डिज्नी के कर्मचारी डिज्नी+ पुश के बीच हुलु के भविष्य पर सवाल उठाते हैं

डिज्नी स्ट्रीमिंग में डिज्नी+ को एक-स्टॉप शॉप बनाने के लिए एक मिशन पर है, कुछ कर्मचारियों को आश्चर्यचकित करना: यह हुलु को कहाँ छोड़ता है?

नौ डिज्नी स्ट्रीमिंग कर्मचारी बिजनेस इनसाइडर को बताते हैं कि हुलु के ऊपर डिज्नी+ पर कंपनी के बढ़ते जोर को अनदेखा करना असंभव हो गया है।

डिज्नी के स्ट्रीमिंग व्यवसाय के विज्ञापन पक्ष के एक कर्मचारी ने कहा, “आंतरिक रूप से, हुलु ब्रांड प्राथमिकता नहीं है।”

माउस हाउस इसे लोड करके डिज्नी+ ऐप के लिए बंडल ग्राहकों को स्टीयरिंग कर रहा है अधिकांश हुलु फिल्मों और शो और कुछ ईएसपीएन सामग्री के साथ। अनबंडल्ड डिज्नी के ग्राहक डिज्नी+पर कुछ हुलु और ईएसपीएन शो को नि: शुल्क देख सकते हैं। लेकिन डिज्नी+ सामग्री हुलु पर उपलब्ध नहीं है।

डिज्नी के सीईओ बॉब इगर ने मई में कहा कि ये बदलाव “निश्चित रूप से एक सकारात्मक प्रभाव डाल रहे हैं” स्ट्रीमर की सगाई और रद्द करने की दर पर।

डिज्नी भी आंतरिक रूप से बदलाव कर रहा है। कर्मचारियों ने कहा कि यह हुलु-केवल विज्ञापन खरीदता है और प्लेटफार्मों के विज्ञापन सर्वर को विलय कर रहा है।

दो बिक्री-साइड कर्मचारियों ने कहा कि उन्हें केवल एक इंटरैक्टिव विज्ञापनों को छोड़कर, केवल हुलु-विज्ञापन स्पॉट बेचने के लिए विशेष अनुमति की आवश्यकता है जो केवल हुलु पर काम करते हैं। उन्होंने कहा कि बिक्री टीम डिज्नी+ और हुलु दोनों को खरीदने के बजाय विज्ञापनदाताओं को धक्का दे रही है, जो कि एक कर्मचारियों में से एक ने “बड़े पैमाने पर” कंपनीव्यापी पुश “को” सब कुछ पर प्राथमिकता देने के लिए “कहा।”

और पिछले हफ्ते, डिज्नी डिज्नी+ और हुलु के लिए एक एकीकृत विज्ञापन सर्वर में चले गए। यह बदलाव, जिसे आंतरिक रूप से “मिशन कंट्रोल” के रूप में जाना जाता है, श्रम-गहन और कई बार दर्दनाक लेकिन आवश्यक था, कर्मचारियों ने कहा।

पहले विज्ञापन के कर्मचारी ने कहा, “एक विज्ञापन सर्वर के माध्यम से जाने वाला सब कुछ सभी के लिए बहुत कम काम करता है, जब यह विज्ञापन अभियानों को लाइव करने की बात आती है,” पहले विज्ञापन कर्मचारी ने कहा।

डिज़नी के बदलावों से पता चलता है कि हुलु ब्रांड अब निश्चित रूप से बैक बर्नर पर है, इस व्यक्ति ने कहा। उन्होंने शिफ्ट को ज्यादातर सकारात्मक के रूप में देखा और कहा कि डिज्नी+ और हुलु के आगे एकीकरण से विज्ञापन बिक्री प्रक्रिया को सरल बनाते हुए उपभोक्ताओं को एक बेहतर अनुभव मिलेगा।

डिज्नी+ में हुलु के प्रशंसकों का माइग्रेशन एक धीमी शुरुआत के लिए है, अब तक।

दर्शक डेटा तक पहुंच के साथ दो डिज्नी स्ट्रीमिंग कर्मचारियों ने कहा कि हुलु व्यूअरशिप का भारी बहुमत अभी भी सीधे हुलु ऐप से आता है, न कि डिज्नी+के माध्यम से। हुलु ने वयस्कों और अगले दिन के टीवी के लिए नाटकों और कॉमेडी पर अपनी पहचान केंद्रित की है।

डिज्नी कुछ प्रगति देख रहा है, हालांकि: एक हुलु-केंद्रित स्ट्रीमिंग कर्मचारी ने कहा कि “हूलू ऑन डिज़नी+” सेक्शन को अधिक सगाई मिलनी शुरू हो गई है क्योंकि सब्सक्राइबर्स को यह पता लगाना शुरू हो गया है कि वे डिज्नी+ को ऑल-इन-वन ऐप के रूप में उपयोग कर सकते हैं।

हालांकि, हुलु-केंद्रित कर्मचारी, जो सेवा के एनालिटिक्स से परिचित है, ने कहा कि कई हुलु ग्राहक डिज्नी+ के लिए भुगतान नहीं करते हैं और जरूरी नहीं कि मार्वल, स्टार वार्स और डिज्नी एनीमेशन जैसी फ्रेंचाइजी में अपने परिवार के अनुकूल सामग्री में रुचि रखते हों।

कई मीडिया विश्लेषक डिज्नी की दिशा का समर्थन करते हैं, हालांकि, सभी डिज्नी+में जाने में।

