Microsoft के सीईओ ने नौकरी में कटौती की + बड़ी मुनाफा ‘सफलता की पहेली’

Microsoft के सीईओ सत्या नडेला ने गुरुवार को कर्मचारियों को एक नोट भेजा, जिसमें बताया गया कि कंपनी ने भारी मुनाफा कमाने और एआई पर अरबों खर्च करने के दौरान हजारों नौकरियों में कटौती क्यों की है।

“यह एक उद्योग में सफलता की पहेली है जिसका कोई फ्रैंचाइज़ी मूल्य नहीं है,” नडेला ने लिखा। “प्रगति रैखिक नहीं है। यह गतिशील है, कभी -कभी असंगत है, और हमेशा मांग करता है। लेकिन यह हमारे लिए आकार देने, नेतृत्व करने और पहले से कहीं अधिक प्रभाव डालने का एक नया अवसर है।”

Microsoft ने इस साल कहा है कि वह लगभग 15,000 कर्मचारियों को बहाएगा और लगभग 2,000 अतिरिक्त कर्मचारियों को अंडरपरफॉर्मर समझा जाएगा।

इस बीच, कंपनी की शुद्ध आय नवीनतम तीन राजकोषीय तिमाहियों में लगभग 75 बिलियन डॉलर है। Microsoft AI इन्फ्रास्ट्रक्चर निवेश पर $ 80 बिलियन भी खर्च कर रहा है। इस साल स्टॉक 21% है, और जुलाई में पहले एक रिकॉर्ड मारा।

नडेला ने स्वीकार किया कि उन्होंने “अनिश्चितता और उस समय की असंगति लगती है जो हम अंदर हैं।”

“हर उद्देश्य माप से, Microsoft संपन्न हो रहा है – हमारा बाजार प्रदर्शन, रणनीतिक स्थिति, और विकास सभी बिंदुओं और दाईं ओर है,” नडेला ने लिखा। “हम पहले से कहीं अधिक Capex में अधिक निवेश कर रहे हैं। हमारा समग्र हेडकाउंट अपेक्षाकृत अपरिवर्तित है, और हमारे उद्योग में और Microsoft में कुछ प्रतिभा और विशेषज्ञता को पहचाना जा रहा है और उन्हें पहले कभी नहीं देखा गया है। और फिर भी, एक ही समय में, हमने छंटनी की है।”

नडेला ने 2023 में एक समान नोट दिया। उस वर्ष, Microsoft ने पांडमिक युग की अपनी पहली विशाल छंटनी की घोषणा की और साथ ही रुकने भी। उस समय, कुछ कर्मचारियों ने उन कठिन चालों को स्वीकार किए बिना कंपनी की सफलताओं की प्रशंसा करने के लिए सीईओ को विस्फोट कर दिया।

इस बार, सीईओ ने अधिक संतुलित दृष्टिकोण लिया।

नडेला का पूरा ज्ञापन पढ़ें:

जैसा कि हम एक नया वित्तीय वर्ष शुरू करते हैं, मैं उस सड़क पर प्रतिबिंबित कर रहा हूं जिसे हमने एक साथ यात्रा की है और आगे का रास्ता।

किसी और चीज से पहले, मैं उस बात से बात करना चाहता हूं जो मुझ पर भारी पड़ रहा है, और मुझे पता है कि आप में से बहुत से लोग इस बारे में सोच रहे हैं: हाल ही में नौकरी खत्म। ये निर्णय हमें सबसे कठिन हैं जो हमें करना है। वे उन लोगों को प्रभावित करते हैं जिन्हें हमने साथ काम किया है, से सीखा है, और हमारे सहयोगियों, टीम के साथियों और दोस्तों के साथ अनगिनत क्षणों को साझा किया है।

मैं उन लोगों के प्रति अपनी ईमानदारी से आभार व्यक्त करना चाहता हूं जिन्होंने छोड़ दिया है। उनके योगदान ने आकार दिया है कि हम एक कंपनी के रूप में हैं, जो आज हम खड़े हैं, उस नींव को बनाने में मदद करते हैं। और उसके लिए, मैं गहराई से आभारी हूं।

मैं उस समय की अनिश्चितता और प्रतीत होने वाले समय को भी स्वीकार करना चाहता हूं। हम पहले से कहीं अधिक कैपेक्स में अधिक निवेश कर रहे हैं। हमारा समग्र हेडकाउंट अपेक्षाकृत अपरिवर्तित है, और हमारे उद्योग में और Microsoft में कुछ प्रतिभा और विशेषज्ञता को मान्यता दी जा रही है और पहले कभी नहीं देखी गई स्तरों पर पुरस्कृत किया जा रहा है। और फिर भी, एक ही समय में, हमने छंटनी की है।

