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लाखों लोग अपने कानों के साथ इस सरल मुद्दे से पीड़ित हैं। इससे निपटने में विफल होने से यह आपके मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य को खतरे में डालता है – तो क्यों एनएचएस ने सभी को उपचार की पेशकश करना बंद कर दिया है जिसे इसकी आवश्यकता है?

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तीन साल के लिए ऑड्रे ह्यूटन की विश्व सिकुड़ गई: उसने फिट कक्षाओं को रखने के लिए जाना बंद कर दिया, स्वेच्छा से – यहां तक कि सामाजिककरण भी।

यह शारीरिक दुर्बलता या अवसाद के कारण नहीं था: यह सब इयरवैक्स के निर्माण के कारण था।

ऑड्रे, लाखों लोगों की तरह, अतिरिक्त मोम के लगातार निर्माण से पीड़ित हैं। जबकि दशकों तक उसकी समस्या को दो बार वार्षिक रूप से जीपी के लिए दो बार दौरे से रखा गया था, उसके कानों को सिरिंज किया गया था, 2022 में उसके डॉक्टर – जैसे देश में कई – ने सेवा की पेशकश करना बंद कर दिया।

ऑड्रे ने संघर्ष किया, इसे नरम करने के लिए जैतून के तेल का उपयोग करके खुद को नापसंद करने की कोशिश की – जैसा कि अब एनएचएस से दिशा है – साथ ही विभिन्न स्प्रे और एक पंप की कोशिश कर रहा है जो उसने पानी से भरा था। लेकिन वास्तव में कुछ भी काम नहीं किया।

नतीजतन, इयरवैक्स ने उसकी सुनवाई को इतना प्रभावित किया और उसे इतना प्रभावित किया कि ऑड्रे, 70, एक विधवा और सेवानिवृत्त स्कूल लंचटाइम पर्यवेक्षक, जो बिगगल्सवेड में रहता है, बेडफोर्डशायर कहते हैं: ‘मुझे खरीदारी करना पसंद नहीं था जब तक कि मेरी बेटी मेरे साथ नहीं थी, क्योंकि मैं नहीं सुन सकता था कि चेकआउट स्टाफ क्या कह रहा था।

‘मुझे चर्च में जाना था क्योंकि मैं उपदेश नहीं सुन सकता था और मैं उस फिट क्लास को रोक सकता था जो मैं गया था क्योंकि मैं ट्रेनर के निर्देशों का पालन नहीं कर सकता था।

‘मैं बहुत अलग -थलग हो गया, अधिक से अधिक वापस ले लिया गया – बहुत कुछ नहीं, क्योंकि यह लोगों को सुनने के लिए इतना प्रयास था। यह मेरे लिए एक निराशाजनक समय था। ‘

उसकी सुनवाई को प्रभावित करने के अलावा, इयरवैक्स ने बार -बार, दर्दनाक कान के संक्रमण को भी जन्म दिया, जिसमें एंटीबायोटिक दवाओं के कई पाठ्यक्रमों की आवश्यकता थी।

रॉयल नेशनल इंस्टीट्यूट फॉर डेफ पीपल (RNID) चैरिटी अब चेतावनी दे रही है कि ऑड्रे जैसे लाखों हो सकते हैं जिनके मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य को जोखिम में डाल दिया जाता है क्योंकि वे अपने ईयरवैक्स को हटा नहीं सकते हैं।

Biggleswade के 70 वर्षीय ऑड्रे ह्यूटन ने अपने जीपी को हटाने के बाद मोम बिल्ड-अप पहनने के कारण व्यायाम करना और स्वयं सेवा करना बंद कर दिया।

इस वर्ष किए गए एक सर्वेक्षण में, 20 में से 2,750 लोगों में से एक में एक हताशा में इस्तेमाल की गई वस्तुओं जैसे कि चिमटी या हेयरपिन जैसे कि ईयरवैक्स को साफ करने के लिए – कान नहर को स्थायी नुकसान का जोखिम उठाते हुए – जबकि उनमें से एक में से एक ने काम को बंद कर दिया था क्योंकि वे सुन नहीं सकते थे या दर्द में थे।

चैरिटी ने अब एक अभियान शुरू किया है, ब्लॉक को रोकें, ईयरवैक्स हटाने की सेवाओं के लिए कॉल किया गया है, जिसे एनएचएस पर सभी के लिए बहाल किया जाना है।

