उद्योग के आंकड़ों के अनुसार, गैर-मेट्रो शहरों ने इस साल की ऑनलाइन दिवाली शॉपिंग बूम को बढ़ावा दिया, जो कुल ईकॉमर्स वॉल्यूम का लगभग तीन-चौथाई है, जिसमें टियर III शहरों का योगदान 50% से अधिक है।
लॉजिस्टिक्स इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म क्लिकपोस्ट द्वारा 4.25 करोड़ से अधिक शिपमेंट के उद्योग डेटा विश्लेषण के अनुसार, ये क्षेत्र अब त्योहारी ईकॉमर्स के सबसे तेज़ और सबसे बड़े चालकों का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो ऑर्डर वॉल्यूम और विकास के केंद्र के रूप में गैर-मेट्रो भारत की भूमिका को मजबूत करते हैं।
“गैर-मेट्रो भारत का पैमाना चौंका देने वाला है। 2025 में सभी ऑर्डरों में अकेले टियर III शहरों का हिस्सा 50.7% था। टियर II (24.8%) के साथ संयुक्त, भारत कुल ऑर्डर मात्रा का लगभग तीन-चौथाई (74.7%) प्रतिनिधित्व करता है, जो ईकॉमर्स पैमाने के निर्विवाद इंजन के रूप में अपनी भूमिका की पुष्टि करता है।”
त्योहारी मांग को दुर्गा पूजा से और बढ़ावा मिला, जिसमें पूजा-पूर्व सप्ताह और करवा चौथ के दौरान फैशन ऑर्डर में 14.3% की वृद्धि देखी गई, जब कॉस्मेटिक खरीदारी लगभग दोगुनी हो गई।
जटिलता और मात्रा में वृद्धि के बावजूद, भारत के लॉजिस्टिक्स नेटवर्क ने त्योहारी शिपमेंट के लिए 2.83 दिनों का एक स्थिर औसत डिलीवरी समय बनाए रखा। उसी दिन हाइपरलोकल डिलीवरी की हिस्सेदारी साल-दर-साल 42% बढ़कर सभी ऑर्डरों में 8.7% तक पहुंच गई।
टियर III शहरों में कैश ऑन डिलीवरी पसंदीदा तरीका बना हुआ है, जिसमें 52% ऑर्डर शामिल हैं, यहां तक कि प्रीपेड डिजिटल भुगतान देश भर में उच्च मूल्य वाले लेनदेन पर हावी है।
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औसत ऑर्डर मूल्य साल-दर-साल 32.5% बढ़ गया (2024 में 3,281 रुपये से 2025 में 4,346 रुपये)।
“हम भारतीय खुदरा क्षेत्र के एक नए युग में प्रवेश कर रहे हैं; जहां टियर III शहर महानगरों से बाहर हैं, जहां सीओडी अभी भी हृदय क्षेत्र पर राज करता है, फिर भी प्रीपेड प्रीमियम बास्केट पर हावी है; जहां घर-अपग्रेड, न केवल आउटफिट, पावर उत्सव खर्च। इसका मतलब यह है कि गति, पूर्ति, इन्वेंट्री इंटेलिजेंस और स्थानीयकृत प्रस्तावों में निवेश बिल्कुल मूलभूत है।
क्लिकपोस्ट के सह-संस्थापक और सीईओ नमन विजय ने कहा, “स्मार्ट खिलाड़ी पहले से ही अगले साल की तैयारी कर रहे हैं: सैकड़ों कस्बों में एक ही दिन का खाका, 1 लाख ऑर्डर और 1 मिनट की संतुष्टि दोनों के लिए तैयार किए गए वर्गीकरण और डिलीवरी मॉडल।”
ClickPost भारत, दक्षिण पूर्व एशिया, MENA और अमेरिका में 450 से अधिक ब्रांडों (जैसे नायका, प्यूमा, कैरेटलेन और वॉलमार्ट) के लिए 50 मिलियन से अधिक मासिक शिपमेंट संभालता है।
