दुनिया के शीर्ष नेता अक्सर कहते हैं कि वे किसी अन्य की तुलना में लोगों को बेहतर ढंग से पढ़ सकते हैं – एक ऐसी विशेषता जिसने लंबे समय से मनोवैज्ञानिकों और प्रबंधन विशेषज्ञों को आकर्षित किया है।
कुछ लोग इसे कला कहते हैं, अन्य कहते हैं कि यह एक विज्ञान है।
सिकोइया पार्टनर जेस ली – एक सिलिकॉन वैली अनुभवी, जिन्होंने पहले Google और Yahoo में काम किया था, और ई-कॉमर्स कंपनी पॉलीवोर की स्थापना की थी, जिसे याहू ने 2015 में $200 मिलियन में अधिग्रहण किया था – ने “द लाइब्रेरी ऑफ माइंड्स” पॉडकास्ट के हालिया एपिसोड में अपने कुछ रहस्य साझा किए।
ली ने कहा कि वह अब मात्रात्मक मेट्रिक्स से परे श्रमिकों का मूल्यांकन करने की प्रक्रिया पर भरोसा करती हैं, जिसे उन्होंने अपने सिकोइया सहयोगी शॉन मैगुइरे से सीखा है। उन्होंने उसे बताया कि लोगों की क्षमताओं का मूल्यांकन करने के लिए वह चार घटकों का उपयोग करते हैं।
उन्होंने कहा, “यह ईक्यू और आईक्यू का ढांचा है, जिसे हर कोई जानता है, भावनात्मक बुद्धिमत्ता और बौद्धिक बुद्धिमत्ता।” “फिर उन्होंने पीक्यू, राजनीतिक भागफल, और जेक्यू, निर्णय भागफल जोड़ा।”
उन्होंने कहा, ईक्यू या भावनात्मक भागफल यह मापता है कि कोई व्यक्ति आमने-सामने लोगों के साथ कितना अच्छा है। यह भावनात्मक बुद्धिमत्ता, सामाजिक कौशल और सहानुभूति को मापता है। IQ, या बौद्धिक भागफल, किसी की समस्या-समाधान कौशल और तर्क को मापता है। ये दोनों व्यवसाय और अन्य क्षेत्रों में प्रसिद्ध मेट्रिक्स हैं।
उन्होंने कहा, इस बीच, पीक्यू, या राजनीतिक भागफल, यह मापता है कि कोई व्यक्ति उन लोगों की प्रणालियों के साथ बातचीत करने में कितना अच्छा है जो चीजों को नियंत्रित करते हैं। निर्णय भागफल किसी व्यक्ति की निर्णय लेने की क्षमताओं को मापता है।
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ली ने कहा कि इन सभी चीजों में कोई भी अच्छा नहीं है। उन्होंने कहा, किसी भी संगठन में उच्च ईक्यू लेकिन कम पीक्यू होना संभव है। एक व्यक्ति तकनीकी रूप से सक्षम हो सकता है लेकिन उसे यह आकलन करने में कठिनाई होती है कि अपनी दीर्घकालिक सफलता को अधिकतम करने के लिए अपने कौशल को कहां लागू किया जाए।
उन्होंने कहा, “मैं बहुत तेज-तर्रार लोगों की तलाश करती हूं जो एक-दूसरे के पूरक हों।”
लोगों का मूल्यांकन करने के बारे में उसने जो कुछ सीखा, वह उसके पिता से आया, जो हांगकांग के एक टाइकून ली का-शिंग के लिए काम करते थे, जिनकी कुल संपत्ति फोर्ब्स के अनुसार $41 बिलियन से अधिक है।
ली ने कहा, उनके पिता की काम की कहानियां हमेशा लोगों के इर्द-गिर्द घूमती थीं।
उन्होंने कहा, “उन्होंने मुझे एक तरह से सिखाया कि सभी समस्याएं लोगों की समस्याएं हैं। सभी समाधान लोगों की समस्याएं हैं।”
उन्होंने कहा, अब भी, “दुनिया को देखने, टीमों का पता लगाने, निवेश करने” के लिए वह जिस “प्राथमिक लेंस” का उपयोग करती हैं, वह लोगों के माध्यम से होता है।
