3 मिलेनियल्स पेनांग में पुराने शॉपहाउस को हेरिटेज स्टे में बदल रहे हैं

पेनांग, मलेशिया के शॉपहाउस लंबे समय से बाहर से प्रशंसित रहे हैं। शेन लो चाहते थे कि यात्रियों को यह भी अनुभव हो कि वे अंदर से कैसे हैं।

वह संपत्ति विकास से जुड़े एक परिवार में पले-बढ़े थे और इस बात से प्रेरित थे कि कैसे जापान जैसे देशों ने पारंपरिक घरों को अतिथि आवास में बदल दिया था।

वह अब पेनांग के जॉर्ज टाउन में भी ऐसा ही कर रहा है – जो 2008 से यूनेस्को की विश्व धरोहर स्थल है।

2023 में, लो ने अपनी पत्नी, चोंग शिन पेई, एक वास्तुकार, के साथ एक संपत्ति प्रबंधन कंपनी, आयु होम्स शुरू की। उनके बचपन के दोस्त, एंडी ओई, एक साल बाद कंपनी में शामिल हुए और दैनिक संचालन और व्यवसाय विकास की देखरेख करते हैं।

33 वर्षीय लो ने बिजनेस इनसाइडर को बताया, “हमने महसूस किया कि जब भी आप यात्रा करते हैं, तो हाई-एंड होटलों में रहने की तुलना में किसी स्थानीय स्थान पर रहना अधिक प्रामाणिक होता है।”

लो ने कहा कि उन्हें उम्मीद है कि आयु होम्स उन यात्रियों के लिए विरासत को और अधिक सुलभ बना सकता है जो एक प्रामाणिक अनुभव चाहते हैं।

उनके गेस्टहाउस में एक कमरे के लिए रात की दरें 125 और 200 मलेशियाई रिंगगिट या लगभग $30 और $50 के बीच होती हैं, जबकि पूर्ण घरों की कीमत 500 रिंगगिट से शुरू होती है।

व्यवसाय का प्रबंधन

कंपनी 15 लिस्टिंग का प्रबंधन करती है।

लो ने कहा, “हमारे पास कोई संपत्ति नहीं है; हमारा मॉडल संपत्ति-हल्का है।” इसके बजाय, आयु होम्स या तो दुकानों को किराए पर देता है या उन्हें चलाने के लिए प्रबंधन समझौतों के माध्यम से मालिकों और निवेशकों के साथ साझेदारी करता है।

अधिकांश संपत्तियों को बहुत कम काम की आवश्यकता होती है – केवल दो महीने के नवीकरण की – और कंपनी का लक्ष्य छह महीने के भीतर भी घाटे को कम करने का है।

कई मालिक स्थानीय या कहीं और रहने वाले विदेशी हैं जो भविष्य के घरों के रूप में अक्सर सेवानिवृत्ति के लिए शॉपहाउस खरीदते हैं। उन्होंने कहा, इस बीच, वे उन्हें किराए पर देते हैं, लेकिन जब भी वे शहर में होते हैं तो वहां रहने की छूट रखते हैं।

लो ने कहा, “किराये और निवेशकों या व्यक्तिगत मालिकों के किराये के लिए हमारे पोर्टफोलियो के संदर्भ में, यह वास्तव में 50-50 है।”

किराये के मॉडल के लिए, कंपनी दुकानों को पट्टे पर देती है और नवीनीकरण के लिए अपनी पूंजी का उपयोग करती है, लो ने कहा।

प्रबंधन अनुबंध मॉडल के तहत, वे इस बात पर विचार करते हैं कि स्थान का उपयोग कैसे किया जा सकता है, मालिकों को इसमें शामिल किया जाता है, और उनसे नवीकरण लागत को कवर करने को कहा जाता है।

33 वर्षीय चोंग ने बिजनेस इनसाइडर को बताया कि सबसे बड़ी डिजाइन चुनौती बिना किसी बड़े बदलाव के मौजूदा संरचना के साथ काम करना है।

“प्रत्येक शॉपहाउस अलग है – कुछ संकरे हैं, कुछ की छतें नीची हैं, कुछ के पिछवाड़े छोटे हैं। इन घरों के लिए कोई एक आकार-सभी के लिए उपयुक्त समाधान नहीं है, इसलिए प्रत्येक स्थान के लिए अपने स्वयं के डिजाइन दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है,” उसने कहा।

