लिंडा यकारिनो का उदय और एक्स पर गिरना: विज्ञापन बॉस से एलोन मस्क फिक्सर तक

एलोन मस्क के बाद लिंडा याकारिनो की सफाई की जाती है।

जब वह जून 2023 में ट्विटर के रूप में जाना जाने वाला मंच में शामिल हुई, तो निवेशकों और विज्ञापन उद्योग के पेशेवरों ने उन्हें एक संभावित उद्धारकर्ता के रूप में हेराल्ड किया। मैडिसन एवेन्यू के दिग्गज को प्लेटफ़ॉर्म के विज्ञापन व्यवसाय के चारों ओर मुड़ने का काम सौंपा गया था, जो तब पाया गया जब एलोन मस्क ने कंपनी को 2022 में ट्विटर के रूप में जाना जाता था।

लेकिन शीर्ष नौकरी में अपने पहले कुछ महीनों के भीतर, उसकी सबसे महत्वपूर्ण जिम्मेदारी क्रिस्टलीकृत हो गई: वह कस्तूरी के लिए एक अत्यधिक दृश्यमान सफाई चालक दल होगी।

“यह बहुत स्पष्ट हो गया” उसकी मुख्य भूमिका “आंतरिक रूप से मनोबल को बनाए रखने की कोशिश करेगी,” ब्रूस डिस्ले, एक पूर्व ट्विटर वीपी, जो कंपनी में शामिल होने से पहले छोड़ दिया था, ने बिजनेस इनसाइडर को बताया।

अब, वह बाहर निकल रही है कि पर्यवेक्षकों ने एक धन्यवादहीन नौकरी के रूप में क्या वर्णन किया है जिसमें संबंधों को शामिल करना, चिंताओं को कम करना, और तकनीक में सबसे कुख्यात चुनौतीपूर्ण नेताओं में से एक का जवाब देना।

याकारिनो के एक दोस्त ने बीआई को बताया, “उसने हमेशा यह स्पष्ट कर दिया कि जब समय सही था, तो वह दूर चलेगी।” “उसने पर्याप्त पैसा कमाया कि उसे काम करने की जरूरत नहीं है।”

एक मैडिसन एवेन्यू मेनस्टे सिलिकॉन वैली में जाता है

Yaccarino NBCuniversal से ट्विटर में शामिल हो गए, जहां उन्होंने एक दशक से अधिक समय तक विज्ञापन व्यवसाय चलाया। वह एंटरटेनमेंट दिग्गज को डिजिटल युग में लाने और स्ट्रीमिंग वीडियो के साथ अनुभव प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार थी। उनकी पुरानी कंपनी प्रोफाइल पेज के अनुसार, उनकी NBCuniversal टीम ने उनके कार्यकाल के दौरान विज्ञापन बिक्री में $ 100 बिलियन से अधिक का उत्पादन किया।

Yaccarino लक्स सामग्री मॉडरेशन के बारे में मस्क के विचारों को गले लगाने के लिए लग रहा था, जिसे विज्ञापनदाताओं के लिए जोखिम भरा देखा जा सकता है। लेकिन विज्ञापन के शीर्ष पीतल ने मैडिसन एवेन्यू पर अपने गहरे रिश्तों के कारण ट्विटर नियुक्ति का जश्न मनाया।

रिसर्च फर्म फॉरेस्टर के प्रमुख विश्लेषक जे पैटिसल ने एनबीसीयूएनआईवर्सल में अपने कार्यकाल के बीआई को बताया, “मजबूत रिश्तों, अपरिहार्य ज्ञान और कठिन बातचीत के कौशल के लिए एक प्रतिष्ठा अर्जित की,” रिसर्च फर्म फॉरेस्टर के प्रमुख विश्लेषक जे पैटिसल ने एनबीसीयूएनआईवर्सल में अपने कार्यकाल के बीआई को बताया और उससे पहले, टर्नर ब्रॉडकास्टिंग। “इस बात की बड़ी प्रत्याशा थी कि Yaccarino उसी तरह से ट्विटर/x को नया कर सकता है।”

उसे अराजकता कस्तूरी को ठीक करने के लिए उस अनुभव की आवश्यकता होगी।

मस्क के अधिग्रहण के बाद उसे जो मंच विरासत में मिला था, उसे हटा दिया गया था। विज्ञापनदाताओं ने वापस वापस आ गया था क्योंकि मस्क ने ट्विटर खातों पर प्रतिबंध लगा दिया और सामग्री विनियमन को ढीला कर दिया। वॉल स्ट्रीट जर्नल ने बताया कि दिसंबर 2022 में, मस्क का दूसरा पूरा महीना, दिसंबर 2021 की तुलना में विज्ञापन राजस्व 40% गिर गया।

