क्यों ईएसपीएन के प्रमुख जिमी पिटारो ने स्ट्रीमिंग पर वापस आयोजित किया – अब तक

एक दशक पहले, एचबीओ केबल से टूट गया और लोगों को ऑनलाइन सेवा की सदस्यता लेने देना शुरू कर दिया। अधिकांश उद्योग ने सूट का पालन किया -जैसा कि केबल उद्योग ढहने लगा।

लेकिन डिज़नी का ईएसपीएन सबसे महत्वपूर्ण होल्डआउट रहा है। इस सप्ताह तक, यदि आप देश के सबसे लोकप्रिय स्पोर्ट्स नेटवर्क को देखना चाहते थे-एक को खेल देखना चाहिए-आपको किसी तरह के पे टीवी सदस्यता की आवश्यकता थी।

अब वह बदल रहा है। गुरुवार को, आप कर पाएंगे स्ट्रीम ईएसपीएन और इसके संबंधित चैनल $ 30 प्रति माह के लिए बिना किसी और चीज के भुगतान किए।

इतना लंबा समय क्या लगा? यह बहुत सरल है, जिमी पिटारो कहते हैं, जो 2018 से ईएसपीएन चला रहे हैं: ईएसपीएन और इसके मालिक, डिज्नी, अपने पे टीवी व्यवसाय को तब तक बरकरार रखना चाहते थे जब तक यह हो सकता है।

अब, पिटारो एक ही बार में दो काम करने की कोशिश कर रहा है: नए, केबल-कम खेल प्रशंसकों को अपनी स्ट्रीमिंग सेवा के लिए आकर्षित करें, जबकि उन लोगों को रखते हुए जो अभी भी ईएसपीएन को एक केबल टीवी बंडल के माध्यम से देख रहे हैं। (फॉक्स कॉर्प के सीईओ लचलान मर्डोक अपने नए स्ट्रीमर के साथ भी ऐसा ही करने की कोशिश कर रहे हैं।)

मैंने नई सेवा के सामने आने वाली चुनौतियों के बारे में पिटारो से बात की – जो एक संशोधित ऐप के साथ लॉन्च हो रहा है और सभी प्रकार के इंटरैक्टिव घंटियाँ और सीटी का वादा करना – पर डिज़नी का नया मैनहट्टन मुख्यालय इस सप्ताह। मैं ईएसपीएन के खेल सट्टेबाजी के आलिंगन के बारे में भी उत्सुक था और कैसे कंपनी ट्रम्प 2.0 युग में विविधता के बारे में सोच रही है।

आप हमारी पूरी बातचीत को सुन सकते हैं, जो कि उनके नए एनएफएल डील जैसे विषयों पर मातम में बहुत गहरी हो जाती है, साथ ही पैट मैकएफी की पसंद से प्रोग्रामिंग आयात करने के लिए, मेरे चैनल पॉडकास्ट पर। यहाँ एक संपादित अंश है:

पीटर काफ्का: इस सप्ताह आप अपनी नई स्ट्रीमिंग सेवा शुरू कर रहे हैं, इसलिए लोग कर सकते हैं ईएसपीएन की सदस्यता लें अन्य केबल चैनलों के लिए भुगतान किए बिना। लेकिन आप ऐसे लोगों को भी पसंद करेंगे जो हैं अभी भी केबल के लिए भुगतान करना ऐसा करने के लिए, इसे छोड़ने और ईएसपीएन को आपसे सीधे प्राप्त करने के बजाय। आप इसे कैसे नेविगेट करते हैं?

जिमी पिटारो: केबल और सैटेलाइट टीवी व्यवसाय हमारे लिए बहुत अच्छा रहा है। यह वॉल्ट डिज़नी कंपनी के लिए बहुत अच्छा है। और जब हम इस में गए और अंततः फैसला किया कि हम कुछ साल पहले उपभोक्ता के लिए सीधे जाने वाले हैं, तो हमने आंतरिक रूप से पहचान लिया कि यह हमें लोगों को कॉर्ड को काटने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए सेवा नहीं करेगा।

क्यों नहीं?

क्योंकि यह एक महान व्यवसाय मॉडल है।

क्या आप एक केबल बंडल के माध्यम से ईएसपीएन को बेचने के लिए अधिक पैसा कमाते हैं, जितना आप मुझे सीधे बेचेंगे?

