Google और Apple को अपने मोबाइल फोन प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने के तरीके में बदलावों का सामना करना पड़ा, यूके की प्रतिस्पर्धा निगरानी संस्था ने फैसला सुनाया कि कंपनियों को सख्त नियामक निरीक्षण की आवश्यकता है।
प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण ने तकनीकी कंपनियों के मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप स्टोर और ब्राउज़र की जांच के बाद उन्हें “रणनीतिक बाजार का दर्जा” (एसएमएस) प्रदान किया है। इसका मतलब है कि Apple और Google को मोबाइल बाज़ार में अपने व्यवहार को विनियमित करने के लिए अनुकूलित दिशानिर्देशों के अधीन किया जाएगा।
सीएमए ने कहा कि दोनों कंपनियों के पास “पर्याप्त, मजबूत” बाजार शक्ति है, यूके के मोबाइल फोन मालिक या तो Google या Apple के प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं और उनके बीच स्विच करने की संभावना नहीं है। नियामक ने यूके की अर्थव्यवस्था के लिए उनके प्लेटफार्मों के महत्व को चिह्नित किया और कहा कि वे व्यवसायों के लिए बाधा बन सकते हैं।
सीएमए में डिजिटल बाजारों के कार्यकारी निदेशक विल हेटर ने कहा: “ऐप अर्थव्यवस्था यूके की जीडीपी का 1.5% उत्पन्न करती है और लगभग 400,000 नौकरियों का समर्थन करती है, यही कारण है कि यह महत्वपूर्ण है कि ये बाजार व्यवसाय के लिए अच्छा काम करें ताकि वे निवेश कर सकें, नवाचार कर सकें और उस विकास को आगे बढ़ा सकें जिसकी इस देश को जरूरत है।
“Apple और Google के मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग अर्थव्यवस्था भर में हजारों व्यवसायों द्वारा लाखों ग्राहकों को उत्पादों और सेवाओं को बेचने और बेचने के लिए किया जाता है, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म के नियम नवाचार और प्रतिस्पर्धा को सीमित कर सकते हैं।”
सीएमए द्वारा विचाराधीन परिवर्तनों में उपयोगकर्ताओं को कंपनी की अपनी वेबसाइट की तरह कहीं और खरीदारी करने के लिए ऐप स्टोर से बाहर जाने की अनुमति देना शामिल है। ऐप डेवलपर्स लंबे समय से ऐप्पल और गूगल द्वारा ऐप्स के माध्यम से की जाने वाली खरीदारी में कटौती को लेकर मुद्दा उठा रहे हैं।
सीएमए यह भी चाहता है कि दोनों कंपनियां यह सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ताओं के पास अपने उपकरणों पर उपयोग की जाने वाली सेवाओं पर “वास्तविक विकल्प” हो, जैसे कि ऐप्पल पर डिजिटल वॉलेट।
नियामक का यह कदम डिजिटल बाजार, प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता अधिनियम 2024 द्वारा लाए गए एक नए नियामक शासन के तहत आया है और यह Google के खोज व्यवसाय को एसएमएस निरीक्षण की आवश्यकता के रूप में नामित करता है।
Google ने CMA निर्णय को “निराशाजनक, अनुपातहीन और अनुचित” बताया।
कंपनी के एक वरिष्ठ प्रतिस्पर्धा निदेशक ओलिवर बेथेल ने कहा: “यूके की नई डिजिटल बाजार व्यवस्था को विकास समर्थक और नवाचार समर्थक होने के वादे के साथ पेश किया गया था, सीएमए ने इस बात पर जोर दिया था कि इसका काम अत्यधिक लक्षित और आनुपातिक होगा। इस संदर्भ में, हम आज के पदनाम निर्णय के लिए औचित्य नहीं देखते हैं।”
न्यूज़लेटर प्रमोशन के बाद
Apple, EU की तकनीकी नियामक व्यवस्था का एक मजबूत आलोचक, जिसने iPhone निर्माता और Google को निशाना बनाया है, ने भी निर्णय की आलोचना की।
कंपनी ने कहा, “ऐप्पल को हर उस बाजार में कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ता है जहां हम काम करते हैं, और हम सर्वोत्तम उत्पाद, सेवाएं और उपयोगकर्ता अनुभव बनाने के लिए अथक प्रयास करते हैं।” “यूके द्वारा ईयू-शैली के नियमों को अपनाने से यह कमजोर हो जाएगा, जिससे उपयोगकर्ताओं को कमजोर गोपनीयता और सुरक्षा मिलेगी, नई सुविधाओं तक पहुंच में देरी होगी, और एक खंडित, कम निर्बाध अनुभव होगा।”
