नौकरी के लिए तत्परता कोई एकबारगी काम नहीं है। शिक्षा उद्योग के दिग्गज और अपग्रेड के सह-संस्थापक और अध्यक्ष, रोनी स्क्रूवाला कहते हैं, यह एक आदत है, एक दैनिक अभ्यास है, एक मांसपेशी है जिसका बार-बार व्यायाम किया जाना चाहिए।
“नौकरी के लिए तैयार होना एक बार की बात नहीं है… एक एथलीट यह नहीं कह सकता, ‘मैं अब तैयार हूं।’ क्योंकि हर दिन आपको अपने खेल में सुधार करना होता है,” की संस्थापक और सीईओ श्रद्धा शर्मा के साथ बातचीत में स्क्रूवाला कहते हैं। आपकी कहानी.
उन्होंने आगे कहा, यह वादों के सामान्य समूह को बाधित करता है और अनुशासन की ओर इशारा करता है।
इस विचार से शुरुआत करें, और बाकी चीजें सही जगह पर आने लगती हैं। यदि तत्परता एक निरंतरता है, तो प्रशिक्षण एक छोटा कोर्स नहीं हो सकता जिसके बाद प्रमाणपत्र और फिर राहत की सांस ली जाए। यह आजीवन होना चाहिए और काम और सीखने के ताने-बाने में बुना जाना चाहिए।
यह बताता है कि ऑनलाइन शिक्षण केवल तभी मायने रखता है जब यह सुलभ और जवाबदेह हो, और कौशल कार्यक्रमों को मालिकों और रिपोर्ट कार्ड की आवश्यकता क्यों होती है, स्क्रूवाला जोर देते हैं, क्योंकि वह लोकप्रिय प्रवचन को खारिज करते हैं और एक ऐसी प्रथा का पालन करने पर जोर देते हैं जो मांग करती है और केवल अच्छे इरादों से परे जाती है।
वे कहते हैं, ”अनुशासन के बिना कार्यबल कार्यबल नहीं है।”
हालाँकि, यह नेताओं के लिए डेस्क पर घंटों को माइक्रोमैनेज करने या रोमांटिक बनाने का निमंत्रण नहीं है। यह एक अनुस्मारक है कि कठोरता के बिना उत्साह उस अर्थव्यवस्था को कायम नहीं रख पाएगा जिसका लक्ष्य बड़े पैमाने पर बढ़ना है। उनका दावा है कि उत्साह आपको एक डेमो दिवस के माध्यम से ले जाएगा, लेकिन अनुशासन एक विश्वसनीय आपूर्ति श्रृंखला, एक भरोसेमंद कक्षा और एक सक्षम तकनीशियन का निर्माण करता है।
नतीजे मायने रखते हैं
स्क्रूवाला विश्वविद्यालय की शिक्षा और उद्यमिता के बीच तालमेल की आवश्यकता के बारे में भी बोलते हैं।
“स्कूल में हेड बॉय वह नहीं है जो बाद में सबसे सफल होने वाला है, सिर्फ इसलिए कि वह व्यक्ति हेड बॉय था,” वह बताते हैं कि सफलता के पारंपरिक संकेतक कैसे भ्रामक हो सकते हैं।
जब कॉलेजों के प्रमुखों को ग्रेड और प्लेसमेंट के आधार पर आंका जाएगा तो वे उद्यमिता पर अंकों को प्राथमिकता देंगे। इसे बदलने के लिए प्रोत्साहनों में बदलाव, जोखिम उठाने वालों को पुरस्कृत करना और असफलता को सीखने की प्रक्रिया के हिस्से के रूप में स्वीकार करना आवश्यक है।
माप और जवाबदेही की ओर इशारा करते हुए वह कहते हैं, ”परिणामों के संदर्भ में हर चीज के पास एक रिपोर्ट कार्ड होना चाहिए।”
स्वामित्व, माप
नीति मायने रखती है लेकिन कार्यान्वयन अधिक मायने रखता है। स्क्रूवाला जोर देकर कहते हैं, “हर चीज का मालिक होना जरूरी है। खेल में हर चीज का मालिक होना जरूरी है।”
