अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) के आउटेज से जूझने के कारण सोमवार को कई लोकप्रिय ऑनलाइन प्लेटफॉर्मों को समस्याओं का सामना करना पड़ा।
अमेज़ॅन की क्लाउड कंप्यूटिंग शाखा, जो क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर सेवाओं की अग्रणी प्रदाता है, ने सबसे पहले उत्तरी वर्जीनिया में स्थित “यूएस-ईस्ट -1” क्षेत्र में सुबह 3 बजे EDT के आसपास समस्याओं की सूचना दी।
इसने अपने DynamoDB डेटाबेस के साथ एक समस्या की पहचान की और समस्या को हल करने के लिए फ़िक्सेस लागू करना शुरू कर दिया। कंपनी ने कहा कि सुबह 6:30 बजे के आसपास इसे “पूरी तरह से कम” कर दिया गया था और अधिकांश सेवाएं चालू हो गईं और फिर से काम करने लगीं।
हालाँकि, सोमवार सुबह देर से बिजली कटौती की दूसरी लहर सामने आई। AWS ने कनेक्टिविटी समस्याओं को अपने इलास्टिक कंप्यूट क्लाउड (EC2) के साथ एक समस्या से जोड़ा, जो उपयोगकर्ताओं को वस्तुतः कंप्यूटिंग शक्ति तक पहुंचने की अनुमति देता है।
इसने सोमवार दोपहर से ही सुधार लागू करना शुरू कर दिया और कहा कि शाम 4 बजे के आसपास कंपनी अपनी सभी सेवाओं में सुधार देख रही है।
AWS आउटेज के बीच रिपोर्ट की गई समस्याओं के बारे में यहां बताया गया है:
कॉइनबेस
क्रिप्टो एक्सचेंज कॉइनबेस ने लगभग 3:45 बजे एक्स पर एक पोस्ट में स्वीकार किया कि एडब्ल्यूएस आउटेज के कारण कई उपयोगकर्ता इसकी सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ थे, लेकिन इस बात पर जोर दिया कि “सभी फंड सुरक्षित हैं।”
शुरुआत में सुधार के संकेत देखने के बाद, कंपनी ने सोमवार देर रात कहा कि उसे आउटेज से “स्केलिंग समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है”। बाद में इसने अपने समर्थन चैनलों, चैट और कॉल और व्यापार और स्थानांतरण जैसे मुख्य कार्यों के मुद्दों पर ध्यान दिया।
peloton
पेलोटन ने सोमवार सुबह कहा कि वह “एडब्ल्यूएस आउटेज से उबर रहा है और सक्रिय रूप से सभी प्लेटफार्मों और सेवाओं की निगरानी कर रहा है।” हालाँकि, व्यायाम कंपनी ने बाद में “कई पेलोटन सेवाओं में त्रुटियों में एक और वृद्धि” नोट की।
संकेत
सिग्नल के अध्यक्ष मेरेडिथ व्हिटेकर ने एक्स पर सुबह 4 बजे के आसपास कहा कि कंपनी को पता चला कि एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग ऐप “कुछ लोगों के लिए बंद” था, जो “एक प्रमुख एडब्ल्यूएस आउटेज से संबंधित” प्रतीत होता था।
Fortnite
सुबह 4 बजे से कुछ देर पहले, Fortnite ने X पर लिखा कि “इंटरनेट पर कई सेवाओं पर असर पड़ने से Fortnite लॉग-इन पर भी असर पड़ रहा है।” सुबह लगभग 8:30 बजे, लोकप्रिय गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म ने कहा कि “सेवा प्रदाता आउटेज का समाधान हो गया है और Fortnite ऑनलाइन वापस आ गया है!”
हालाँकि, बाद में यह नोट किया गया कि “एशिया सर्वर क्षेत्र के खिलाड़ियों को लॉग-इन और मैचमेकिंग त्रुटियों का सामना करना पड़ रहा है, जिसे हम अभी हल करने के लिए काम कर रहे हैं।”
लिफ़्ट
Lyft ने सोमवार दोपहर को X पर एक पोस्ट में कहा कि “कई डिजिटल सेवाओं को प्रभावित करने वाला आउटेज आज Lyft को भी प्रभावित कर रहा है,” यह कहते हुए कि राइड-हेलिंग सेवा “जितनी जल्दी हो सके समस्या को हल करने के लिए काम कर रही थी।”
एसोसिएटेड प्रेस
एपी, जिसके समाचार तार का उपयोग लगभग 4,000 मीडिया संगठनों द्वारा किया जाता है, ने अपने समाचार कवरेज में उल्लेख किया कि संगठन एडब्ल्यूएस पर चलता है और आउटेज से प्रभावित हुआ है।
ग्राहकों को एक संदेश में, एपी ने सोमवार तड़के कहा कि वह “सेवा में लगातार व्यवधान का अनुभव कर रहा है” और अंतरिम में ब्रेकिंग न्यूज सामग्री तक पहुंचने के लिए मीडिया आउटलेट्स के लिए अपनी बैकअप साइट को सक्षम किया।
रोबोक्स
Roblox ने जनता को 3:23 पूर्वाह्न EDT पर “AWS आउटेज के कारण व्यापक आउटेज” के बारे में सूचित किया।
कंपनी ने कहा कि आउटेज ने मोबाइल ऐप, वेबसाइट, एक्सबॉक्स ऐप और अन्य सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को प्रभावित किया है। दो घंटे बाद, Roblox ने “सभी सेवाओं में पूर्ण पुनर्प्राप्ति” देखी।
सुबह 10:33 बजे, रोबॉक्स ने बताया कि उसका सिस्टम फिर से आउटेज से प्रभावित हुआ है। सात मिनट बाद कंपनी ने बताया कि “हम फिर से ठीक हो गए हैं।”
वीरांगना
अमेज़ॅन, जो एडब्ल्यूएस पर चलता है, ने अपने होमपेज के शीर्ष पर अपने ग्राहकों के लिए एक बयान जारी किया।
“यदि आप वर्तमान में अमेज़न साइट का उपयोग करते हुए समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो हमें खेद है। हम इसे यथाशीघ्र ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं।”
Gov.uk
यूनाइटेड किंगडम की सरकारी वेबसाइट भी इस रुकावट से प्रभावित हुई। सरकार के एक प्रवक्ता ने सोमवार को द गार्जियन को बताया कि वह इस मुद्दे को सुलझाने के लिए अमेज़न के साथ काम कर रहे हैं।
प्रवक्ता ने कहा, “हम अमेज़ॅन वेब सेवाओं और कई ऑनलाइन सेवाओं को प्रभावित करने वाली एक घटना से अवगत हैं जो उनके बुनियादी ढांचे पर निर्भर हैं। हमारी स्थापित घटना प्रतिक्रिया व्यवस्था के माध्यम से, हम कंपनी के संपर्क में हैं, जो सेवाओं को जल्द से जल्द बहाल करने के लिए काम कर रहे हैं।”