एडवरटाइजिंग सॉफ्टवेयर कंपनी के मीडियाोसियन के सीएमओ आरोन गोल्डमैन ने कहा, “विज्ञापनदाताओं के लिए प्राथमिकता सूची में शीर्ष पर मस्क के अधिक आराम के दृष्टिकोण के प्रकाश में ब्रांड सुरक्षा सुनिश्चित हो रही है।”

निवेशक समान रूप से प्रसन्न लग रहे थे। रॉस गेरबर, एक लंबे समय से टेस्ला निवेशक, जिन्होंने कस्तूरी को प्राप्त करने में मदद की, जिसे एक्स के रूप में जाना जाएगा, उन्हें लगा कि उनका नेतृत्व कस्तूरी को टेस्ला पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय देगा।

उनका मानना ​​था कि “शायद वह विज्ञापनदाताओं को प्राप्त कर सकती हैं और वास्तव में व्यवसाय चला सकती हैं,” उन्होंने बीआई को बताया।

उसने कुछ हेडवे बनाया: उसने विक्रेताओं के साथ चीजों को सुचारू कर दिया, जिसे मस्क ने अलग -थलग कर दिया था और एक लाइव वीडियो फीचर में निवेश किया था, जिसने मस्क के “सब कुछ ऐप” बनाने के मस्क के लक्ष्य की ओर मंच को स्थानांतरित कर दिया था।

हाल ही में, उसने सेरेना विलियम्स द्वारा आयोजित एक आगामी शो सहित एक्स के वीडियो उत्पादों के विस्तार की देखरेख की। सेंसर टॉवर की दूसरी तिमाही से सेंसर टॉवर के अनुमानों के अनुसार, मेटा के थ्रेड्स जैसे प्रतियोगी थ्रेड्स की तुलना में 65% और ब्लूस्की के रूप में 10 गुना बड़ा है।

X ने अपने प्रस्थान पर Yaccarino के सार्वजनिक बयान से परे टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। Yaccarino ने टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया।

आइल एलोन पर साफ करें

उसके कार्यकाल में दो महीने, यह कस्तूरी की तरह लगने लगा, याकारिनो नहीं, अंततः एक्स के प्रभारी थे। यह कस्तूरी था जिसने 20123 के मध्य में ट्विटर से एक्स में नाम परिवर्तन का खुलासा किया, एक कदम जिसने विज्ञापनदाताओं को उकसाया। मस्क ने एक्स में उत्पाद डिजाइन और प्रौद्योगिकी की देखरेख करना जारी रखा, साथ ही साथ, जबकि यकारिनो ने व्यापार पक्ष का ध्यान रखा – इस बात पर सवाल उठाते हुए कि वह अपने सीईओ को कितनी शक्ति से कम कर रहा था।

अगस्त 2023 में बीआई ने बीआई को बताया, “एलोन प्रभारी है।”

Yaccarino ने उस छवि को दूर करने के लिए बहुत कम किया। कोड कॉन्फ्रेंस में सितंबर 2023 के साक्षात्कार में, जब वह सभी एक्स उपयोगकर्ताओं को चार्ज करने के लिए मस्क की योजनाओं के बारे में पूछे तो वह हैरान हो गई थी और मंच के दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या को नहीं जानती थी।

मस्क Yaccarino के काम को आसान नहीं बना रहा था। डिज्नी और आईबीएम जैसे विज्ञापनदाताओं ने नवंबर 2023 की एक रिपोर्ट के जवाब में एक्स भाग गए कि उनके विज्ञापन समर्थक नाजी पदों के खिलाफ चले, और झटका तब जारी रहा जब मस्क ने उन टिप्पणियों को पोस्ट किया जो एंटीसेमिटिक के रूप में आलोचना की गई थी।

विज्ञापनदाताओं के लिए टेस्ला प्रमुख की प्रतिक्रिया? “जाओ एफ- अपने आप।”

Yaccarino ने बाद में मस्क का समर्थन करने वाले कर्मचारियों को एक ज्ञापन भेजा, जिसमें विज्ञापनदाताओं को “स्पष्ट और गहरा” अपनी टिप्पणी को बुलाया और कहा कि उन्होंने “भविष्य के लिए एक बेजोड़ और पूरी तरह से बेजोड़ परिप्रेक्ष्य और दृष्टि साझा की।”

