एक यूनाइटेड एयरलाइंस की उड़ान अपने गंतव्य पर सुरक्षा के बाद नेवार्क में वापस आ गई, क्योंकि कर्मचारी ठीक से प्रशिक्षित नहीं थे।
मंगलवार की फ्लाइट 80 ने नेवार्क लिबर्टी इंटरनेशनल एयरपोर्ट से सुबह 11:41 बजे रवाना हो गए और लगभग चार घंटे बाद नूक, ग्रीनलैंड में आने के लिए निर्धारित किया गया।
यह यात्रा उड़ान में एक घंटे-डेढ़ घंटे तक सुचारू रूप से चलती दिखाई दी, जब बोइंग 737 मैक्स ने क्यूबेक, कनाडा पर अचानक यू-टर्न किया।
इसके बाद नेवार्क के पास वापस चला गया, वहाँ से उतारने के तीन घंटे और 50 मिनट बाद नीचे।
दुर्भाग्य से यात्रियों के लिए, समस्या का एक त्वरित समाधान नहीं था।
ग्रीनलैंड हवाई अड्डों ने घोषणा की कि डेनिश अधिकारियों ने अस्थायी रूप से NUUK हवाई अड्डे पर अंतरराष्ट्रीय यात्रियों की सुरक्षा स्क्रीनिंग को निलंबित कर दिया।
डेनिश अधिकारियों ने कहा कि इस तरह की स्क्रीनिंग के लिए स्टाफ प्रशिक्षण आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, इसने कहा।
क्लोजर लंबे समय तक नहीं चला, हालांकि, अंतरराष्ट्रीय स्क्रीनिंग गुरुवार को फिर से खुल गई। प्रमाणित सुरक्षा कर्मचारियों की एक टीम ने कार्यभार संभालने के लिए डेनमार्क से उड़ान भरी।
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हवाई अड्डे के ऑपरेटर ने कहा, “हम जानते हैं कि NUUK में बुधवार की सुरक्षा को बंद करना एयरलाइंस और प्रभावित यात्रियों दोनों के लिए एक बड़ी असुविधा रही है।”
“हम इस पर गहराई से पछताते हैं, और हम अपने हवाई अड्डे पर एक अच्छा अनुभव सुनिश्चित करने के लिए गहन रूप से काम कर रहे हैं।”
इस बीच, नुयूके से नेवार्क तक यूनाइटेड फ्लाइट 81, बुधवार को रद्द कर दिया गया। यह उसी 737 मैक्स का उपयोग करने के लिए निर्धारित किया गया था जो कि फ्लैटरडारडैड के अनुसार चारों ओर बदल गया था।
यूनाइटेड केवल सप्ताह में दो बार मार्ग का संचालन करता है, यह अमेरिका में बनाने के लिए Nuuk में यात्रियों के लिए विकल्पों को सीमित करता है।
एयरलाइन ने द पॉइंट्स गाइ को बताया कि यह योजना के अनुसार शनिवार की उड़ान को नुक के लिए संचालित करने की योजना बना रहा था।
यह मंगलवार और रविवार के बीच NUUK से या नुक से उड़ानों के लिए परिवर्तन शुल्क भी माफ कर रहा है। यात्रियों की नई उड़ानें अगले बुधवार तक होनी चाहिए और उसी शहरों के बीच होनी चाहिए या रेकजाविक, आइसलैंड में शामिल होना चाहिए।
यूनाइटेड ने तुरंत अमेरिकी काम के घंटों के बाहर बिजनेस इनसाइडर द्वारा भेजी गई टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया।
