क्रैकर बैरल रिवर्सिंग कोर्स कर रहा है, मंगलवार को घोषणा करते हुए कि यह रीब्रांड पर बैकलैश का सामना करने के बाद पेश किए गए नए लोगो को स्क्रैप करेगा।
कंपनी ने मंगलवार शाम को एक बयान में कहा, “हम अपने मेहमानों को आपकी आवाज़ों को साझा करने और क्रैकर बैरल के लिए प्यार के लिए धन्यवाद देते हैं। हमने कहा कि हम सुनेंगे, और हमारे पास है। हमारा नया लोगो दूर जा रहा है और हमारा ‘पुराना टाइमर’ बनी रहेगी।”
रेस्तरां चेन ने कहा, “क्रैकर बैरल में, यह हमेशा रहा है – और हमेशा रहेगा – स्वादिष्ट भोजन, गर्म स्वागत करने और उस तरह के देश आतिथ्य के बारे में जो परिवार की तरह महसूस करता है,” रेस्तरां श्रृंखला ने कहा। “एक गर्व अमेरिकी संस्थान के रूप में, हमारे 70,000 मेहनती कर्मचारी जल्द ही हमारी मेज पर आपका स्वागत करने के लिए तत्पर हैं।”
पिछले हफ्ते एक नए ब्रांडिंग अभियान के हिस्से के रूप में एक नए लोगो को रोल करने के बाद कंपनी को मजबूत पुशबैक का सामना करना पड़ा। श्रृंखला ने अपने स्टॉक प्लमेट को लाखों डॉलर से भी देखा।
बैकलैश के प्रकाश में, क्रैकर बैरल ने सोमवार को कहा कि यह “मजबूत भावनात्मक संबंधों के साथ एक प्रिय ब्रांड है, इसलिए यह सर्वोपरि था कि हमने अपनी विकसित पहचान को परिभाषित करने में हमारी मदद करने के लिए सही विशेषज्ञता का चयन किया।”
टेनेसी-आधारित कंपनी ने कहा, “यह सहयोगी टीम हमारी आंतरिक टीम के साथ काम करने के लिए एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, जो हमारी ब्रांड स्टोरी के अगले अध्याय को तैयार करने के लिए है-एक जो हमारे टेबल पर नए लोगों का स्वागत करते हुए वफादार मेहमानों के साथ प्रतिध्वनित होती है,” टेनेसी स्थित कंपनी ने कहा।
राष्ट्रपति ट्रम्प ने मंगलवार को कंपनी को अपने मूल लोगो पर वापस जाने के लिए प्रेरित किया।
“क्रैकर बैरल को पुराने लोगो पर वापस जाना चाहिए, ग्राहक प्रतिक्रिया (अंतिम पोल) के आधार पर एक गलती को स्वीकार करना चाहिए, और कंपनी को पहले से बेहतर प्रबंधन करना चाहिए। उन्हें एक बिलियन डॉलर का मुफ्त प्रचार मिला, अगर वे अपने कार्ड को सही खेलते हैं।
1969 में स्थापित कंपनी के देश भर में लगभग 660 स्थान हैं।