समुदाय Yaccarino के प्रति मंच के विरोधी दृष्टिकोण को 2024 की गर्मियों में उतारा गया था। कंपनी ने प्रमुख विज्ञापनदाताओं के एक समूह पर मुकदमा दायर किया। अगस्त में दायर किया गया इसका मुकदमा, मंगल और लेगो जैसे विज्ञापनदाताओं पर आरोप लगाया, जो अवैध रूप से साजिश रचने के लिए मंच का बहिष्कार करने की साजिश रचता है, जो कि अब-डिफ्लेक्ट उद्योग पहल में उनकी सदस्यता के माध्यम से ग्लोबल एलायंस फॉर रिस्पॉन्सिबल मीडिया कहा जाता है।

मामला जारी है। जबकि विज्ञापन के अंदरूनी सूत्रों और कानूनी विशेषज्ञों ने इसे निराधार के रूप में खारिज कर दिया है, उन्होंने कहा कि इसका उद्योग पर एक ठंडा प्रभाव पड़ा है।

“विज्ञापन की दुनिया में, यह विचार कि आप अपने सबसे बड़े विज्ञापनदाताओं पर मुकदमा करेंगे, एक बुखार के सपने से परे कुछ इस बात में चला जाता है कि विज्ञापन में काम करने वाला कोई भी व्यक्ति एक प्रशंसनीय कथानक लाइन नहीं मानेगा,” डिस्ले ने कहा।

कुछ विज्ञापन एजेंसी निष्पादित करती है और सलाहकारों ने इस साल की शुरुआत में बीआई को बताया कि वे ग्राहकों को एक्स पर खर्च करने के लिए एक तरह की बीमा पॉलिसी के रूप में एक्स पर खर्च करने की सलाह दे रहे थे, एक विज्ञापनदाता को एक बहिष्कार, मुकदमा करने, या नियामक जांच के साथ दुखी होने से बचने के लिए।

अंततः, विश्व विज्ञापन अनुसंधान केंद्र में सामग्री के प्रमुख एलेक्स ब्राउनसेल के अनुसार, याकारिनो कंपनी के व्यवसाय को चालू करने में विफल रहे।

विश्व विज्ञापन अनुसंधान केंद्र का अनुमान है कि X इस साल विज्ञापन राजस्व में $ 1.87 बिलियन उत्पन्न करेगा, जो पिछले साल से 6.9% नीचे है।

यह अनुमान लगाता है कि एक्स का विज्ञापन व्यवसाय सीईओ के रूप में Yaccarino के कार्यकाल के दौरान लगभग 23% कम हो गया, एक वैश्विक सामाजिक विज्ञापन बाजार की तुलना में जो इसी अवधि में 34.4% बढ़ा है।

अंतिम तिनके

Yaccarino ने बार -बार X की ठोकर पर गर्मी ली, भले ही किसी भी भूमिका की परवाह किए बिना मस्क ने खेला हो।

एक विज्ञापन एजेंसी के दिग्गज ने बीआई को बताया, “यह उसके लिए भी नरक रहा होगा क्योंकि वह इतनी स्पष्ट रूप से अनियंत्रित थी और नियंत्रण में नहीं थी – सार्वजनिक दृष्टिकोण से, यह काफी अपमानजनक था।” विज्ञापन व्यवसाय के साथ तनावपूर्ण परिस्थितियों की उनकी राजनीतिक हैंडलिंग ने या तो विपणक के साथ उनके मामले में मदद नहीं की, इस व्यक्ति ने कहा।

वॉल स्ट्रीट जर्नल ने बताया कि पिछले साल के अंत में, मस्क ने मम्हौद रेजा बैंकी को एक्स के सीएफओ के रूप में काम पर रखा था, एक ऐसा कदम जो कि याकारिनो को अंडरकट करने के लिए लग रहा था और उसने जिस वित्त प्रमुख को नियुक्त किया था, वह वॉल स्ट्रीट जर्नल ने बताया।

मार्च में, मस्क की आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस कंपनी XAI ने एक ऑल-स्टॉक लेनदेन में एक्स का अधिग्रहण किया। यह प्रभावी रूप से एक डिवीजन हेड के रूप में याकारिनो को छोड़ दिया।

यह स्पष्ट नहीं है कि यह छोड़ने के उसके फैसले में एक भूमिका निभाई। यह भेस में एक आशीर्वाद भी हो सकता है।

एक गड़बड़ उसे साफ करने के लिए नहीं होगा? XAI के चैटबोट ग्रोक द्वारा हाल के एंटीसेमिटिक रेंट से गिरावट।

“जब आप एंटीसेमिटिक कचरा आने लगते हैं, तो यह विज्ञापनदाताओं को डराता है,” भविष्य के फंड के कोफाउंडर गैरी ब्लैक, जो एक दशक से अधिक समय से याकारिनो को जानते हैं, ने बीआई को बताया। “यह उसका दुःस्वप्न परिदृश्य है।”