मुझे यहाँ वापस करने दो। पारंपरिक पारिस्थितिकी तंत्र के माध्यम से एक ग्राहक एक्सेस ईएसपीएन होने और सीधे सब्सक्राइबर एक्सेस ईएसपीएन के पास एक ग्राहक एक्सेस करने के लिए पेशेवरों और विपक्ष हैं।

यदि आप हमें सीधे एक्सेस करते हैं, तो हमारे पास जो सबसे बड़ी समस्या है वह मंथन है। यदि आप (पारंपरिक टीवी) पारिस्थितिकी तंत्र पर वापस जाते हैं, तो आपको मंथन की समस्या नहीं है।

मेरे लिए स्ट्रीमिंग सेवा को चालू या बंद करना वास्तव में आसान है। मेरे लिए इसे केबल के साथ करना बहुत कठिन है।

सही। इसलिए जब हम ईएसपीएन, स्टैंडअलोन की सदस्यता के लिए $ 29.99 चार्ज कर रहे हैं, और यह एक उच्च मूल्य बिंदु है, तो हम अभी भी सोचते हैं कि वहां मूल्य है। महत्वपूर्ण मूल्य।

लेकिन चिंता यह है कि मंथन पारंपरिक पारिस्थितिकी तंत्र में जो हम देख रहे हैं, उससे अधिक होगा। तो आप पेशेवरों और विपक्षों का वजन करते हैं। और जहां हम बाहर निकलते हैं, हम वास्तव में कुछ हद तक अज्ञेयवादी हैं कि पीटर काफ्का ईएसपीएन तक कैसे पहुंच रहा है, चाहे वह डायरेक्टव या चार्टर के माध्यम से हो, या हुलु लाइव या यूट्यूब टीवी के माध्यम से या सीधे (ईएसपीएन से)।

आप वर्षों से आंतरिक रूप से ऐसा करने के बारे में बात कर रहे हैं। दस साल पहले, डिज्नी के सीईओ बॉब इगर यह स्वीकार करते हुए कि ईएसपीएन ग्राहकों को खो रहा है, और लोग आपको तब से सीधे जाने के लिए कह रहे हैं, यह स्वीकार करते हुए सभी को बाहर कर दिया। अब आपको क्या करने के लिए प्रेरित किया?

यह वास्तव में कुछ साल पहले था, जब हमने देखा (केबल टीवी) आठ या 9%के पड़ोस में होने में गिरावट आई।

और रोक नहीं।

हाँ। हमारे शोध ने संकेत नहीं दिया कि यह जल्द ही कभी भी धीमा होने वाला था।

आप अधिक खेल जोड़ने के लिए बहुत सारे सौदे कर रहे हैं, जैसे एनएफएल सौदा आपने पिछले सप्ताह घोषणा की। लेकिन आपके पास सभी खेल नहीं हो सकते। एक उपभोक्ता को एक ऐसी दुनिया को नेविगेट करने के लिए कैसे माना जाता है जहां कुछ एनएफएल गेम एक ऐप पर हैं और अन्य अलग -अलग लोगों पर हैं?

तो यह आकर्षक है। हमारे पास वास्तव में प्रतिभाशाली अनुसंधान विभाग है, और हमने जो कुछ देखा है, उनमें से एक यह है कि छोटे खेल प्रशंसकों के पास कई ऐप होने के साथ कोई समस्या नहीं है।

वे जानते हैं कि ऐप्स को कैसे स्विच किया जाए।

इस तरह से वे बड़े हुए, ऐप से ऐप तक उछलते हुए।

इसलिए आपके और मेरे पास जो मुद्दे हो सकते हैं, वे मेरे किशोरों के साथ मौजूद नहीं हैं, उदाहरण के लिए।

डिज़नी ऐतिहासिक रूप से जुआ से कुछ नहीं करना चाहता था। अब आपने इसे गले लगा लिया है। आप लोगों के पास ए ब्रांडेड ईएसपीएन स्पोर्ट्सबुक। लेकिन वहाँ भी पुशबैक है खेल सट्टेबाजी बूम उन लोगों से जो कहते हैं कि यह खराब विनियमित है, और यह कि हम इससे नुकसान देखना शुरू कर रहे हैं, खासकर के साथ युवा पुरुषों। क्या ऐसा कुछ है जो आपको विराम देता है या आपको ब्रेक टैप करने पर विचार करता है – शायद आप इसे अनुमति देंगे, लेकिन इसे करने के लिए कठिन बनाएं, इसमें अधिक घर्षण जोड़ें?

यदि आप हमारे शोध को देखते हैं, तो आप जो देखेंगे वह यह है कि खेल प्रशंसक आज खेल सट्टेबाजी को प्रशंसक अनुभव के एक हिस्से के रूप में देखते हैं। हमारा मिशन खेल प्रशंसक की सेवा करना है।

और ईएसपीएन के लिए आज बहुत कठिन होगा कि वे पर्याप्त, सार्थक सट्टेबाजी सामग्री और एक घर्षण रहित – या कुछ हद तक घर्षण रहित – एक दांव लगाने के आसपास अनुभव किए बिना खेल प्रशंसक की सेवा करें।

हम किताब नहीं हैं। हम लोगों के पैसे नहीं लेते हैं। लेकिन हमने ईएसपीएन बेट बनाने के लिए पेन एंटरटेनमेंट के साथ भागीदारी की, और हमें अपने ब्रांड के लिए वार्षिक लाइसेंस शुल्क का भुगतान किया गया। हम स्पष्ट रूप से इसे काफी बढ़ावा देते हैं और हम इसे अपनी प्रोग्रामिंग में एकीकृत करते हैं। (हमारे नए ऐप) में एक महत्वपूर्ण स्पोर्ट्स सट्टेबाजी टैब होगा जिसके बारे में हम उत्साहित हैं, जो हमें लगता है कि सुई-मूविंग है।

हमें वास्तव में अपनी पेशकश पर कोई नकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं मिली है।

आपके बच्चे हैं। क्या वे खेल पर दांव लगाते हैं?

