यात्री को पता चला कि उसकी अमेरिकन एयरलाइंस की ‘उड़ान’ वास्तव में एक बस है

तभी उसे एहसास हुआ कि उसकी विमान यात्रा वास्तव में स्क्रैंटन से फिली तक “ढाई घंटे” की बस यात्रा थी।

एलेक्स ने कहा कि वह विशेष रूप से भ्रमित थी क्योंकि अमेरिकन एयरलाइंस यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट करती है कि यात्रा के पहले चरण में एक बस शामिल है, Google Flights इस बारे में बहुत अधिक गूढ़ है। वे परिवहन के साधनों के बीच किसी भी बड़े अंतर के बिना एयरलाइन नाम के तहत छोटे पाठ में बस “बस” लिखते हैं।

एलेक्स ने समझाया, “मैं वापस गया और देखा कि क्या मैं पूरी तरह से कुछ भूल गया हूं, और मैंने नहीं किया है।” “वहाँ यह बिल्कुल भी स्पष्ट नहीं है।”

उन्होंने कहा, “मैं इसमें यह भी जोड़ना चाहती हूं कि जब आप गूगल फ्लाइट्स नामक वेबसाइट देख रहे हों, तो मुझे लगता है कि फ्लाइट्स देखने की उम्मीद करना काफी उचित है।”

अमेरिकन एयरलाइंस ने अपनी वेबसाइट पर लिखा है कि वह लैंडलाइन कंपनी के साथ भागीदार है, जो एक मोटरकोच सेवा है जो फिलाडेल्फिया हवाई अड्डे को न्यू जर्सी, फिलाडेल्फिया और डेलावेयर में क्षेत्रीय उड़ान केंद्रों से जोड़ती है।

यात्री अपने सामान की जांच करते हैं और “बस स्टेशन” पर सुरक्षा से गुजरते हैं, जिसके बाद उनके सूटकेस को मोटरकोच से हवाई जहाज में स्थानांतरित किया जाता है। सबसे अच्छी बात यह है कि यात्री इन स्थलीय यात्राओं पर उसी तरह एएएडवांटेज मील अर्जित कर सकते हैं जैसे वे हवाई यात्रा पर करते हैं।

जबकि शहरों के बीच अस्वाभाविक रूप से लंबे “उड़ान समय” के कारण उसे सचेत हो जाना चाहिए था, एलेक्स ने कहा कि उसने तीन अलग-अलग विमान यात्राओं के साथ यात्रा का एक लंबा दिन बिताया था, और इसलिए वह स्पष्ट स्थिति में नहीं थी।

शुक्र है, उसने तब से अपने लैंडलाइन ओडिसी के मज़ेदार पक्ष को देखना सीख लिया है, जो निश्चित रूप से उसकी अपेक्षा से अधिक शानदार था – विशाल सीटें, फोन चार्जर, वाई-फाई और एक बाथरूम के साथ।

“मैंने सोचा कि यह सचमुच उन्मादपूर्ण था। जैसे, पूरी बस यात्रा के दौरान, मैं बस हँस रहा था,” एलेक्स ने कहा। उसकी यात्रा विफलता के मुआवजे के रूप में, अमेरिकन एयरलाइंस ने उसे $75 का यात्रा क्रेडिट दिया, हालांकि उसका दावा है कि इसकी संभावना नहीं है कि वह इसका उपयोग करेगी।

इस कठिन परीक्षा के प्रकाश में, एलेक्स अन्य यात्रियों को अतिरिक्त सतर्क रहने की चेतावनी दे रहा है और तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के माध्यम से यात्रा बुक करते समय बारीक प्रिंट को पढ़ना सुनिश्चित करता है।

टिप्पणीकारों ने बिना उड़ान के उसकी दुर्दशा पर तुरंत प्रतिक्रिया व्यक्त की। “वे ऐसा कैसे कर सकते हैं?” एक ने कहा. “इसके बारे में कभी नहीं सुना…जंगली।”

“ठीक है, गोली मारो क्या मुझे यात्रा का श्रेय मिल सकता है?” दूसरे ने कहा। “ये थैंक्सगिविंग उड़ानें हास्यास्पद हैं।”

इस बीच, एक तीसरे ने कहा, “यह किसी भी एयरलाइन के साथ हो सकता है। यूनाइटेड नेवार्क से एलेनटाउन के लिए भी एक बस हो सकती है। मैं पहले फिली के लिए बस ले चुका हूं और गेट बेसमेंट में है और बाहर खड़ी बस भी एक मृत उपहार है।”