यह एक ऐसे उद्योग में सफलता की पहेली है जिसका कोई फ्रैंचाइज़ी मूल्य नहीं है। प्रगति रैखिक नहीं है। यह गतिशील है, कभी -कभी असंगत है, और हमेशा मांग करता है। लेकिन यह हमारे लिए एक नया अवसर है कि हम आकार, नेतृत्व करें, और पहले से कहीं अधिक प्रभाव डालें।

हम जिस सफलता को प्राप्त करना चाहते हैं, उसे “अनलिंग” और “लर्निंग” की इस कठिन प्रक्रिया से गुजरने की हमारी क्षमता से परिभाषित किया जाएगा। हमें अपने वर्तमान व्यवसाय को बनाए रखने और स्केल करने के लिए, नए व्यवसाय मॉडल और एक नए उत्पादन समारोह के साथ नई श्रेणियों का निर्माण करते हुए, हमारे वर्तमान व्यवसाय को बनाए रखने और स्केल करने के लिए बदलते ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने की आवश्यकता है। यह स्वाभाविक रूप से कठिन है, और कुछ कंपनियां दोनों कर सकती हैं।

लेकिन मुझे पूरा विश्वास है कि हम कर सकते हैं, और हम एक बार फिर से इस नए प्रतिमान में अपने मिशन को वितरित करने के लिए संकल्प, साहस और स्पष्टता का पता लगाएंगे।

उस संदर्भ के साथ, मैं अपने आप को फिर से जमीन पर रखना चाहता हूं क्यों, क्या, और कैसे: हमारा मिशन, हमारी प्राथमिकताएं और हमारी संस्कृति।

हमारा क्यों: मिशन

हमारे मिशन को प्राप्त करने और एक कंपनी के रूप में हमारे लिए कैसा लगता है? जब Microsoft सफल हो रहा है, तो हमारे आसपास की दुनिया को भी सफल होना चाहिए। यही कारण है कि हम में से प्रत्येक ने यहां रहना चुना, और एक कंपनी के रूप में यह है कि हम अपनी सामाजिक अनुमति कैसे संचालित करने के लिए अर्जित करते हैं। जब बिल ने Microsoft की स्थापना की, तो उन्होंने न केवल एक सॉफ्टवेयर कंपनी, बल्कि एक सॉफ्टवेयर फैक्ट्री की कल्पना की, जो किसी भी एकल उत्पाद या श्रेणी द्वारा अप्रतिबंधित है। उस विचार ने हमें दशकों तक निर्देशित किया है। लेकिन आज, यह अब पर्याप्त नहीं है।

हमें एक नए युग के लिए अपने मिशन को फिर से शुरू करना चाहिए। एआई के युग में सशक्तिकरण कैसा दिखता है? यह केवल विशिष्ट भूमिकाओं या कार्यों के लिए उपकरण बनाने के बारे में नहीं है। यह उन उपकरणों के निर्माण के बारे में है जो सभी को अपने स्वयं के उपकरण बनाने के लिए सशक्त बनाते हैं। यह वह शिफ्ट है जिसे हम चला रहे हैं – एक सॉफ्टवेयर फैक्ट्री से एक खुफिया इंजन तक हर व्यक्ति और संगठन को सशक्त बनाने के लिए जो कुछ भी उन्हें प्राप्त करने की आवश्यकता है।

जरा सोचिए कि क्या सभी 8 बिलियन लोग एक शोधकर्ता, एक विश्लेषक, या अपनी उंगलियों पर एक कोडिंग एजेंट को बुला सकते हैं, न केवल जानकारी प्राप्त करने के लिए, बल्कि उन चीजों को प्राप्त करने के लिए अपनी विशेषज्ञता का उपयोग करें जो उन्हें लाभान्वित करते हैं। और विचार करें कि कैसे संगठन, एआई के साथ सशक्त, निर्णय लेने, कार्यों को सुव्यवस्थित करने और हर टीम को पहले से कहीं अधिक एक साथ प्राप्त करने में सक्षम करके, पूरी तरह से चपलता और नवाचार के नए स्तरों को अनलॉक कर सकते हैं।

यह सशक्तिकरण हमारा मिशन है, जो हर कंपनी, समुदाय और देश में स्थानीय अधिशेष बनाता है। और यह हमारा अवसर आगे है।

हमारी क्या: प्राथमिकताएं

अपने मिशन को पूरा करने के लिए, हमें अपनी तीन व्यावसायिक प्राथमिकताओं पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है: सुरक्षा, गुणवत्ता और एआई परिवर्तन।

हम एआई में नए फ्रंटियर्स को परिभाषित करते हुए फंडामेंटल पर दोगुना हो रहे हैं।

सुरक्षा और गुणवत्ता गैर-परक्राम्य हैं। हमारे बुनियादी ढांचे और सेवाएं दुनिया के लिए महत्वपूर्ण मिशन हैं, और उनके बिना हमारे पास आगे बढ़ने की अनुमति नहीं है।

