमो पोस्ट करने के बाद डर बढ़ गया, जो कानूनी तकनीकी क्षेत्र का एक प्रमुख हिस्सा है।

यदि ओपनएआई वहां जाता है, तो यह उन ग्राहकों को नष्ट करने का जोखिम उठा सकता है जो पहले से ही इसके मॉडल बनाने के लिए भुगतान करते हैं। दरअसल, CoCouncel OpenAI की GPT पेशकशों सहित बड़े भाषा मॉडल का उपयोग करता है। (ओपनएआई भी हार्वे में एक शुरुआती निवेशक है, जो केवल यहां तनाव को बढ़ाता है)।

किसी विशिष्ट कानूनी उत्पाद के बिना भी, OpenAI पहले से ही गुरुत्वाकर्षण प्रतिस्पर्धी है। वकील पहले से ही चैटजीपीटी का उपयोग करते हैं, या तो आधिकारिक तौर पर या अन्यथा, और अन्य व्यवसायी लोग कानूनी इनपुट के लिए तेजी से चैटबॉट का उपयोग कर रहे हैं।

हार्वे के सीईओ ने कहा है कि खरीदार इसके कानूनी एआई समाधानों को नवीनतम सामान्य प्रयोजन मॉडल के मुकाबले बेंचमार्क करते हैं। उस तुलना का मतलब है कि ओपनएआई शेष क्षेत्र को अलर्ट पर रखते हुए, शिपिंग अपग्रेड द्वारा बाजार को आकार दे सकता है।

हास्कर का प्रतिवाद यह है कि गहराई जीतती है। विशिष्ट एआई उपकरण जो अद्वितीय और सटीक कानूनी डेटा का दोहन करते हैं, अधिक सामान्य-उद्देश्य वाली एआई पेशकशों के मुकाबले बढ़त हासिल कर सकते हैं।

एक ईमानदार पूर्वानुमान जोड़ने से पहले उन्होंने कहा, “ग्राहक अंतर को समझना शुरू कर रहे हैं।” “जो कोई भी आपको बताएगा कि उन्हें ठीक-ठीक पता है कि इस माहौल में क्या होने वाला है, वह शायद थोड़ा भ्रमित है।”

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