मोफेटनाथनसन के रॉबर्ट फिशमैन ने जुलाई के नोट में कहा, “डिज्नी+ में हुलु को एकीकृत करने से कंपनी को” डुप्लिकेटिक प्रौद्योगिकी और प्रशासनिक लागतों के उन्मूलन “के माध्यम से लगभग 3 बिलियन डॉलर बचा सकता है।

यूबीएस के मीडिया विश्लेषक जॉन होडुलिक ने जुलाई में बीआई को बताया कि डिज्नी पूरी तरह से डिज्नी+ में हुलु को समेकित करता है, “उन चरणों में से एक है जो उन्हें नेटफ्लिक्स-इफरी अपने स्ट्रीमिंग व्यवसाय को ले जाने की आवश्यकता है।”

डिज्नी ने टिप्पणी के लिए अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।

हुलु के व्यवसाय पर प्रभाव

हालांकि हुलु को अभी भी अपने स्टैंड-अलोन ऐप से अपने अधिकांश दर्शकों की संख्या मिलती है, लेकिन डिज्नी+ पर डिज्नी का जोर है, इसके विज्ञापन व्यवसाय को प्रभावित कर सकता है।

मोफेटनाथनसन के विश्लेषकों के अनुसार, हुलु ने दूसरी तिमाही में किसी भी भुगतान किए गए स्ट्रीमिंग सेवा का सबसे अमेरिकी विज्ञापन राजस्व उत्पन्न किया, जो कि 2008 में लॉन्च किए गए अपने परिपक्व विज्ञापन व्यवसाय के लिए धन्यवाद था।

हालांकि, हुलु का विज्ञापन राजस्व पिछली तिमाही में अनुमानित 0.3% गिर गया, मोफेटनाथनसन ने कहा। फर्म के अनुसार, हुलु लोन पेड स्ट्रीमिंग सेवा थी जो दूसरी तिमाही में विज्ञापन राजस्व नहीं बढ़ाती थी। इस बीच, डिज़नी+ ने अपने विज्ञापन राजस्व को उसी अवधि में 67% साल-दर-साल देखा, मोफेटनाथनसन ने कहा।

इसके बावजूद, डिज़नी+ को पकड़ने के लिए एक लंबा रास्ता तय करना है। मोफेटनाथनसन ने कहा कि हुलु का विज्ञापन राजस्व डिज्नी+ पिछली तिमाही के चार गुना से अधिक था।

विज्ञापन की बिक्री के पहले कर्मचारी ने कहा, “हुलु के पास साल-दर-साल थोड़ा कम विज्ञापन राजस्व है, जबकि डिज्नी+ ने एक बड़ी वृद्धि देखी है, जो मेरे लिए एकदम सही समझ में आता है।”

एक अन्य डिज्नी+ कर्मचारी ने कहा कि “नेत्रगोलक डिज्नी+ इंटरफ़ेस में स्थानांतरित हो रहे हैं,” उनके हुलु-केंद्रित सहयोगियों में से एक के अनुरूप है।

डिज़नी+ और हुलु दोनों ने क्रमिक सब्सक्राइबर वृद्धि देखी है, भले ही डिज्नी ने पिछले अक्टूबर में प्रत्येक सेवा के विज्ञापन और विज्ञापन-मुक्त स्तरों की कीमतों में वृद्धि की।

हुलु डिज्नी+ से अच्छी तरह से आगे है कि यह अमेरिका में प्रति ग्राहक कितना पैसा बनाता है। हुलु इस वर्ष के पहले तीन महीनों में प्रति ग्राहक $ 12.36 में लाया गया, जबकि डिज़नी+ ने केवल दो-तिहाई उस राशि को उत्पन्न किया। लेकिन पिछले तीन तिमाहियों में से प्रत्येक में प्रति ग्राहक हुलु का औसत राजस्व गिर गया है, जबकि डिज्नी+की लगातार बढ़ी है।

हुलु के बाद जीवन?

स्टैंड-अलोन हुलु सेवा को बंद करने का विचार आंतरिक रूप से एक विचार प्रयोग के रूप में उठाया गया है, डिज्नी के स्ट्रीमिंग डिवीजन के व्यापार पक्ष पर एक कर्मचारी जो उन चर्चाओं में शामिल था।

“हर बार जब हम अपनी लंबी दूरी की योजना में जाते हैं, तो ये चीजें सामने आती हैं,” इस व्यक्ति ने कहा। “आप देख रहे हैं, ‘ठीक है, अगर हमने ऐसा किया तो क्या होगा? क्या हम इसे काट सकते हैं? क्या हम विलय कर सकते हैं? क्या होगा?” तो आप उन विश्लेषणों को पृष्ठभूमि में करते हैं, लेकिन उनमें से सभी कभी भी दिन के प्रकाश को देखने के लिए नहीं आते हैं। “

एक लंबे समय से हुलु कर्मचारी ने कहा कि स्ट्रीमिंग के साथ डिज़नी का ध्यान “एकीकृत मंच” पर रहा है। उन्होंने कहा कि हुलु की तकनीक में “गंभीर गिरावट” मुद्दे थे और यह पुराना महसूस कर सकता था, यह देखते हुए कि यह सबसे पुरानी स्ट्रीमिंग सेवाओं में से एक है।

फिर भी, एक स्टैंड-अलोन ऐप के रूप में हुलु को बंद करने के साथ एक संभावित मुद्दा यह है कि यह भावनात्मक रूप से कर्मचारियों के लिए ब्रांड के साथ जुड़ा हुआ है, जिसे कभी-कभी “हुलुगन” कहा जाता है।

“पुराने कर्मचारियों के पास इसके लिए एक आत्मीयता है,” एक दूसरे अनुभवी हुलु कर्मचारी ने कहा।