काज एआई का उपयोग करके आपको बेहतर तारीखें खोजने में मदद कर रहा है, लेकिन कंपनी आपको बॉट्स डेटिंग नहीं चाहती है।
“मुझे नहीं लगता कि एक एआई चैटबॉट आपका दोस्त होना चाहिए या निश्चित रूप से आपका प्रेमी या प्रेमिका नहीं है,” हिंग के सीईओ जस्टिन मैकलियोड ने मंगलवार को प्रकाशित “रैपिड रिस्पांस” पॉडकास्ट के एक एपिसोड में कहा।
इसके विपरीत, मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने एक मई पॉडकास्ट पर कहा कि औसत अमेरिकी अब है तीन से अधिक करीबी दोस्त और यह डिजिटल चैटबॉट इस “अकेलेपन महामारी” को ठीक करने में मदद कर सकता है।
हिंग मैच ग्रुप के स्वामित्व में है, जो टिंडर और ओकेकुपिड जैसे डेटिंग ऐप भी संचालित करता है। 2018 में, मैच ने काज का अधिग्रहण किया, जिसे मैकलियोड ने 2011 में कॉफाउंड किया।
“एआई के आसपास हमारे सिद्धांतों में से एक यह है कि यह वास्तव में हमारे पीछे खड़ा होना चाहिए और हमारे बीच नहीं,” मैकलियोड ने कहा।
उन्होंने कहा कि ऐप को डिज़ाइन किया गया है ताकि उपयोगकर्ता ऐप पर बेहतर बातचीत कर सकें और तेजी से व्यक्ति से मिल सकें।
“लेकिन यह निश्चित रूप से कुछ ऐसा नहीं होना चाहिए जिसे हम केवल मनोरंजन के लिए अपने आप में एक अंत के रूप में संलग्न करना शुरू करते हैं या, मैं कहूंगा, कृत्रिम अंतरंगता या कृत्रिम संबंध।”
हिंग की वेबसाइट का कहना है कि कंपनी एआई का उपयोग दो मुख्य तरीकों से करती है। यह प्रत्येक डेटर की पिछली बातचीत और वरीयताओं, जैसे उम्र, दूरी और परिवार की योजनाओं के आधार पर व्यक्तिगत मैचों की सिफारिश करता है। AI उपयोगकर्ताओं को अपने प्रोफाइल को बेहतर बनाने में भी मदद करता है और बातचीत शुरू करना आसान बनाता है।
“हम उनके मुंह में शब्द नहीं रखना चाहते हैं,“ मैकलियोड ने पॉडकास्ट पर कहा। “यह सिर्फ यह पहचान रहा है कि किसी संकेत के लिए किसी का जवाब हमें और अधिक विस्तार दे सकता है। और ईमानदारी से आमतौर पर प्रतिक्रिया है, ‘क्या आप इसके बारे में अधिक कह सकते हैं,’ या ‘थोड़ा और बताएं कि यह सच क्यों है।”
बुधवार को, बिजनेस इनसाइडर ने ऐप पर एक नया प्रोफ़ाइल बनाई और बातचीत शुरू करने वाले संकेतों के लिए हमारे उत्तरों पर प्रतिक्रिया मांगने के लिए एआई सुविधा का उपयोग किया। हमने एआई का एक उदाहरण पाया, प्रतिक्रियाओं में सुधार करने के लिए कहा, और दूसरा जहां इसने मजेदार और दिलचस्प होने के लिए हमारे जवाब की प्रशंसा की।
हिंग का संकेत: “एक साथ हम कर सकते थे” हमारी प्रतिक्रिया: “एक साथ एक खेल सीखें।” AI सुझाव: “एक छोटे से बदलाव का प्रयास करें। यदि आप अधिक जोड़ना चाहते हैं, तो साझा करने पर विचार करें कि आप किस खेल को सीखना चाहते हैं या उनके पसंदीदा खेलों के बारे में पूछना चाहते हैं।” हिंग का संकेत: “मैं अजीब तरह से आकर्षित हूं” हमारी प्रतिक्रिया: “लोग लंबे, नीरस फिल्म फ्रेंचाइजी के बारे में बहुत भावुक हैं” एआई सुझाव: “महान संकेत! यह आपके अद्वितीय हितों को प्रदर्शित करता है और मजेदार बातचीत को आमंत्रित करता है।”
मैच ग्रुप ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।
काज ‘इसे कुचल रहा है’
डेटिंग ऐप उद्योग में हिंग एक उज्ज्वल स्थान बन गया है, जो ऐप की थकान और इन-पर्सन इंटरैक्शन के लिए बढ़ती वरीयता के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए संघर्ष कर रहा है।
इस महीने की शुरुआत में एक कमाई कॉल पर, मैच ग्रुप के सीईओ स्पेंसर रास्कॉफ ने कहा कि हिंग एक उदाहरण है कि एक प्रेरित टीम और एक महान उत्पाद के साथ क्या हासिल किया जा सकता है।
“सीधे शब्दों में कहें, हिंग इसे कुचल रहा है,” रास्कॉफ ने कहा। “हिंग की सफलता के बारे में किसी भी संदेह को आराम देने के लिए क्या करना चाहिए कि क्या ऑनलाइन डेटिंग श्रेणी उपयोगकर्ताओं के बीच पक्ष से बाहर है। ”
“हिंग की सफलता मुझे काज पर गर्व करती है, लेकिन यह भी टिंडर में आत्मविश्वास,“मैच के सीईओ ने कहा।
डेटिंग ऐप के भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता 18% वर्ष में साल दर साल बढ़कर 1.7 मिलियन हो गए, और प्रति भुगतान उपयोगकर्ता राजस्व 6% बढ़कर लगभग $ 32 हो गया। हिंग ने दूसरी तिमाही में राजस्व में $ 168 मिलियन का उत्पादन किया, पिछले साल की एक ही समय से 25% की वृद्धि हुई।