सीडर-सिनाई लॉस एंजिल्स में स्थित एक गैर-लाभकारी स्वास्थ्य सेवा संगठन है। यह अस्पतालों, क्लीनिकों और अनुसंधान सुविधाओं से युक्त है। 1902 में स्थापित, सीडर-सिनाई में 40 से अधिक स्थान हैं, 4,500 से अधिक चिकित्सकों और नर्सों को नियुक्त करता है, और हर साल 1 मिलियन से अधिक रोगियों की सेवा करता है।
स्थिति विश्लेषण
सेडर्स-सिनाई मेडिकल नेटवर्क के मुख्य चिकित्सा अधिकारी कैरोलीन गोल्डज़विग ने बिजनेस इनसाइडर को बताया कि संगठन अधिक कुशल और सुविधाजनक तरीके से प्राथमिक देखभाल के लिए मरीजों की पहुंच का विस्तार करना चाहता था। उदाहरण के लिए, कभी-कभी इन-पर्सन डॉक्टर की नियुक्तियों के लिए लंबा प्रतीक्षा समय होता है।
इसी समय, गोल्डज़विग ने कहा कि संगठन चिकित्सकों पर प्रशासनिक बोझ को कम करना चाहता था, जिसमें रोगी का सेवन और डेटा प्रविष्टि शामिल है, ताकि वे देखभाल प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
इन चुनौतियों का समाधान करने के लिए, संगठन ने 2023 में Cedars-Sinai Connect लॉन्च किया। CS Connect एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता-संचालित वर्चुअल प्लेटफॉर्म है जहां मरीज हेल्थकेयर सपोर्ट 24/7 तक पहुंच सकते हैं।
Goldzweig ने कहा कि AI तकनीक स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को देखभाल वितरण की गति में सुधार करते हुए अपने रोगियों का बेहतर समर्थन करने की अनुमति देती है। “दूसरी रोमांचक बात यह है कि मरीजों को उनकी आवश्यकताओं को पूरा करने वाले तरीकों से देखभाल करने की क्षमता है,” उसने कहा।
कैरोलीन गोल्डज़विग सीडर-सिनाई मेडिकल नेटवर्क के मुख्य चिकित्सा अधिकारी हैं। सीडर-सिनाई के सौजन्य से
प्रमुख कर्मचारी और भागीदार
Goldzweig ने बिजनेस इनसाइडर को बताया कि CS Connect को K Health का उपयोग करके बनाया गया था, जो AI- संचालित प्राथमिक और तत्काल देखभाल सेवाएं प्रदान करने वाली एक डिजिटल हेल्थकेयर कंपनी है। उन्होंने कहा कि सेडर्स-सिनाई की सूचना प्रौद्योगिकी टीमों ने मरीजों के इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड को मंच में सिंक करने के लिए के हेल्थ के साथ काम किया।
सीएस कनेक्ट बनाने में सेडर्स-सिनाई के एंटरप्राइज डेटा इंटेलिजेंस और डिजिटल रणनीति टीमें भी शामिल थीं। वे इसे प्रबंधित करने में मदद करते हैं।
कार्रवाई में ऐ
एआई टूल का लक्ष्य प्रदाताओं को मरीजों को परामर्श देने और रोगी का सेवन करने के बजाय उपचार के निर्णय लेने में सक्षम बनाना है।
एआई सुविधाओं तक पहुंचने के लिए, मरीज मोबाइल ऐप या उसकी वेबसाइट के माध्यम से सीएस कनेक्ट में लॉग इन करते हैं। Goldzweig ने कहा कि एक चैट सुविधा तब उपयोगकर्ता से उनके लक्षणों के बारे में सवाल पूछना शुरू कर देती है।
एआई एल्गोरिथ्म रोगी की प्रतिक्रियाओं की तुलना उनके मौजूदा मेडिकल रिकॉर्ड और सिस्टम में अन्य रोगियों के रिकॉर्ड से करता है जिनके समान लक्षण थे। यह तब रोगी की विशिष्ट स्वास्थ्य समस्याओं के बारे में अधिक विस्तृत प्रश्न पूछता है। उदाहरण के लिए, चैटबॉट रोगी को अपने गले में खराश या दाने की तस्वीरें जमा करने के लिए प्रेरित कर सकता है।
Goldzweig ने कहा कि चैट फ़ंक्शन एक ही है कि एक चिकित्सक किसी मरीज की बीमारी की पहचान कैसे कर सकता है।
