चाहे आप इसके बजाय चलने का फैसला करें या आप एक वेमो में सवारी करने की कोशिश कर रहे हों, आपको किसी दिन एक उबेर की सवारी रद्द करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आप करते हैं, तो इस बात का कोई सबूत नहीं है कि यह राइड-हेलिंग यात्री के रूप में ऐप पर आपकी रेटिंग को नुकसान पहुंचाएगा। आप अक्सर एक रद्दीकरण शुल्क से भी बच सकते हैं – यदि आप सही समय पर रद्द करते हैं।
अटलांटा के एक उबेर राइडर नैट गैलिसिक ने कहा कि वह अक्सर एक बार सवारी करता है जब वह देखता है कि वह एक मानव चालक के साथ मेल खाता है। उन्होंने जून के बाद से शहर में उबर का उपयोग करने वाले वेमो ड्राइवरलेस कारों में से एक के साथ मिलान करने के अपने मौके में सुधार करने के लिए विधि का उपयोग किया है।
हर बार जब वह रद्द कर देता है, तो गैल्सिक ने कहा, उसे तुरंत उबेर से रिफंड मिलता है। “यदि आप सवारी को तुरंत रद्द कर देते हैं, तो आपको भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है,” उन्होंने कहा। उन्होंने सभी रद्द करने के कारण अपनी रेटिंग पर कोई हिट नहीं देखा है, उन्होंने बिजनेस इनसाइडर को बताया।
उन सभी रद्द सवारी के लिए केवल एक नकारात्मक पहलू है: कुछ बार, गैलेसिक ने कहा, उबेर ने एक पंक्ति में कई सवारी रद्द करने के बाद 20 से 30 मिनट के बीच सवारी का अनुरोध करने की अपनी क्षमता को अवरुद्ध कर दिया है। उन्होंने कहा कि वह हमेशा अधिक सवारी का अनुरोध करने में सक्षम रहा है।
उबेर ने बिजनेस इनसाइडर से सवारी रद्द करने पर अपनी नीति के बारे में सवालों का जवाब नहीं दिया।
अपनी वेबसाइट पर, उबेर यह नहीं कहता है कि बहुत अधिक सवारी रद्द करना उपयोगकर्ता की रेटिंग को प्रभावित कर सकता है। हालांकि, यह कहता है कि ड्राइवरों और सवारों को एक यात्रा समाप्त होने के बाद एक -दूसरे को रेट करने का मौका मिलता है – जिसका अर्थ है कि आपकी रद्द सवारी के चालक के पास कभी भी आपको रेट करने का मौका नहीं हो सकता है।
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उबेर आपको एक ड्राइवर के साथ मिलान करने के बाद अपनी यात्रा को रद्द करने के लिए एक शुल्क ले सकता है, हालांकि यह उन परिस्थितियों पर निर्भर करता है जिनके तहत आप रद्द कर देते हैं।
अर्थव्यवस्था की सवारी के लिए, जैसे कि UberX, Uberxl, और Comfort, Uber सवारों को ड्राइवर के साथ मिलान करने के दो मिनट के भीतर मुफ्त में एक यात्रा को रद्द करने की अनुमति देता है। प्रीमियम सवारी के लिए कटऑफ, जैसे कि ब्लैक और प्रीमियर, पांच मिनट है।
उबर अपनी वेबसाइट पर कहते हैं, “कुछ मामलों में, आपकी रद्द करने की फीस इस बात पर आधारित होगी कि ड्राइवर ने पहले से ही कितनी दूर तक ड्राइव किया है, ड्राइवर को आपके पिकअप स्थान पर पहुंचने में कितना समय लगा, और आपके ड्राइवर ने जिस समय इंतजार किया है,” उबेर अपनी वेबसाइट पर कहते हैं। “ये फीस आपके स्थान पर रहने के समय और प्रयास के लिए अर्जित करने वालों का भुगतान करती हैं।”
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