सभी नए चैट को जय करें, जो पुराने चैट की तुलना में बहुत बेहतर है, जिससे हम छुटकारा पा रहे हैं।
यह पिछले हफ्ते ओपनईएआई के सीईओ सैम अल्टमैन और उनकी टीम से संदेश था।
एक दिन बाद, ऑल्टमैन ने अपना मन बदल दिया। उन्होंने बताया कि चैट का पुराना संस्करण चैट का पुराना संस्करण चारों ओर चिपकने वाला था, आखिरकार – नए संस्करण के अलावा जो इसे बदलने के लिए था।
मैं परिवर्तन के बारे में यहां मातम में नहीं जा रहा हूं और वापस बदल रहा हूं, जो उन लोगों के लिए भ्रमित कर रहा है जो CHATGPT का उपयोग करते हैं, और गैर-उपयोगकर्ताओं के लिए अभेद्य हैं। (यदि आप चाहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप बिजनेस इनसाइडर के कवरेज, या विश्लेषक बेन थॉम्पसन से इस पोस्ट के लिए, विवरण के लिए।)
मुझे ऑल्टमैन के अविश्वसनीय रूप से त्वरित धुरी में सबसे ज्यादा दिलचस्पी है।
क्योंकि मैं एक नए उत्पाद लॉन्च को सम्मोहित करने वाले सीईओ के बारे में सोचने में कठिन समय बिता रहा हूं, और बाद में लगभग तुरंत बदल रहा है, माना जाता है कि उसके ग्राहकों को यह पसंद नहीं था।
क्या आप एक के बारे में सोच सकते हैं? सबसे स्पष्ट एक जिसे मैं याद कर सकता हूं वह है नया कोक, जिसे आपको कोशिश करने के लिए बहुत पुराना होना चाहिए। यह केवल 1985 में कुछ महीनों तक चला, क्योंकि बहुत सारे पुराने कोक पीने वाले इससे नफरत करते थे, और यह अब कॉर्पोरेट मेगा फ्लॉप का पर्याय है। लेकिन यह अभी भी कुछ महीनों तक चला – एक भी दिन नहीं।
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और यह सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 की तरह उत्पाद फ्लॉप से अलग है, जो कुछ महीनों के बाद बाजार से बाहर निकाला गया था क्योंकि उनमें से कुछ विस्फोट हो गए थे।
और स्पष्ट होने के लिए-Altman अपने नवीनतम, बहुत हाई-प्रोफाइल AI इंजन को याद नहीं कर रहा है। यह अभी भी मौजूद है; वह सिर्फ पुराने से छुटकारा पाने के लिए अपनी कॉल को उलट रहा है।
(बिजनेस इनसाइडर के मालिक एक्सल स्प्रिंगर का ओपनईआई के साथ एक वाणिज्यिक समझौता है। और हमारे सीईओ को लगता है कि हम सभी को अपने दिन-प्रतिदिन के काम में एआई का उपयोग करना चाहिए।)
यह संभव है कि अल्टमैन के हृदय परिवर्तन के लिए अन्य, अभी तक सतह के स्पष्टीकरण हैं। लेकिन अब तक, केवल एक ही वह पेश किया गया है, जो उसने रेडिट पर लोगों से सुना है और संभवतः अन्य स्थानों पर जो सेवा के संस्करणों को खोने के लिए परेशान थे, जो उनके पास पहले से थे।
यदि आप एक Altman प्रशंसक हैं, तो आप एपिसोड को एक कहानी के रूप में चित्रित कर सकते हैं जो आपको दिखाता है कि एक बड़ा टेक सीईओ कितना फुर्तीला और उत्तरदायी हो सकता है।
यदि आप कम उदार हैं, तो आप यह तर्क दे सकते हैं कि यह कुछ ऐसा था जो अल्टमैन और उसकी कंपनी को आते हुए देखना चाहिए था, और उसके अनुसार अभिनय किया। या तो कूच नहीं करने से, और उपयोगकर्ताओं को समझाते हुए कि वे गलत थे, और नई तकनीक से प्यार करना सीखेंगे। या पहले स्थान पर कदम नहीं उठाकर।
थॉम्पसन, अपने स्ट्रैटेचरी न्यूज़लेटर में, चिंता करता है कि अल्टमैन का त्वरित फ्लिप एक बड़ी समस्या का संकेत है – कि वह लोगों को यह बताने के लिए तैयार है कि वे क्या सुनना चाहते हैं:
Openai के लिए असली सवाल यह है कि क्या वे वास्तव में हैं … बस थोड़ा बहुत बाद में और चाटुकारिता। Apple से Facebook तक सफल उपभोक्ता कंपनियों का विरोधाभास यह है कि वे देना ग्राहक वे क्या चाहते हैं, लेकिन वे नहीं करते हैं पूछना उन्हें; वे निर्णय लेते हैं और फिर डेटा के माध्यम से वरीयता प्राप्त करते हैं, सोशल मीडिया पर वरीयता नहीं बताई गई हैं। उम्मीद है कि ओपनई ने इस मामले में ऐसा किया; मेरी चिंता यह है कि अधिक यथार्थवादी स्पष्टीकरण यह है कि यह एक कंपनी है, जो अंत में, किसी को “नहीं” नहीं कह सकती है।
शायद! लेकिन मुझे लगता है कि यह है शायद Openai कहानी में एक बहुत छोटा अध्याय-एक दृश्यमान, लेकिन अंततः यह नहीं-परिणामी गलतफहमी नहीं है। हो सकता है कि ओपनई ने वास्तव में अपने ग्राहकों को गलत समझा। लेकिन उन ग्राहकों को खुश करना बहुत आसान था, बस … उनसे कुछ दूर नहीं ले जाना।
यह भी मदद करता है कि यह एक डू-ओवर अल्टमैन था और चालक दल एक युगल प्रमुख स्ट्रोक के साथ कर सकता था। याद करने के लिए कोई उपकरण (अभी तक) नहीं थे, कोई रिफंड जारी करने के लिए नहीं।
उस अर्थ में, यह मुझे एक ब्रांडिंग या मार्केटिंग स्नैफू के करीब कुछ याद दिलाता है, जैसे कि एक नया गैप लोगो जो 2010 में 10 दिनों तक चला था, या 2017 से केंडल जेनर पेप्सी विज्ञापन जो लोगों को बेवकूफ और टोन-बधिरों को बुलाने के बाद गायब हो गया था। स्क्रू-अप्स को शर्मिंदा करना, लेकिन उन कंपनियों के बारे में सोचने पर आप पहली बात नहीं सोचते हैं।
मैं खुद उन कहानियों को भूल गया था जब तक कि चैट ने मुझे उनकी याद नहीं दिलाया, जब मैंने तुलनीय फ्लिप-फ्लॉप के लिए कहा। (मैं अपनी कहानियों को लिखने के लिए CHATGPT का उपयोग नहीं करता हूं, लेकिन मैं निश्चित रूप से खुद को इन दिनों Google के बेहतर संस्करण के रूप में उपयोग करता हूं।)
और हां, अगर हम आने वाले महीनों और वर्षों में ऑल्टमैन से अधिक वेफलिंग देखते हैं, तो हम एक पैटर्न की शुरुआत के रूप में इस बॉटेड रोलआउट को वापस करने में सक्षम होंगे।
लेकिन अभी के लिए, यह एक अजीब और दिलचस्प फुटनोट की तरह लगता है, और बहुत कुछ नहीं।