इंटीरियर डिज़ाइन के संदर्भ में, लो का कहना है कि वे चीजों को सरल रखना पसंद करते हैं, एक गर्म रंग पैलेट के साथ जो रिक्त स्थान को आकर्षक महसूस कराता है।

उन्होंने कहा, “हम चीजों को ज़्यादा नहीं करना चाहते।” “हम चाहते हैं कि जब वे घर में प्रवेश करें तो उन्हें शांति महसूस हो।”

लो का कहना है कि वे आम तौर पर राजस्व का लगभग 30% लेते हैं।

‘हर किसी के लिए नहीं’

जॉर्ज टाउन में 1790 के दशक की ऐतिहासिक दुकानों की कतारें और चीनी, मलय, भारतीय और औपनिवेशिक प्रभावों का मिश्रण, ने इसे यूनेस्को की विश्व धरोहर स्थल के रूप में नामित करने में एक बड़ी भूमिका निभाई।

आज, पेनांग के भोजन और सांस्कृतिक विरासत के साथ-साथ वे दुकानें, इसके पर्यटन आकर्षण की कुंजी बनी हुई हैं। मलेशियाई पर्यटन बोर्ड के आंकड़ों के अनुसार, 2024 में, पेनांग में 8.23 ​​मिलियन होटल मेहमान आए, जो पिछले वर्ष 7.27 मिलियन से अधिक है।

लो ने कहा, आयु होम्स की बुकिंग में जोड़े सबसे ज्यादा हैं। परिवार भी उनके साथ रहते हैं, आमतौर पर पूरा मकान किराए पर लेते हैं। उन्होंने कहा कि अधिकतर पर्यटक यूरोपीय यात्री होते हैं।

आयु होम्स सहित अब 15 लोगों की टीम है अतिथि सहायक और गृहस्वामी।

33 वर्षीय ओई ने बिजनेस इनसाइडर को बताया कि उनकी लंबी दोस्ती और पूरक शक्तियों के कारण तीनों के लिए एक साथ काम करना आसान हो गया है।

ओई ने कहा, “बेशक, व्यावसायिक विवाह में तीसरा पहिया होने के अपने फायदे हैं – मुझे दोगुने विचार और केवल आधे तर्क मिलते हैं।”

अपने पति के साथ काम करना कैसा होता है, इस पर चोंग का कहना है कि उनमें गतिशीलता स्वाभाविक रूप से आती है, क्योंकि कंपनी के भीतर उनकी भूमिकाएँ स्पष्ट रूप से परिभाषित होती हैं।

चोंग ने कहा, “हममें से प्रत्येक को अपने दायरे में अंतिम निर्णय लेने का अधिकार है, इसलिए यह किसी भी संभावित संघर्ष को कम करता है।”

आयु के घर Airbnb और booking.com पर सूचीबद्ध हैं, जहां उन्हें हजारों समीक्षाओं के साथ क्रमशः 4.9 और 9.5 स्टार मिलते हैं।

हालाँकि, अभी भी ऐसे अवसर आते हैं जब प्रवास अतिथि की अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं होता है। लो ने कहा.

लो ने कहा, लंबी मंजिल योजनाओं के कारण, कुछ कमरों में खिड़कियां नहीं हैं, और पुरानी संरचनाओं का मतलब यह भी है कि ध्वनि इन्सुलेशन सही नहीं है।

उन्होंने कहा, “विरासत घर हर किसी के लिए नहीं हैं। और कुछ लोगों के लिए, यह सिर्फ एक उत्पाद बेमेल है।”

भविष्य की ओर देख रहे हैं

अधिक घर जोड़ने के अलावा, लो का कहना है कि कंपनी ऐसे अनुभवों पर ध्यान केंद्रित कर रही है जो मेहमानों को पेनांग की स्थानीय संस्कृति से जोड़ते हैं।

मेहमान खाना पकाने की कक्षाएं और हेरिटेज वॉक बुक कर सकते हैं, या स्थानीय मिट्टी के बर्तन और रनिंग गियर बेचने वाले शॉपहाउस में से एक छोटी दुकान पर खरीदारी कर सकते हैं।

“यह एक संपूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र बन जाता है। न केवल आपके पास घर हैं – आपके पास वह सब कुछ है जो स्थानीय है, अनुभवों से लेकर उत्पादों और दुकानों तक,” लो ने कहा। “दिन के अंत में, यह हमारे ग्राहकों के अनुभव को बढ़ाने के लिए है।”

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