स्वामित्व वास्तविक होना चाहिए भले ही वह छोटा हो। उनका कहना है कि निर्भरता पैदा करने वाले अनुदान जवाबदेही नहीं पैदा करेंगे, और जो लक्ष्य प्रभाव के बजाय खर्च को मापते हैं, वे सार्थक परिवर्तन के बिना गतिविधि उत्पन्न करेंगे।
स्क्रूवाला कहते हैं, मूल्यांकन पर जानबूझकर खर्च करें और कार्यान्वयनकर्ताओं को परिणाम देने की जिम्मेदारी और संसाधन दोनों दें।
अपग्रेड के अध्यक्ष ने यह भी सिफारिश की है कि टिंकरिंग प्रयोगशालाओं पर खर्च की गई महत्वपूर्ण राशि में से, एक परिभाषित हिस्से को निरंतर मूल्यांकन के लिए रिंगफेंस किया जाना चाहिए। उनका कहना है कि मापन को बजटीय प्राथमिकता माना जाना चाहिए।
उनके विचार में, मूल्यांकन के लिए रिंगफेंसिंग फंड यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि टिंकरिंग लैब, कौशल केंद्र और पायलट कार्यक्रम औपचारिक इशारों से कहीं अधिक हैं।
क्षेत्र को पुनःब्रांड करना
स्क्रूवाला का मानना है कि प्रौद्योगिकी एक आवश्यक उपकरण है, लेकिन वह इस विचार को खारिज करते हैं कि तकनीक ही रामबाण है। वह यहां तक तर्क देते हैं कि ‘एडटेक’ शब्द को छोड़ दिया जाना चाहिए क्योंकि यह वास्तविक मिशन से ध्यान भटकाता है।
“एडटेक एक ऐसी शब्दावली होनी चाहिए जिसे हटा दिया जाना चाहिए,” वह कहते हैं और एक वैकल्पिक भाषा का प्रस्ताव करते हैं, जैसे कि ‘फॉरएवर लर्निंग सेगमेंट’ या ‘जॉब रेडी सेगमेंट’।
साथ ही, वह सीखने की एक स्थायी विशेषता के रूप में ऑनलाइन मोड का बचाव करते हैं।
“ऑनलाइन यहाँ रहने के लिए है,” वह कहते हैं, यह इंगित करते हुए कि कई लोगों के लिए ऑनलाइन नौकरी और परिवार की ज़िम्मेदारी निभाते हुए निरंतर कौशल बढ़ाने का एकमात्र यथार्थवादी मार्ग है।
लेकिन केवल ऑनलाइन पाठ्यक्रम ही तैयारी नहीं पैदा करेंगे। सहकर्मी से सहकर्मी सीखना एक महत्वपूर्ण मानव-केंद्रित तंत्र है जो अभ्यास और जवाबदेही को संचालित करता है।
वह कहते हैं, ”पीयर-टू-पीयर लर्निंग वह जगह है जहां आपको सबसे अच्छी सीख मिलेगी,” वह तर्क देते हैं कि साथियों के साथ दिखना, अभ्यास करना, फीडबैक प्राप्त करना और बार-बार दोहराना एक काम के लिए तैयार करता है।
लाभ, गैर-लाभकारी और बीच का स्थान
स्क्रूवाला लाभ को स्वाभाविक रूप से संदिग्ध नहीं मानते हैं।
“मुनाफ़ा कोई बुरा शब्द नहीं है, क्योंकि 90% समय इसका पुनर्निवेश बेहतर काम, बेहतर भविष्य और उच्च जवाबदेही में होता है,” वे कहते हैं, निजी पूंजी क्षेत्र को पेशेवर बनाती है और पहुंच बढ़ाती है।
मानसिकता में बदलाव के साथ-साथ भौतिक हस्तक्षेप भी होना चाहिए। स्क्रूवाला कहते हैं, ”हमें शारीरिक गरीबी दूर करने से पहले मानसिक गरीबी दूर करनी होगी,” और बताते हैं कि आत्म-विश्वास गतिशीलता और आकांक्षा को टिकाऊ अवसर में बदलने का अग्रदूत है।