एआई तब रोगी की जानकारी को सारांशित करता है – एक ऐसा कार्य जो आमतौर पर चिकित्सकों से मैनुअल प्रयास की मांग करता है – और एक उपचार की सिफारिश करता है।
सीएस कनेक्ट द्वारा एकत्र किया गया डेटा “दक्षता प्रक्रिया का हिस्सा है,” गोल्डज़विग ने कहा। “यह चिकित्सकों को इसकी समीक्षा करने की अनुमति देता है, यह समझने के लिए कि क्या हो रहा है, और रोगी के साथ चीजों को मान्य करने के लिए – प्रश्नों को स्पष्ट करने के एक जोड़े से पूछें और शायद थोड़ा और इतिहास प्राप्त करें।”
चिकित्सक एआई की सिफारिशों से असहमत होने का विकल्प चुन सकते हैं। Goldzweig ने कहा कि किसी भी तरह से, उन्हें प्रत्येक रोगी की उपचार योजना पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता है।
सीएस कनेक्ट में एक चैटबॉट है जो उपयोगकर्ताओं को उनके लक्षणों के बारे में पूछ सकता है और एक उपचार की सिफारिश कर सकता है। सीडर-सिनाई के सौजन्य से
क्या यह काम करता था, और नेताओं को कैसे पता चला?
Goldzweig ने BI को बताया कि लगभग 42,000 व्यक्तिगत रोगियों ने CS कनेक्ट का उपयोग किया है।
अप्रैल 2025 में, सेडर्स-सिनाई ने जर्नल एनल्स ऑफ इंटरनल मेडिसिन में एक अध्ययन प्रकाशित किया, जिसमें सीएस में एआई उपचार की सिफारिशों की तुलना डॉक्टरों से अंतिम सिफारिशों के साथ की गई थी।
अध्ययन ने श्वसन, मूत्र, योनि, आंख और दंत लक्षणों के लिए एआई सिफारिशों के साथ 461 चिकित्सक-प्रबंधित यात्राओं की समीक्षा की। परिणामों से पता चला कि जब एआई और चिकित्सक की सिफारिशें अलग -अलग होती हैं, तो एआई सुझावों को अक्सर उच्च गुणवत्ता के रूप में रेट किया गया था।
अध्ययन में पाया गया कि 77% AI सिफारिशों को इष्टतम के रूप में दर्जा दिया गया था, जबकि 67% चिकित्सकों के निर्णयों को इष्टतम दर्जा दिया गया था।
उदाहरण के लिए, आवर्ती मूत्र पथ के संक्रमण वाले रोगी कभी -कभी एंटीबायोटिक प्रतिरोध का सामना करते हैं। गोल्डज़विग ने कहा कि एआई इन रोगियों की पहचान करने में सफल रहा और एंटीबायोटिक दवाओं को निर्धारित करने से पहले एक बैक्टीरियल संस्कृति की सिफारिश की। इसके विपरीत, डॉक्टर कभी -कभी परीक्षण के बिना दवा लिखते हैं, जो उसने कहा कि संक्रमण वापस आ सकता है।
Goldzweig ने कहा कि अध्ययन से पता चलता है कि AI टूल अधिक दिशानिर्देश-केंद्रित है, जबकि चिकित्सकों के पास रोगी के मामले की बारीकियों के आधार पर चिकित्सा दिशानिर्देशों को अनुकूलित करने की क्षमता है।
Goldzweig ने कहा कि अध्ययन में सीमाएं हैं, हालांकि। इसने केवल कुछ चिकित्सा स्थितियों की जांच की और व्यक्तिगत रोगी मामलों की बारीकियों में कारक नहीं था। एक और सीमा यह है कि मेडिकल चार्ट समीक्षक यह देख सकते हैं कि क्या सिफारिश एआई या एक चिकित्सक द्वारा की गई थी।
सीडर्स-सिनाई सीएस कनेक्ट का विस्तार करने के लिए काम कर रहा है। संगठन उच्च रक्तचाप की तरह लोगों को पुरानी बीमारियों का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए एआई का उपयोग करके दूरस्थ रोगी निगरानी तकनीक का संचालन कर रहा है। यह वर्चुअल केयर के साथ इन-पर्सन तत्काल देखभाल यात्राओं को जोड़ने के लिए एआई तकनीक का उपयोग करने की भी योजना बना रहा है।