इयरवैक्स एक प्राकृतिक, तैलीय पदार्थ है जो कान की रक्षा और सफाई करता है। यह आम तौर पर कान से बाहर अपना रास्ता काम करता है, लेकिन इसके मार्ग को अवरुद्ध किया जा सकता है – खासकर अगर कान नहर संकीर्ण है या यदि आप श्रवण यंत्र पहनते हैं।

RNID का अनुमान है कि इंग्लैंड में लगभग 2.3 मिलियन लोगों को अपने ईयरवैक्स को पेशेवर रूप से हटा दिया गया है, लेकिन क्या वे इसे एनएचएस पर प्राप्त करते हैं, यह एक पोस्टकोड लॉटरी है।

जबकि पहले यह स्वास्थ्य सेवा पर आसानी से उपलब्ध था, हाल के वर्षों में क्या आपका जीपी यह सेवा प्रदान करेगा या नहीं यह एक एकीकृत देखभाल बोर्डों द्वारा निर्धारित किया जाता है, संगठन जो यह निर्धारित करते हैं कि स्वास्थ्य सेवाएं स्थानीय रूप से वित्त पोषित हैं।

आरएनआईडी में रणनीति के निदेशक क्रिस्टल रॉल्फ ने कहा, “यह अस्वीकार्य है कि इंग्लैंड भर में लाखों लोग अभी भी अपने स्थानीय क्षेत्र में एनएचएस से महत्वपूर्ण इयरवैक्स हटाने की सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ हैं।”

नेशनल इंस्टीट्यूट फॉर हेल्थ एंड केयर एक्सीलेंस (एनआईसीई) से मार्गदर्शन के तहत, ‘इयरवैक्स वाले वयस्क जो सुनवाई हानि या अन्य लक्षणों में योगदान दे रहे हैं – या कान की परीक्षा या कान नहर के छापों को रोकने के लिए – प्राथमिक देखभाल या सामुदायिक ईयर केयर सेवाओं में ईयरवैक्स को हटा दिया जाना चाहिए’।

दिशानिर्देश या तो कान सिंचाई की सलाह देते हैं (एक इलेक्ट्रॉनिक सिंचाई के माध्यम से पानी का उपयोग करके मोम को बाहर निकालते हैं) या माइक्रोसक्शन (मोम को बाहर चूसने के लिए एक लघु वैक्यूम का उपयोग करके)।

सिरिंजिंग, जिसमें कान में पानी वितरित करना शामिल है, की सिफारिश नहीं की जाती है क्योंकि पानी के दबाव को नियंत्रित करना मुश्किल हो सकता है।

क्रिस्टल वोल्फ, रॉयल नेशनल इंस्टीट्यूट फॉर डेफ पीपल में रणनीति के निदेशक

क्रिस्टल वोल्फ, रॉयल नेशनल इंस्टीट्यूट फॉर डेफ पीपल में रणनीति के निदेशक

सुश्री रॉल्फे कहते हैं, “एनएचएस वेबसाइट और कुछ स्थानीय स्वास्थ्य निकाय वर्तमान में यह कहते हैं कि कान की बूंदों को किसी के लिए भी काम करना चाहिए, जो किसी भी रोगसूचक ईयरवैक्स का निर्माण कर रहा है।”

‘यह गलत है और उन लोगों के लिए फायदेमंद होने की संभावना नहीं है जिन्हें पेशेवर रूप से हटाने की आवश्यकता है।’

वह कहती हैं कि चैरिटी एनएचएस को अच्छी मार्गदर्शन के साथ लाइन होने के लिए अपनी ऑनलाइन सलाह को अपडेट करने के लिए बुला रही है।

यह स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल विभाग से यह भी आग्रह कर रहा है कि यह सुनिश्चित करने के लिए एक तत्काल समीक्षा करने के लिए एक तत्काल समीक्षा करें कि हर किसी को ईयरवैक्स हटाने की आवश्यकता है, स्थानीय एनएचएस सेवाओं तक पहुंच है।

जैसा कि यह खड़ा है कई लोगों को उनके दुर्बल लक्षणों को सहन करने के लिए मजबूर किया जाता है, या महंगा निजी उपचार का सहारा लिया जाता है – ‘विकल्प जो कई बस बर्दाश्त नहीं कर सकते’, सुश्री रॉल्फ कहते हैं।

प्रक्रियाओं को निजी तौर पर £ 100 तक खर्च किया जा सकता है और इयरवैक्स समस्याओं वाले दस लोगों में से एक को वर्ष में तीन बार करने की आवश्यकता होती है।

