सत्या नडेला: एआई कंपनियों के काम करने के तरीके को बदल रहा है

जब माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उदय को देखते हैं, तो उन्हें सिर्फ एक नई प्रौद्योगिकी लहर नहीं दिखती।

वह इस बात की पूरी पुनर्रचना देखता है कि कंपनियां खुद को कैसे बनाती हैं, बेचती हैं और व्यवस्थित करती हैं।

मंगलवार को गिटहब यूनिवर्स में टीबीपीएन से बात करते हुए, नडेला ने कहा कि बिजनेस लीडर्स को एक तकनीकी बदलाव, एक बिजनेस मॉडल बदलाव और एक संगठनात्मक बदलाव के लिए एक साथ तैयारी करनी चाहिए – एक संयोजन जिसे उन्होंने उद्योग द्वारा पहले सामना की गई किसी भी चीज़ के विपरीत बताया।

नडेला ने कहा, “यह दिलचस्प बात है कि एक तकनीकी बदलाव, एक बिजनेस मॉडल बदलाव … और तीसरा, जिस तरह से आप अपनी कलाकृतियों का उत्पादन करते हैं – आपका सॉफ्टवेयर – बदल रहा है।”

“उत्पाद विकास प्रक्रिया को पूरी तरह से नष्ट और प्रतिस्थापित किया जा रहा है।”

एक नया उत्पादन कार्य

नडेला के लिए, एआई युग में सफल होने वाले सीईओ वे होंगे जो नए उत्पादन कार्य सीखेंगे – जब कोड और ज्ञान अकेले मनुष्यों के बजाय बुद्धिमान प्रणालियों द्वारा उत्पन्न किया जा सकता है तो काम कैसे किया जाता है।

उन्होंने कहा, “मुख्य बात नए उत्पादन कार्य को सीखना है।” “यह अपने आप को फिर से जोड़ने जैसा है – अनसीखा करना सबसे कठिन हिस्सा है। सीखना आसान है। कभी-कभी अगर आपको अनसीखा करना और सीखना होता है, तो यह बहुत कठिन होता है।”

उन्होंने कहा, माइक्रोसॉफ्ट ने इंटरनेट के उदय से लेकर क्लाउड कंप्यूटिंग में बदलाव तक बड़े बदलावों को अपनाने में कई दशक बिताए हैं।

लेकिन एआई कुछ नया पेश करता है: वास्तविक सीमांत लागत सॉफ्टवेयर का आगमन, जहां आउटपुट की हर नई इकाई – कोड से लेकर डिजाइन से लेकर सामग्री तक – लगभग बिना लागत के बनाई जा सकती है।

नडेला ने कहा, “यह पहली बार है कि आपके पास सीमांत लागत सॉफ्टवेयर है – न केवल सास दुनिया के कोग की तरह, बल्कि वास्तविक सीमांत लागत भी है।”

बिजनेस मॉडल और मानसिकता में बदलाव

नडेला ने एआई संक्रमण की तुलना 2000 के दशक में अपने अति-लाभकारी सर्वर व्यवसाय से क्लाउड कंप्यूटिंग में माइक्रोसॉफ्ट के दर्दनाक प्रवासन से की।

उन्होंने कहा, “हमने बिजनेस मॉडल में कठिन बदलाव भी किए हैं।” “जब आपके पास अचानक 98-99% सकल-मार्जिन सर्वर व्यवसाय होता है और आप क्लाउड पर चले जाते हैं और आपको पता भी नहीं चलता है, ‘यार, क्या यहां कोई मार्जिन है?’ और फिर भी आपको बदलाव करना होगा और इसका पता लगाना होगा।”

उन्होंने चेतावनी दी कि कंपनियां पुराने मॉडलों से चिपकी नहीं रह सकतीं, भले ही वे अभी भी लाभदायक हों।

“द्विआधारी प्रकृति को देखते हुए, आपको इसे दूसरी तरफ बनाना होगा,” उन्होंने कहा।

नडेला ने तर्क दिया कि मानसिकता एआई क्रांति पर भी समान रूप से लागू होती है। जो कंपनियाँ झिझकती हैं – अर्थशास्त्र के व्यवस्थित होने का इंतज़ार कर रही हैं – उनका मौजूदा मार्जिन उम्मीद से अधिक तेजी से घटेगा।

नेतृत्व कौशल के रूप में अनसीखना

नडेला की सीईओ को सलाह: संगठनात्मक अनुकूलन क्षमता को प्रथम श्रेणी की क्षमता मानें। सीखना अब पर्याप्त नहीं है; अनसीखा करना अधिक मायने रख सकता है।

उन्होंने उन युवा इंजीनियरों की ओर इशारा किया जो अगली पीढ़ी के मानदंडों के पूर्वावलोकन के रूप में GitHub Copilot के साथ कोडिंग करते हुए बड़े हुए हैं।

उन्होंने कहा, “यह डेवलपर्स का पहला समूह है जो मानक मुद्दे के रूप में गिटहब कोपायलट के साथ बड़ा हुआ है।”

उस अर्थ में, नडेला का संदेश एक चेतावनी और एक रोडमैप दोनों था: एआई युग में विजेता वे होंगे जो उत्पादन, लागत और प्रतिभा के बारे में अपनी सोच को जमीनी स्तर से फिर से बनाएंगे।