ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ने पिछले हफ्ते देश में खुदरा पार्सल सेवाएं फिर से शुरू होने के बाद अमेरिका में सामान लौटाने वाले ग्राहकों से गलत तरीके से टैरिफ वसूला, सरकारी स्वामित्व वाली डाक सेवा ने स्वीकार किया है।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ने कहा कि उसने एक तृतीय-पक्ष प्रदाता के साथ एक त्रुटि की पहचान की है, जहां “कई ग्राहकों” से यूएस-निर्मित वस्तुओं के डाक रिटर्न के लिए गलत तरीके से टैरिफ लगाया गया था, जो आयात शुल्क के अधीन नहीं होना चाहिए।
एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, “त्रुटि को तुरंत ठीक कर लिया गया और हम प्रभावित ग्राहकों तक पहुंच रहे हैं।”
अगस्त में पार्सल सेवाएं रोक दी गईं जब अमेरिका ने “डी मिनिमिस” छूट को निलंबित कर दिया, जिससे 800 अमेरिकी डॉलर से कम मूल्य के पार्सल को देश में शुल्क-मुक्त प्रवेश की अनुमति मिल गई। 22 सितंबर को व्यावसायिक सेवाएँ फिर से शुरू हुईं, उसके बाद 7 अक्टूबर को खुदरा सेवाएँ फिर से शुरू हुईं।
अमेरिकी सीमा शुल्क और सीमा सुरक्षा (सीबीपी) ने ऑस्ट्रेलिया पोस्ट को सलाह दी है कि डोनाल्ड ट्रम्प की नई टैरिफ व्यवस्था अमेरिका में ऑनलाइन रिटर्न पर भी लागू होती है, जिसमें टैरिफ की गणना माल के मूल देश के अनुसार की जाती है।
इसका मतलब है कि मूल रूप से अमेरिका से ऑर्डर की गई लेकिन चीन में बनी किसी वस्तु के लिए डाक रिटर्न, यदि सही ढंग से घोषित किया गया हो, तो चीनी वस्तुओं पर लगाए गए टैरिफ के अधीन हो सकता है। सीबीपी तुरंत टिप्पणी के लिए उपलब्ध नहीं था।
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गार्जियन ऑस्ट्रेलिया ने पोस्ट ऑफिस टर्मिनल की ऑस्ट्रेलिया पोस्ट के साथ तस्वीरें साझा कीं, जिसमें एक वस्तु को दिखाया गया है, जिसका मूल देश अमेरिका है और $357.30 मूल्य की वस्तु पर $57.17 का आयात शुल्क लगता है – जो लगभग 16% की दर है।
यह डाक शुल्क और ऑस्ट्रेलिया पोस्ट और एक तीसरे पक्ष के बीच विभाजित एक छोटे से हैंडलिंग शुल्क के अतिरिक्त था जो अमेरिकी सीमा शुल्क को टैरिफ का भुगतान करता है।
समझा जाता है कि ऑस्ट्रेलिया पोस्ट को तब तक इस त्रुटि की जानकारी नहीं थी।
डोनाल्ड ट्रम्प के तथाकथित “मुक्ति दिवस” कर्तव्यों के तहत, जो अप्रैल में लागू हुआ, अमेरिका में आयातित ऑस्ट्रेलियाई सामानों पर बेसलाइन 10% टैरिफ लगना चाहिए। टैरिफ $US100, या लगभग $A150 से कम मूल्य के उपहारों पर लागू नहीं होते हैं।
जुलाई में, ट्रम्प ने 29 अगस्त को “डी मिनिमिस” छूट को समाप्त करने के लिए एक कार्यकारी आदेश पर हस्ताक्षर किए। ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ने अन्य अंतर्राष्ट्रीय वाहकों की तरह, अमेरिका और प्यूर्टो रिको के लिए कई डाक सेवाओं को निलंबित कर दिया।
उस समय, संघीय संचार मंत्री, अन्निका वेल्स, जो डाक सेवा की देखरेख करती हैं, ने सरकार को “परिचालन निर्णय” के रूप में वर्णित से दूर कर दिया, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट से समाधान खोजने का आग्रह किया।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट के एक प्रवक्ता ने कहा कि उसने नए नियमों के अनुरूप समाधान खोजने के लिए “तेजी से काम” किया है।
जिस दिन उसने डाक शुल्क निलंबित किया, मेल वाहक ने अपने व्यावसायिक ग्राहकों को सूचित किया कि उसने अमेरिकी कंपनी ज़ोनोस के साथ साझेदारी की है – टैरिफ के भुगतान की सुविधा के लिए रबर-स्टैंप वाली केवल दो कंपनियों में से एक, हालांकि तब से और अधिक को मंजूरी दे दी गई है।
गार्जियन ऑस्ट्रेलिया समझता है कि खुदरा ग्राहकों के लिए हालिया त्रुटि विदेश स्थित किसी अन्य तृतीय-पक्ष कंपनी द्वारा गलत तरीके से लागू किए गए कोड के कारण हुई है।
टिप्पणी के लिए वेल्स से संपर्क किया गया।
