आज एक सीईओ को ढूंढना मुश्किल है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता के गुणों को नहीं निकालता है। चाहे प्रेस विज्ञप्ति में, कमाई कॉल या निवेशक प्रस्तुतियों में, एआई का मात्र आह्वान कंपनी लीडर को ध्वनि देता है जैसे कि वह अग्रणी तकनीक के अत्याधुनिक हैं।
रात भर, एआई लगभग हर उद्योग का एक अभिन्न अंग बन गया है। ग्राहक अनुभव और सगाई; संचालन और दक्षता; डेटा विश्लेषण और निर्णय लेने; उत्पाद विकास और नवाचार, और वित्तीय सेवाओं, विनिर्माण, खुदरा, दूरसंचार, मोटर वाहन, शिक्षा और शिक्षा में विशेष उद्योग अनुप्रयोग कुछ ऐसे क्षेत्र हैं जहां एआई दृढ़ता से एम्बेडेड है।
विशेषज्ञों के अनुसार, दुनिया भर में लगभग 78 प्रतिशत कंपनियां वर्तमान में कम से कम एक व्यावसायिक समारोह में एआई का उपयोग करती हैं।
AI नवाचार का नया स्वर्ण मानक है, और कोई भी कंपनी पीछे नहीं रहनी चाहती है। इसलिए यह इस कारण से है कि लगभग हर निगम को एआई घोषणा या घोषणापत्र बनाने की आवश्यकता महसूस होती है कि प्रौद्योगिकी उनके व्यवसाय को कैसे बदल रही है।
अधिकांश कथन वास्तविक दुनिया के तथ्यों में निहित हैं। लेकिन कुछ सूक्ष्म रूप से भ्रामक हैं, और अन्य बेतहाशा अविश्वसनीय हैं। यह स्पष्ट हो गया है कि हर एआई के दावे में अखंडता नहीं है। जैसा कि बयानबाजी रैंप करती है, वैसे ही गलत बयानी की घटना भी होती है।
कई दावे केवल इस बात के आकांक्षात्मक अनुमान हैं कि कंपनियां उपभोक्ताओं और बाजार को विश्वास करना चाहती हैं, चाहे वह पूरी तरह से वास्तविक हो या न हो।
यह सिर्फ एक व्यावसायिक समस्या नहीं है। साथ ही गंभीर नीतिगत निहितार्थ भी हैं।
न्याय विभाग और प्रतिभूति और विनिमय आयोग दोनों ने पिछले दो वर्षों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर अपना ध्यान केंद्रित किया है, विशेष रूप से दावों, धोखाधड़ी, खुलासे और प्रवर्तन के विषय में। यह बढ़ी हुई जांच एआई के तेजी से प्रसार और “एआई धोने” और अन्य भ्रामक प्रथाओं के बारे में चिंताओं के लिए एक सीधी प्रतिक्रिया है।
एसईसी के अधिकारियों ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को “हमारे समय की सबसे परिवर्तनकारी तकनीक” घोषित किया है, जबकि “यदि कोई सार्वजनिक कंपनी एआई का उपयोग कर रही है, तो उस कंपनी को अपने व्यवसाय में एआई की भूमिका के बारे में ईमानदार होना चाहिए और एआई धोने के बिंदु पर इसे अतिरंजित नहीं करना होगा।”
एसईसी विशेष रूप से एआई से संबंधित खुलासे को संबोधित करने और वित्तीय बाजारों में भ्रामक बयानों को रोकने में सक्रिय रहा है। इसने अपने एआई के उपयोग के बारे में गलत और भ्रामक बयान देने के लिए फर्मों के खिलाफ “फर्स्ट-ऑफ-उनके-किंड” प्रवर्तन कार्यों को लाया है।
मार्च 2024 में, एसईसी ने दो निवेश सलाहकारों पर एआई के उनके कथित उपयोग के बारे में गलत और भ्रामक बयान देने का आरोप लगाया। डेल्फिया यूएसए इंक ने कथित तौर पर निवेश सलाह के लिए ग्राहक खर्च और सोशल मीडिया डेटा का विश्लेषण करने के लिए एआई और मशीन लर्निंग का उपयोग करने का दावा किया, लेकिन एसईसी ने पाया कि यह वास्तव में कभी भी डेटा का उपयोग नहीं करता है, या एआई के रूप में वर्णित है। वैश्विक भविष्यवाणियों ने कथित तौर पर “पहले विनियमित एआई वित्तीय सलाहकार” के रूप में खुद को गलत तरीके से विज्ञापित किया और इसके एआई-संचालित पूर्वानुमानों के बारे में अन्य असंतुलित दावे किए। दोनों फर्मों ने नागरिक दंड का भुगतान करने के लिए सहमति व्यक्त की।
एआई धोने को आम तौर पर तब माना जाता है जब कोई कंपनी अपनी एआई क्षमताओं या बाजार को गुमराह करने के लिए एआई का उपयोग करती है।
ये क्रियाएं एक उभरती हुई समस्या को इंगित करती हैं। एआई अंतरिक्ष में उग्र प्रतियोगिता के बीच, कंपनियों को एआई के बारे में कैसे बात करनी चाहिए, इसके लिए स्पष्ट, सार्वभौमिक मानकों की अनुपस्थिति है।
अधिक व्यापक एआई हमारे जीवन में हो जाता है, निगमों, निवेशकों और उपभोक्ताओं के लिए जोखिम उतना ही अधिक होता है। सार्वजनिक ट्रस्ट और बाजार की अखंडता किसी भी कंपनी के लिए दांव पर है जो इसे गलत करती है।
लेकिन यह कोई नई बात नहीं है।
बहुत पहले नहीं, “ग्रीनवाशिंग” के व्यापक अभ्यास ने पर्यावरण, सामाजिक और शासन या ईएसजी प्रकटीकरण सुधार के लिए कॉल किए। यह एक जीवन और प्रक्षेपवक्र को अपने आप में ले लिया है, और अब एआई के उपयोग के बारे में अतिरंजित दावे – “एआई धो” – समान प्रकटीकरण के लिए कॉल करें। अब सिवाय, प्रौद्योगिकी निरीक्षण और प्रवर्तन की तुलना में तेजी से विकसित हो रही है।
और ओवरसाइट की संभावना इस सवाल की भीख माँगती है: किस तरह का विनियमन, और कितना, धोखाधड़ी के दावों को रोकने के लिए वारंट किया जाता है, लेकिन नवाचार को रोकना नहीं है?