मेरे बच्चे नहीं। लेकिन मैं हर समय कॉलेज परिसरों में हूं, और यह हर जगह है। आप इससे घिरे हुए हैं।

क्या यह चिंता है?

देखना। मैंने जो अनुभव किया है – और मैं यहां भोला नहीं होना चाहता – लेकिन मेरे सीमित अनुभव से, जो मैं देखता हूं वह लोग छोटे दांव लगा रहे हैं।

जाहिर है, मैं समझता हूं कि कई समस्याएं हैं। हम एक ऐसे उद्यम के साथ साझेदारी करते हैं जो इसे प्राथमिकता दे रहा है – विचारशील पीएसएएस प्रदान करता है; समस्या सट्टेबाजों की पहचान करने और उन्हें काटने के लिए तकनीक है; उनके लिए मदद उपलब्ध कराता है।

पेन सौदा ऐसा लगता है कि यह उनके लिए काम नहीं कर रहा है, इस पर आधारित है कि उन्होंने अपनी सार्वजनिक टिप्पणी में क्या कहा है। आप लोग अगले साल बाहर हैं। स्पोर्ट्स सट्टेबाजी में असली नेता ड्राफ्टिंग और फैंडुएल बने हुए हैं। क्या आप कल्पना करते हैं कि आप अगले साल एक अलग प्रदाता की तलाश करेंगे?

आपके द्वारा उल्लिखित ऑप्ट-आउट आपसी है। तो उनके पास है, हमारे पास है। यह अगली गर्मियों में है। यहां अच्छी खबर यह है कि हम एक बढ़ाया ऐप लॉन्च कर रहे हैं जिसमें महत्वपूर्ण सट्टेबाजी एकीकरण शामिल है, और हमारा मानना है कि ईएसपीएन बेट इससे लाभान्वित होने वाला है।

तो आइए देखें कि क्या हम इस लॉन्च के साथ बाजार हिस्सेदारी में सुधार कर सकते हैं। और हम फुटबॉल सीजन के अंत में चीजों का मूल्यांकन करेंगे।

मैं देख रहा था साक्षात्कार मैंने 2019 में आपके साथ किया था। मैं आपके पूर्ववर्ती से प्रोग्रामिंग में बदलाव के बारे में पूछ रहा था, और आपने यह कहने का एक बिंदु बनाया, “विविधता हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है,” जो तब एक मानक बात थी। इसे विवादास्पद नहीं माना जाता था।

2025 में, ट्रम्प प्रशासन के साथ, कहा आप विविधता के लिए हैं एक ट्रिगर हो सकता है। FCC पैरामाउंट/स्काईडांस सौदा आयोजित कियाभाग में, क्योंकि यह पैरामाउंट को अपने डीईआई कार्यक्रम से छुटकारा चाहता था। क्या आप नई राजनीतिक वास्तविकता को समायोजित करने के लिए ईएसपीएन के भीतर परिवर्तन करने पर विचार कर रहे हैं?

जब हम अपनी प्राथमिकताओं के बारे में बात करते हैं, तो हम प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता गुणवत्ता, कहानी कहने, नवाचार और दर्शकों के विस्तार के बारे में बात करते हैं। और यदि आप हमारे किसी भी कार्यालय के हॉल में चलते हैं और हमारे कर्मचारियों से पूछते हैं कि हमारी प्राथमिकताएं क्या हैं, तो मेरा मानना है कि वे उन चार को बंद करने में सक्षम होंगे।

मैं यह भी मानता हूं कि अधिकांश, यदि नहीं, तो हमारे कर्मचारियों में से सभी दर्शकों के विस्तार के साथ शुरू होंगे। यह उन चीजों में से एक है, जिन्होंने मुझे इस नौकरी में रात में रखा है, जिस दिन से मुझे मिला।

मुझे पता है कि ईएसपीएन मेरे जैसे किसी व्यक्ति के साथ प्रतिध्वनित होता है, कोई मेरी उम्र, कोई है जो एक कट्टर खेल प्रशंसक है। हम ईएसपीएन को कैसे गूंजते हैं, उदाहरण के लिए, युवा लोग, आकस्मिक खेल प्रशंसक के साथ, महिलाओं के साथ?

यह ईएसपीएन के विस्तार और बढ़ने का अवसर है। और उस के एक भाग के रूप में, मेरा मानना है कि हमें एक कार्यबल की आवश्यकता है जो उन दर्शकों को दर्शाता है जिन्हें हम पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं।

क्या “विविधता” एक शब्द है जिसे आप लोग ब्रिस्टल में उपयोग कर सकते हैं (कनेक्टिकट, जहां ईएसपीएन का मुख्यालय है)?

मैं कहूंगा कि हम जिन शब्दों का उपयोग कर रहे हैं, वे हैं “दर्शकों का विस्तार।”