हमने इस वर्ष SFI, QEI और इंजीनियरिंग थ्राइव में पर्याप्त प्रगति की है, और वे यह सुनिश्चित करने के लिए शीर्ष प्राथमिकताएं बने हुए हैं कि हम अपने नवाचार वेग और हमारे परिचालन मैट्रिक्स में लगातार सुधार करते हैं।

हम ऐप प्लेटफॉर्म पर, ऐप प्लेटफॉर्म के लिए, ऐप और एजेंटों के लिए तकनीकी ढेर की हर परत को फिर से शुरू करेंगे। कुंजी इन नए वर्कलोड के लिए और पैमाने के परिमाण के अगले क्रम के लिए प्लेटफ़ॉर्म प्राइमिटिव्स को सही तरीके से प्राप्त करना है। हमारा भेदभाव इस बात से आएगा कि हम इन परतों को एक साथ लाने के लिए एंड-टू-एंड अनुभवों और उत्पादों को वितरित करने के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म कंपनी के मुख्य लोकाचार के साथ एक साथ लाते हैं जो पारिस्थितिक तंत्र के अवसर को मोटे तौर पर बढ़ावा देता है। एआई वेव के लिए उत्पाद और प्लेटफॉर्म दोनों को सही करना हमारा नॉर्थ स्टार है!

इस पिछले साल हमारे प्रदर्शन ने हमें अच्छी तरह से तैनात किया है। और हमें जानबूझकर और तीव्रता के साथ आगे बढ़ना चाहिए जो इन उद्योग की मांग को बदल देता है।

हमारी कैसे: संस्कृति

विकास की मानसिकता ने पिछले एक दशक में हमें अच्छी तरह से सेवा दी है-एक सीखने-यह सब होने का रोजमर्रा की प्रथा, न कि एक यह-यह सब। इसने हमारी संस्कृति को फिर से आकार दिया है और हमें अधिक विनम्रता और सहानुभूति के साथ नेतृत्व करने में मदद की है। हमें इसे रखने की जरूरत है।

यह हम में से प्रत्येक के साथ व्यक्तियों और हमारी व्यक्तिगत ड्राइव के रूप में शुरू होता है, हर दिन सीखने, सुधारने और बेहतर होने के लिए। हमारे शिल्प में पेशेवर पुरस्कार, विकास और गर्व हमेशा प्रमुख ड्राइवर होंगे। इसके अलावा, हम प्रत्येक के पास अपने व्यक्तिगत जुनून और दर्शन को जोड़ने का अवसर है कि हम दुनिया को सशक्त बनाने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के मिशन के साथ जो काम करते हैं, उससे हम कैसे अर्थ प्राप्त करते हैं। यह वही है जो यह सब सार्थक बनाता है।

यह प्लेटफ़ॉर्म शिफ्ट न केवल हमारे द्वारा बनाए गए उत्पादों और हमारे द्वारा संचालित व्यवसाय मॉडल का संचालन कर रहा है, बल्कि यह भी कि हम कैसे संरचित हैं और हम हर दिन कैसे एक साथ काम करते हैं। यह कई बार गड़बड़ लग सकता है, लेकिन परिवर्तन हमेशा होता है। टीमें पुनर्गठन कर रही हैं। स्कोप का विस्तार हो रहा है। नए अवसर हर जगह हैं। यह मुझे 90 के दशक की शुरुआत में याद दिलाता है, जब पीसी और उत्पादकता सॉफ्टवेयर हर घर और हर डेस्क में मानक बन गए थे! ठीक यही वह जगह है जहाँ हम अब AI के साथ हैं।

अब से साल बाद, जब आप यहां अपने समय को देखते हैं, तो मुझे आशा है कि आप कहेंगे: “जब मैंने सबसे अधिक सीखा है। जब मैंने अपना सबसे बड़ा प्रभाव डाला है। जब मैं कुछ परिवर्तनकारी का हिस्सा था।”

पिछले पांच दशकों में हमने जो सीखा है, वह यह है कि सफलता दीर्घायु के बारे में नहीं है। यह प्रासंगिकता के बारे में है। हमारे भविष्य को हमने पहले जो बनाया है, उसे परिभाषित नहीं किया जाएगा, लेकिन हम दूसरों को अब बनाने के लिए सशक्त बनाते हैं।

और मुझे पता है कि आपके समर्पण, ड्राइव और कड़ी मेहनत के साथ हम एक साथ जीत सकते हैं, और इस प्रक्रिया में दुनिया को बदल सकते हैं।

मैं अगले सप्ताह कमाई में अधिक साझा करने और हमारे अगले टाउन हॉल में आपके सवालों को संबोधित करने के लिए उत्सुक हूं।

सत्य

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