सही संतुलन प्राप्त करना उपभोक्ताओं, कंपनियों और वैश्विक प्रतिस्पर्धा के लिए महत्वपूर्ण है।
पिछले हफ्ते, व्हाइट हाउस ने “एआई रेस: अमेरिका की एआई एक्शन प्लान को जीतना” जारी किया, WHIHC 90 से अधिक संघीय नीतिगत कार्यों की पहचान करता है जो ट्रम्प प्रशासन आने वाले हफ्तों और महीनों में लेगा।
योजना में कई प्रमुख नीतियां शामिल हैं। पहले अमेरिकी एआई निर्यात कर रहा है। वाणिज्य और राज्य विभाग दुनिया भर में अमेरिका के दोस्तों और सहयोगियों के लिए हार्डवेयर, मॉडल, सॉफ्टवेयर, एप्लिकेशन और मानकों सहित-सुरक्षित, पूर्ण-स्टैक एआई निर्यात पैकेज देने के लिए उद्योग के साथ साझेदारी करेंगे।
दूसरा, ट्रम्प प्रशासन का कहना है कि यह डेटा सेंटरों के तेजी से निर्माण को बढ़ावा देगा, डेटा केंद्रों और सेमीकंडक्टर फैब्स के लिए परमिट का विस्तार और आधुनिकीकरण करेगा, साथ ही बिजली और एचवीएसी तकनीशियनों जैसे उच्च-मांग वाले व्यवसायों को बढ़ाने के लिए नई राष्ट्रीय पहल भी बनाएगा।
तीसरा, ट्रम्प ने एआई विकास और तैनाती में बाधा डालने वाले महत्वपूर्ण संघीय नियमों को हटाने का इरादा किया है, और हटाने के लिए नियमों पर निजी क्षेत्र के इनपुट की तलाश की है।
वह यह भी कहते हैं कि वह यह सुनिश्चित करने के लिए संघीय खरीद दिशानिर्देशों को अपडेट करेगा कि सरकार केवल फ्रंटियर बड़े भाषा मॉडल डेवलपर्स के साथ अनुबंध करती है जो यह सुनिश्चित करती है कि उनके सिस्टम उद्देश्यपूर्ण और टॉप-डाउन वैचारिक पूर्वाग्रह से मुक्त हैं।
एआई एक्शन प्लान के साथ, 23 जुलाई को तीन विशिष्ट कार्यकारी आदेशों पर हस्ताक्षर किए गए थे। उन्हें “फेडरल सरकार में वोक एआई को रोकना” शीर्षक दिया गया था; “डेटा सेंटर इन्फ्रास्ट्रक्चर की संघीय अनुमति को तेज करना;” और “अमेरिकी एआई प्रौद्योगिकी स्टैक के निर्यात को बढ़ावा देना।”
चुनौती यह नहीं है कि क्या विनियमित किया जाए, लेकिन नवाचार और जवाबदेही के बीच संतुलन कैसे बनाया जाए।
एआई क्षमताओं या व्यावसायिक संचालन में भागीदारी के बारे में बयानों में पारदर्शिता को कम से कम भौतिक व्यापार प्रभाव और जोखिम के स्तर पर अनिवार्य किया जाना चाहिए – साइबर सुरक्षा या ईएसजी पर खुलासे के समान। अब तक, कांग्रेस को अभी तक जानबूझकर आगे बढ़ना नहीं है।
एआई दावों के लिए एक संघीय आधारभूत मानक – एसईसी, एफटीसी और एफडीए जैसी एजेंसियों द्वारा समन्वित – राज्य कानूनों और उद्योग अराजकता के एक पैचवर्क को रोक सकता है।
जिस तरह सर्बानस-ऑक्सले ने वित्तीय खुलासे के लिए जवाबदेही लाई, एक संघीय एआई प्रकटीकरण मानक बाजार के आत्मविश्वास को मजबूत कर सकता है और उपभोक्ताओं की रक्षा कर सकता है।
विचारशील निरीक्षण के बिना, यूएस यूरोप को नियामक नेतृत्व को समाप्त करने का जोखिम उठाता है – जैसा कि यूरोप के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के साथ गोपनीयता में किया गया था।
एआई-संचालित अर्थव्यवस्था में, पारदर्शिता एक लक्जरी नहीं है-यह एक जनादेश है कि हर कंपनी को प्रतिस्पर्धी बढ़त के रूप में गले लगाना चाहिए।
एडोनिस हॉफमैन एक कॉर्पोरेट आलोचक और स्वतंत्र वकील हैं जो व्यापार, कानून और नीति पर लिखते हैं। उन्होंने एफसीसी और यूएस हाउस ऑफ रिप्रेजेंटेटिव में वरिष्ठ भूमिकाओं में सेवा की।