वह इसे ‘बल्ब जलाने’ के विचार के माध्यम से दर्शाते हैं। लोगों को उस प्रारंभिक चिंगारी की ज़रूरत है, कुछ ठोस जो उन्हें दिखाए कि वे परिवर्तन करने में सक्षम हैं। इसीलिए उनके फाउंडेशन को स्वदेस कहा जाता है, जो इसी नाम की फिल्म से लिया गया है, जहां शाहरुख खान के चरित्र से आग्रह किया जाता है कि जब वह भारत लौटने का फैसला करे तो “अपना बल्ब जला लें”।
स्क्रूवाला के लिए, उस बल्ब को जलाना विश्वास का क्षण पैदा करने के बारे में है – जो लोगों को अपने भाग्य पर नियंत्रण महसूस करने और कौशल या रोजगार में अगले कदम उठाने के लिए अधिक इच्छुक महसूस करने में मदद करता है।
विकास की बाधाओं को दूर करना
स्क्रूवाला बार-बार अनुशासन के महत्व को रेखांकित करते हैं।
उनका कहना है कि अनुशासन के बिना महत्वाकांक्षा बड़े अवसर प्रदान नहीं करेगी। जिस चीज़ की आवश्यकता है वह है कठोरता, मापने की इच्छा, और ऐसी प्रणालियाँ बनाने का धैर्य जो लोगों को ‘प्रमाणपत्र’ एकत्र करने के बाद सीखने और बेहतर करने में मदद करें।
यह व्यावहारिक यथार्थवाद राष्ट्रीय गौरव की स्पष्ट भावना के साथ बैठता है।
स्क्रूवाला कहते हैं, ”मैं एक बहुत, बहुत, बहुत गर्वित भारतीय हूं, और यह गर्व उन आदतों के बारे में स्पष्टता के साथ जुड़ा हुआ है, जिन्हें बदलना होगा यदि देश को अधिक अनुशासित कार्य संस्कृतियों के साथ प्रतिस्पर्धा करनी है।
वह देश में प्रगति को रोकने वाले मुद्दों को पकड़ने के लिए ट्रैफिक जाम छवि के सादृश्य का उपयोग करता है।
एक चौराहे पर चार कारों का चित्र बनाएं; कोई भी रास्ता देने को तैयार नहीं है, और हर कोई समय और धैर्य खो रहा है। यह महज एक मनोरंजक तस्वीर नहीं है. यह रुके हुए समन्वय और छोटे, रोजमर्रा के घर्षण का निदान है जो प्रणालीगत खराब प्रदर्शन को बढ़ाता है।
स्क्रूवाला के लिए, इलाज नाटकीय अधिनायकवाद नहीं बल्कि दिशा और समन्वय है। वह एक ऐसे तंत्र या मानसिकता का जिक्र करते हुए कहते हैं, ”भारत को एक ट्रैफिक पुलिसकर्मी की जरूरत है जो व्यवहार को नियंत्रित करता है, प्रोत्साहन देता है और बाधाओं को दूर करता है।”
विफलता उस प्रक्रिया का हिस्सा है. स्क्रूवाला कहते हैं, “यदि आप चार बार असफल नहीं होते हैं, तो आपको कभी सफलता नहीं मिलेगी।”
प्रयोग महत्वपूर्ण हैं, और बड़े पैमाने पर सीखने के लिए पुनरावृत्ति के प्रति सहनशीलता की आवश्यकता होती है।
नौकरी की तैयारी की ओर लौटते हुए, वह कहते हैं कि यदि नौकरी की तैयारी एक निरंतरता है, तो नीति, शिक्षाशास्त्र, वित्त पोषण और प्रौद्योगिकी को मील के पत्थर के बजाय निरंतर सुधार के आसपास व्यवस्थित किया जाना चाहिए जो सीखने के अनुमानित अंत को चिह्नित करता है।
वह कहते हैं, ”हर दिन आपको अधिक तैयार रहने की जरूरत है,” उन्होंने कहा कि यह सरल दृष्टिकोण लंबी अवधि के लिए दिशा तय करता है।
श्वेता कन्नन द्वारा संपादित
