फ्रेज़र्स ग्रुप के मुख्य कार्यकारी अधिकारी माइकल मरे कहते हैं, “लक्जरी मल्टी-ब्रांड परिदृश्य वर्तमान में दबाव में है और कम निवेश किया गया है, जिससे द वेबस्टर जैसे सिद्ध, विश्वसनीय प्रस्ताव के आगे बढ़ने और बड़े पैमाने पर अवसर पैदा हो रहा है।” “यही वह जगह है जहां हम इस पहले से ही प्रतिष्ठित ब्रांड को उसकी क्षमता को पूरा करने के लिए विकसित करने और बढ़ाने के लिए परिचालन और डिजिटल विशेषज्ञता प्रदान करते हैं।”
उन्होंने आगे कहा कि यह फ्रेज़र्स ग्रुप के लिए अपनी वैश्विक उपस्थिति का विस्तार करने का भी एक अवसर है। “यह उत्तरी अमेरिका में हमारे अपने लक्जरी पोर्टफोलियो के लिए एक रोमांचक नए अध्याय का प्रतीक है। लॉर के व्यापक ज्ञान और विशेषज्ञता और वेबस्टर की मजबूत ब्रांड स्थिति के साथ, यह साझेदारी एक रोमांचक भविष्य देखेगी।”
विकास की संभावना
यह अधिग्रहण मल्टी-ब्रांड रिटेल के लिए अभी भी अस्थिर क्षण में आया है। अमेरिकी डिपार्टमेंट स्टोर का परिदृश्य बेहद ख़राब स्थिति में है, क्योंकि सैक्स ग्लोबल – जो अब सैक्स फिफ्थ एवेन्यू, नीमन मार्कस और बर्गडॉर्फ गुडमैन के साथ क्षेत्र के खुदरा परिदृश्य का एक बड़ा हिस्सा बनाता है – लगातार लड़खड़ा रहा है। और फ़्रेज़र्स ग्रुप की इस क्षेत्र में सबसे हालिया गतिविधि एक समय के पसंदीदा ब्रिटिश लक्जरी रिटेलर माचिस के अधिग्रहण के आसपास केंद्रित रही है। (तब यह घोषणा की गई थी कि कथित पुन: लॉन्च के लिए बौद्धिक संपदा अधिकारों को वापस खरीदने से पहले इसे प्रशासन में ले जाया जाएगा।)
कंसल्टेंसी द कंज्यूमर कलेक्टिव की प्रबंध निदेशक जेसिका रामिरेज़ कहती हैं, “सबसे पहले, इसने मुझे विराम दिया, क्योंकि (हालांकि) मैच पहले से ही एक मुश्किल स्थिति में था, फ्रेज़र्स ने इसे बचाने के लिए बहुत अच्छा काम नहीं किया।” “द वेबस्टर जैसे किसी व्यक्ति के साथ जीतना, अगर यह अपनी स्थिति बनाए रखने और इस माहौल में जीवित रहने में सक्षम है, तो यह उनके लिए एक अच्छी जीत होगी।”
वेबस्टर वास्तव में घाटे वाले मैचों से बहुत अलग स्थिति में है। यह अपनी कड़ी खरीददारी और समर्पित, वफादार खरीदार के कारण ढहते अमेरिकी बहु-ब्रांड परिदृश्य में एक असाधारण स्थान है।
वेबस्टर की ताकत उसके मध्यम आकार में निहित है। जैसा कि डबरुइल ने बताया वोग बिजनेस इस साल की शुरुआत में, “हम काफी बड़े हैं – लेकिन साथ ही, हम लचीले होने के लिए काफी छोटे भी हैं।” खुदरा विक्रेता पहले से ही विकास पथ पर है और पिछले पांच वर्षों में उसने आठ स्टोर खोले हैं। लेकिन, आज तक, गति धीमी रही है।
डबरुइल को विश्वास है कि खुदरा विक्रेता इस चपलता को बनाए रखने में सक्षम होगा, क्योंकि यह एक अलग इकाई बनी हुई है और इसकी सुंदरता और ब्रांड पहचान बनी हुई है। “लेकिन (हमारे पास) वह समर्थन और संसाधन होंगे जिनसे बड़ी कंपनियों को फायदा होगा,” वह तर्क देती हैं। “उद्योग की गतियों और रुझानों के साथ चुस्त रहने और आगे बढ़ने की क्षमता हमारी शक्तियों में से एक है, और फ्रेज़र्स ग्रुप इसे अत्यधिक महत्व देता है।” मरे इस बात से सहमत हैं कि, एक बार जब फ्रेज़र्स को वेबस्टर के व्यवसाय और मौजूदा संचालन की ठोस समझ प्राप्त हो जाती है, तो यह रिटेलर के साथ मिलकर उसके भविष्य के लिए एक योजना बनाने के लिए काम करेगा, साथ ही “उस अद्वितीय स्थिति की रक्षा करेगा जो उसकी सफलता के लिए अंतर्निहित है”।
