1994 में फुकेत में अपना पहला रिसॉर्ट खोले जाने के बाद से क्वॉन पिंग हो ने एक लंबा सफर तय किया।
हो की लक्जरी होटल श्रृंखला, बरगद समूह, अब दुनिया भर में 90 से अधिक होटलों का संचालन करती है, जिसमें क्यूबा और सऊदी अरब जैसे देश शामिल हैं। 72 वर्षीय ने बिजनेस इनसाइडर को बताया कि यह सिर्फ उनकी कंपनी नहीं है जो बदल गई है। उनके ग्राहक तीन दशक पहले की तुलना में बहुत अलग दिखते हैं, और वे विभिन्न चीजें यात्रा से बाहर चाहते हैं।
“जब आप मेरी पीढ़ी के लोगों के बारे में बात करते हैं, जब अंतर्राष्ट्रीय यात्रा शुरू हुई, तो लोग समूह के दौरे पर जाने के लिए खुश थे। वे सिर्फ एक होटल में जाते हैं और वे एक होटल में खाते हैं,” हो ने पिछले महीने सिंगापुर में आयोजित अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन के अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन के मौके पर कहा।
उन्होंने कहा, “लेकिन युवा आज अंतरराष्ट्रीय यात्रा के बारे में लंबे समय से जुड़ गए हैं। वे अपने माता -पिता के साथ यात्रा कर रहे हैं,” उन्होंने कहा। “आज, जब वे अपने दम पर यात्रा कर रहे हैं, तो वे उन चीजों के लिए बहुत अधिक देख रहे हैं जो रास्ते से बाहर हैं।”
हो ने कहा कि आज के अधिक अनुभवी यात्री कल के चेकलिस्ट नस्लों से एक बहुत अलग नस्ल हैं।
“वे अनुभवों में बहुत अधिक हैं, और न केवल कुछ सुंदर देखने के लिए क्योंकि उन्होंने शायद देखा है कि, अपने माता -पिता के साथ पहले से ही किया है। वे उन अनुभवों को देख रहे हैं जो गहरे हैं और उन्हें स्थानीय समुदाय के साथ बातचीत करने की अनुमति देते हैं,” उन्होंने जारी रखा।
हो एकमात्र ऐसा व्यक्ति नहीं है जिसने जनरेशनल शिफ्ट को देखा है।
पिछले साल, मैकिन्से ने चीन, जर्मनी, संयुक्त अरब अमीरात, यूनाइटेड किंगडम और अमेरिका के 5,000 यात्रियों का सर्वेक्षण किया। कंसल्टेंसी ने कहा कि सर्वेक्षण में शामिल 52% जनरल ज़र्स ने कहा कि वे सर्वेक्षण किए गए 29% बेबी बूमर्स की तुलना में यात्रा के अनुभवों पर बिखरने के लिए तैयार हैं।
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मैकिन्से ने लिखा, “एक आकार-फिट-ऑल टूरिज्म ऑफ द अतीत का प्रसाद पुराना हो गया है” जैसा कि यात्री “रचनात्मक अनुभवों की तलाश करते हैं, जो उनकी प्राथमिकताओं और व्यक्तिगत आख्यानों के अनुरूप हैं।”
एक अन्य बदलाव हो ने कहा कि उन्होंने देखा कि उन देशों में था जिनसे पर्यटक ओलावृष्टि और उन स्थानों पर गए थे जिन्हें उन्होंने यात्रा करने के लिए चुना था।
“जब मैंने पहली बार 30 साल पहले आतिथ्य में शुरुआत की थी, तो पर्यटन की प्रकृति एक दिशा और एक रंग थी,” हो ने कहा। “यह मूल रूप से यूरोप से गोरे लोग थे, एक दिशा में, पश्चिम से पूर्व तक यात्रा कर रहे थे।”
उन्होंने कहा, “पिछले कुछ वर्षों में, जिसे मैं ‘इंद्रधनुष पर्यटन’ कहता हूं, अन्य विकासशील देशों में धन बढ़ने के कारण सामने आया है,” उन्होंने कहा।
हो ने कहा कि इससे दुनिया भर में यात्रा करने वाले लोगों के “बहुरंगी, बहुआयामी, रोमांचक पर्यटन का कारण बन गया है।”
“आपको भारतीय मिल गए हैं, आपको अफ्रीकी लोग मिल गए हैं, आपको अरब मिल गए हैं, आपको चीनी, और जापानी मिल गए हैं, और इसी तरह, और फिर निश्चित रूप से आपको इस क्षेत्र के भीतर से युवा मिल गए हैं,” उन्होंने जारी रखा। “यह मेरे लिए सबसे बड़ा बदलाव रहा है।”
जनवरी में, संयुक्त राष्ट्र पर्यटन के विश्व पर्यटन बैरोमीटर ने कहा कि अनुमानित 1.4 बिलियन पर्यटकों ने 2024 में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर यात्रा की, 2023 में 11% की वृद्धि हुई। संयुक्त राष्ट्र के पर्यटन ने कहा कि यह उम्मीद है कि अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन आगमन संख्या 2025 में 3% से 5% तक बढ़ जाएगी।
