न्यूयॉर्क शहर से मेरी ट्रेन गुरुवार को सुबह 7:15 बजे निर्धारित थी। एमट्रैक ग्राहकों को सलाह देता है कि उनकी ट्रेन प्रस्थान करने के लिए 30 मिनट पहले पहुंचें, इसलिए मैं 6:40 तक पेन स्टेशन पर मोयनिहान ट्रेन हॉल में होने के लिए सुबह 6 बजे से पहले अपने ब्रुकलिन अपार्टमेंट से मेट्रो पर चढ़ गया।
एक बार जब मैंने हॉल में प्रवेश किया, तो मैंने देखा कि एक छोटी स्क्रीन ने आने वाली ट्रेनों के लिए पटरियों को नोट किया, लेकिन मेपल लीफ जो मैं लेने वाला था, वह अभी तक सूचीबद्ध नहीं था। 7:10 के आसपास, ट्रैक अभी भी सूचीबद्ध नहीं था, और आखिरकार, मुझे पांच मिनट की देरी का नोटिस मिला। पांच मिनट बाद, एक और देरी नोटिस के माध्यम से आया। चक्र एक और पांच मिनट के बाद दोहराया गया।
रखरखाव के लिए लगभग एक घंटे की देरी हो रही है, और यहां तक कि जब हमारा ट्रैक सेट किया गया था, तब भी बोर्ड ने कई मिनटों तक अपडेट नहीं किया। मैंने इसे लोगों की भीड़ का पालन करके और किसी से लाइन में पूछकर पाया कि क्या वे मेपल लीफ ट्रेन की प्रतीक्षा कर रहे थे। भ्रम की वजह से, मैं यात्रियों की रेखा के पीछे था, भले ही मैं इतनी जल्दी आ गया।
रोचेस्टर में मेरा अनुभव बहुत सरल था। लुईस एम। स्लॉटर स्टेशन पर साइनेज स्पष्ट था, और एक कंडक्टर हमारे जाने से कुछ मिनट पहले हमें सही ट्रैक पर मार्गदर्शन करने के लिए सभी से बात करने के लिए आया था।