जब, हताशा से बाहर, ऑड्रे ने 2022 में ईयरवैक्स को हटाने की पेशकश करने वाले एक हाई स्ट्रीट स्टोर में इसे करने के लिए भुगतान करने का फैसला किया, तो उसने इस प्रक्रिया को इतना दर्दनाक पाया कि वह कुर्सी से बाहर कूद गई।

“ऐसा लगा जैसे उसने एक तंत्रिका को मारा था – दर्द दांत दर्द के समान था जब आपको एक सूजन तंत्रिका मिलती है,” वह याद करती है।

‘उन्होंने – मैंने माना कि वह एक ऑडियोलॉजिस्ट था – दूसरे कान को दबाना और साफ करना चाहता था, लेकिन मैंने कहा कि यह बहुत दर्दनाक था और घर पर था क्योंकि मैं थोड़ा राज्य में था।

‘मेरे कान में यह जोर से धमाकेदार शोर भी था, जो पूरे दिन दूर जाने के लिए था। मैं वास्तव में हिल गया था। ‘

कोई स्पष्ट वैकल्पिक वैकल्पिक ऑड्रे की सुनवाई लगातार बदतर होने के साथ, उसके मूड में सर्पिल हो गए और उसके संक्रमण अधिक आम हो गए।

सुश्री रॉल्फ का कहना है कि इयरवैक्स हटाने से ‘कान की नहर या इयरड्रम, कान में दर्द और रक्तस्राव’ में चोट लगती है, यही वजह है कि ‘केवल एक ऑडियोलॉजिस्ट, नर्स, या डॉक्टर जैसे ईयरवैक्स को हटाने के लिए उपयुक्त प्रशिक्षण वाले लोग प्रक्रिया को पूरा करना चाहिए।

वह कहती हैं कि ऑड्रे अपने जीपी द्वारा अनुशंसित एक उच्च सड़क श्रृंखला में चली गईं, ‘तो मैंने मान लिया कि यह सुरक्षित होगा’, वह कहती हैं।

‘इसके बिना मैं ठीक से नहीं सुन पाऊंगा इसलिए मुझे ऐसा लगा जैसे मेरे पास कोई विकल्प नहीं है। उस समय तक मैं यह नहीं सुन सकता था कि स्कूल कैंटीन में बच्चे और अन्य कर्मचारी मुझसे क्या कह रहे थे। ‘

उसके बुरे अनुभव के बाद ऑड्रे ने ईयरवैक्स को नरम करने के लिए कान की बूंदों के साथ सिर्फ तीन साल से कम समय के लिए संघर्ष किया।

‘मेरी सुनवाई एक परिणाम के रूप में बहुत खराब हो गई। मैंने एक फूड बैंक में स्वेच्छा से काम किया, लेकिन उसे छोड़ देना पड़ा क्योंकि मैं लोगों को नहीं सुन सकता था जब मुझे नाम और पते नीचे ले जाना था, ‘वह याद करती हैं।

34 साल की ऑड्रे की बेटी जोडी के बाद, उसे बताया कि वह जारी नहीं रख सकती क्योंकि वह थी, ऑड्रे ने उसे जीपी के साथ जाने देने के लिए सहमति व्यक्त की।

वह कहती हैं, “जोडी ने मुझे एनएचएस ऑडियोलॉजी विभाग को संदर्भित करने के लिए कहा, यह बताते हुए कि ईयरवैक्स को हटाने से मेरा जीवन कितना प्रभावित हो रहा था।”

वह सहमत थे – और ऑड्रे की दिसंबर 2024 में बेडफोर्डशायर हॉस्पिटल्स एनएचएस फाउंडेशन ट्रस्ट के ऑडियोलॉजी विभाग में एक माइक्रोसक्शन प्रक्रिया थी।

ऑड्रे कहते हैं, “यह इस बार पूरी तरह से दर्द रहित था और मुझे आराम था क्योंकि मुझे पता था कि मैं सुरक्षित हाथों में था।”

‘वे बहुत दयालु और पेशेवर थे – और यहां तक कि मेरी बेटी को अपना हाथ पकड़ने दिया, जबकि मैंने यह किया था।’

ऑड्रे की सुनवाई बदल गई थी, और वह अब उन सभी गतिविधियों में लौट आई है जिन्हें उसने छोड़ दिया था।

वह कहती है: ‘ईयरवैक्स हटाने को एनएचएस देखभाल का हिस्सा होना चाहिए – यदि आप नहीं सुन सकते हैं तो यह एक तुच्छ समस्या नहीं है।’

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